【正文】 1 中 文 摘 要 人力資源是 企業(yè) 第一資源 ， 人力資源對(duì)生產(chǎn)力發(fā)展起著決定性的作用，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施起著保證作用。 隨著高科技產(chǎn)業(yè)體制改革的深入和經(jīng)營(yíng)規(guī)模建設(shè)的發(fā)展，高科技產(chǎn)業(yè)的管理模式也在逐步改進(jìn)，高科技企業(yè)人力資源管理的根本目的 也 是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來(lái)，將他們保留在企業(yè)之內(nèi)，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，并開發(fā)他們的潛能，來(lái)為企業(yè)服務(wù)。 然而，高科技產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，很多方面與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同，其人力資源管理也具有自己的特色。 因此，本文通過(guò)研究對(duì)高科技發(fā)展的特點(diǎn)分析，說(shuō)明高科技發(fā)展的特殊性，深入分析未來(lái)人力 資源管理制度，提出有針對(duì)性的解決方案，為構(gòu)建高科技企業(yè)對(duì)未來(lái)人力資源管理制度提出有參考價(jià)值的理論框架。 關(guān)鍵詞 :高科技企業(yè)；人力資源管理；培訓(xùn)；戰(zhàn)略目標(biāo) 2 目 錄 前言 ???????????? ???????????????? ? 1 第一章 人力資源對(duì)高科技產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的必要性分析 ????????? 2 一高科技產(chǎn)業(yè)的定義 ?????? ???????????????? 2 二人力資源在高科技產(chǎn)業(yè)中的地位 ?????????? ?????? 2 三高科技企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的差異 ? ???????????????? 3 四人力資 源在高科技產(chǎn)業(yè)中的管理特點(diǎn) ????????? ???? ? 5 五人力資源在高科技產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題 ???? ???? ?????? 7 第二章 我國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀分析 ????? ???? 9 一高科技產(chǎn)業(yè)及其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位 ?????????? ??? 9 二高科技產(chǎn)業(yè)人力資源及其管理的特點(diǎn) ??????? ??? ??? 11 三當(dāng)前我國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)人力資源存在的問(wèn)題及原因 ????? ??? 14 四國(guó)外高科技產(chǎn)業(yè)人力資源管理的借鑒 ?????????? ??? 20 第三章 我國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)人力資源實(shí)現(xiàn)有效管理的對(duì)策建議 ???? ? 22 一建立全新的人力資源管理理念 ????????? ?????? ? 23 二高度重視人才的吸引、維持和開發(fā) ?????????? ???? 23 三重視招聘和篩選技術(shù)的應(yīng)用 ? ??????????????? ? 24 四建立適應(yīng)高科技企業(yè)完善的人力資源管理 ???????? ??? 25 五建立人才后備系統(tǒng) ?????? ??????????????? 26 六建立人才約束機(jī)制 ?????? ??????????????? 27 第四章 結(jié)論 ????????? ??????????????? 28 3 高科技 中小 企業(yè)人 力資源開發(fā)管理研究 前 言 隨 著 知 識(shí) 經(jīng) 濟(jì) 的 到 來(lái) ， 高科技 產(chǎn)業(yè) 已 成 為 推 動(dòng)我 國(guó) 國(guó) 民 經(jīng) 濟(jì) 發(fā) 展 的 一 支 不 可 忽 視 的 力 量 。 全 球 經(jīng)濟(jì) 一 體 化 進(jìn) 程 的 加 快 ， 人 力 資 源 的 競(jìng) 爭(zhēng) 已 經(jīng) 逐 步 取代 資 本 資 源 競(jìng) 爭(zhēng) 。 高 科 技 產(chǎn) 業(yè) 產(chǎn) 品 更 新 速 度 快 ， 對(duì)研 發(fā) 市 場(chǎng) 開 發(fā) 和 綜 合 管 理 的 要 求 與 傳 統(tǒng) 企 業(yè) 相 比 更高。 近 幾 年 來(lái) ， 我 國(guó) 高科技 產(chǎn)業(yè) 呈 現(xiàn) 了 蓬 勃 發(fā) 展 的勢(shì) 頭 ，成 為 推 動(dòng) 我 國(guó) 國(guó) 民 經(jīng) 濟(jì) 發(fā) 展 不 可 忽 視 的 力 量 。但 在 其 發(fā) 展 過(guò) 程 中 也 遇 到 很 多 困 難 ， 高 科 技 產(chǎn)業(yè) 人才 的 流 失 就 是 其 中 最 關(guān) 鍵 的 問(wèn) 題 之 一 。 2020 年 度 的一 項(xiàng) 調(diào) 查 顯 示 高 科 技 中 小 企 業(yè) 的 離 職 率 為 ％。協(xié) 調(diào) 員 工 關(guān) 系 、 留 住 和 吸 引 企 業(yè) 的 核 心 員 工 將 別變成 我國(guó)高新技術(shù) 企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的瓶頸。 因 此 ， 開 發(fā) 與 管 理 好 自 身 的 人 力 資 源 ， 是 高科技 中 小 企 業(yè) 必 修 的 課 程 。 傳 統(tǒng) 產(chǎn) 業(yè) 生 命 周 期 長(zhǎng) 則 數(shù)十 年 ， 短 則 十 余 年 ， 今 天 為 了 適 應(yīng) 高 新 技 術(shù) 產(chǎn) 業(yè) 周期 的 高 速 變 化 ， 要 求 企 業(yè) 在 面 對(duì) 人 力 資 源 管 理 方 面不 同 的 問(wèn) 題 必 須 有 不 同 的 管 理 方 式 與 創(chuàng) 新 策 略 。 本文 主要 研 究 高 新 技術(shù) 的 發(fā) 展 對(duì) 未 來(lái) 人 力 資 源 管 理 的 4 影響和要求 。 第一章 、 人 力 資 源 對(duì) 高 科 技 產(chǎn) 業(yè) 應(yīng) 用 的 必 要 性分析 一、 高科技 產(chǎn) 業(yè) 的 定 義 高 科 技 產(chǎn) 業(yè) 就 是 在 在 傳 統(tǒng) 學(xué) 科 和 傳 統(tǒng) 技 術(shù) 基 礎(chǔ)上 產(chǎn) 生 的 新 工 藝 、 新 技 術(shù) 等 一 批 知 識(shí) 密 集 技 術(shù) 密 集的 產(chǎn) 業(yè) ， 該 產(chǎn) 業(yè) 以 應(yīng) 用 或 開 發(fā) 現(xiàn) 代 信 息 技 術(shù) 、 新 能源 、 新 材 料 等 技 術(shù) 而 研發(fā)或 生 產(chǎn) 具 有 高 附 加 值 的 產(chǎn)品。 二、 人 力 資 源 在 高 科 技 產(chǎn) 業(yè) 中 的 地 位 俗 話 說(shuō) 東 西 是 死 的 人 是 活 的 ， 人 是 企 業(yè) 最 重 要的 資 源 ， 是 人 讓 企 業(yè) 充 滿 活 力 和 希 望 。 也 是 人 在 操縱 其 他 靜 態(tài) 資 源 ， 好 比 有 兩 家 企 業(yè) ， 擁 有 同 樣 的 硬件 設(shè) 施 ， 此 時(shí) 員 工 的 學(xué) 識(shí) 、 經(jīng) 驗(yàn) 、 創(chuàng) 新 力 、 重 程 度等 方 面 的 差 異 是 區(qū) 分 企 業(yè) 發(fā) 展 前 途 大 小 的 關(guān) 鍵 。 企業(yè) 招 聘 并 非 是 招 “ 人 ”，而 是 對(duì) 人 所 帶 來(lái) 的 服 務(wù) ——即 價(jià) 值 —— 的 需 求 。 如 何 保留 適 合 本 企 業(yè) 的 員 工，首 先 取 決 于 企 業(yè) 所 服 務(wù) 的 市 場(chǎng) 的 需 求 ， 明 確 企 業(yè) 定位，據(jù)此確定員工 應(yīng)具備的條件和素質(zhì)。 眾 所 周 知 ， 一 個(gè) 企 業(yè) 的 成 功 或 因 為 領(lǐng) 導(dǎo) 者 多 謀善 斷 ， 或 技 術(shù) 高 于 對(duì) 手 ， 或 市 場(chǎng) 拓 展 迅 速 ， 或 因 為 5 服 務(wù) 優(yōu) 良 ? ? 所 有 這 些 都 和 “ 人 ” 密 切 關(guān) 聯(lián) 。 高科技 產(chǎn) 業(yè) 對(duì) 技 術(shù) 依 賴 的 強(qiáng) 度 和 技 術(shù) 更 新 的 速 度 都 遠(yuǎn) 大于 其 他 產(chǎn) 業(yè) 。 在 高 科 技 產(chǎn) 業(yè) 中 ， 很 多 企 業(yè) 都 是 白 手起 家 ， 有 了 合 適 的 人 力 資 源 ， 就 能 創(chuàng) 造 資 金 、 信 息 、市 場(chǎng) 、 設(shè) 備 ， 建 立 起 欣 欣 向 榮 的 企 業(yè) 。 但 同 時(shí) 有 些原 來(lái) 已 經(jīng) 發(fā) 展 得 很 好 的 高 科 技 企 業(yè) ， 盡 管 有 良 好 的設(shè) 備 、 充 足 的 資 金 、 廣 闊 的 市 場(chǎng) ， 由 于 種 種 原 因 ，或 因 人 力 資 源 儲(chǔ) 備 不 足 ， 人 才 流 失 ， 缺 乏 源 源 不 斷的 技 術(shù) 創(chuàng) 新 的 支 持 而 使 技 術(shù) 趨 勢(shì) 落 后 ， 最 終 失 去 競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu) 勢(shì) 而 破 產(chǎn) 。 在 高 科 技 產(chǎn) 業(yè) 中 員 工 的 能 力 、 進(jìn) 行創(chuàng) 造 的 積 極 性 及 他 們 的 合 作 精 神 ， 信 息 的 傳 遞 速 度及 效 果 ， 人 員 和 知 識(shí) 的 儲(chǔ) 備 和 銜 接 等 因 素 十 分 明 顯地 影 響 著 成 果 推 出 的 速 度 ， 產(chǎn) 品 和 服 務(wù) 的 質(zhì) 量 ， 以及 企 業(yè) 的 持 續(xù) 發(fā) 展 。 而 這 些 因 素 的 形 成 都 離 不 開 恰當(dāng)?shù)娜肆Y源管理。 三、 高科技 企 業(yè) 與 傳 統(tǒng) 企 業(yè) 的 差 異 傳 統(tǒng) 型 企 業(yè) 的 產(chǎn) 品 生 命 周 期 一 般 較 長(zhǎng) ， 更 多 的是 靠 大 規(guī) 模 生 產(chǎn) 、 降 低 成 本 、 依 靠 價(jià) 格 優(yōu) 勢(shì) 在 競(jìng) 爭(zhēng)中 取 勝 。 其 管 理 的 著 重 點(diǎn) 在 于 如 何 擴(kuò) 大 生 產(chǎn) 、 降低成 本 、 加 強(qiáng) 營(yíng) 銷 、如 何 利 用 財(cái) 務(wù) 杠 桿 擴(kuò) 大 生 產(chǎn) 規(guī) 模 。 6 高 科 技 產(chǎn) 品 具 有 更 新 換 代 周 期 短 、 采 用 一 種 或多 種 復(fù) 雜 的 最 新 科 研 成 果 、 大 量 投 入 研 究 與 開 發(fā) 力量 等 特 征 。 高 科 技 產(chǎn) 品 所 具 備 的 種 種 特 征 ， 都 是 由人 創(chuàng) 造 或 需 要 大 量 人 類 智 力 投 入 的 。 所 以 ， 不 論 是公 司 管 理 、 研 究 發(fā) 展 ， 或 企 業(yè) 的 任 何 方 面 ， 活 力 的來(lái) 源 都 是 人 。因 而 人 被 充 分 激 勵(lì) 去 挑 戰(zhàn) 組 織 的 目 標(biāo) ，促 進(jìn) 組 織 的 成 長(zhǎng) 、生 產(chǎn) 力 的 提 升 和 產(chǎn) 業(yè) 科 技 的 發(fā) 展 。 所 謂 人 力 資 源 ， 就 是 指 企 業(yè) 內(nèi) 所 有 與 員 工 有 關(guān)的 資 源 ， 包 括 員 工 的 能 力 、 知 識(shí) 、 技 術(shù) 、 態(tài) 度 和 激勵(lì) 。 而 人 力 資 源 管 理 ， 是 指 企 業(yè) 內(nèi) 所 有 人 力 資 源 的取得、運(yùn)用和維護(hù)等一切管理過(guò)程和活動(dòng)。 傳 統(tǒng) 企 業(yè) 的 生 存 與 發(fā) 展 受 眾 多 因 素 影 響 和 制約 。 其 中 ， 最 重 要 也 是 最 根 本 的 因 素 就 是 企 業(yè) 的 勞動(dòng)者 —— 人 力 資 源 ， 他 們 是 企 業(yè) 所 有 資 源 中 最 寶 貴的 ， 因 而 必 須 對(duì) 其 進(jìn) 行 有 效 管 理 。 但 是 在 實(shí) 際 操 作中 ， 由 于 傳 統(tǒng) 型 企 業(yè) 大 多 為 勞 動(dòng) 密 集 型 和 資 本 密 集型 企 業(yè) ， 傳 統(tǒng) 企 業(yè) 更 偏 重 企 業(yè) 生 產(chǎn) 能 力 的 擴(kuò) 張 和 產(chǎn)品 的 銷 路 ， 有 產(chǎn)量 就 有 效 益 ， 有 銷量 就 有 利 潤(rùn) ， 許多 企 業(yè) 更 關(guān) 心 的 可 能 是 它 的 生 產(chǎn) 效 率 、 資 金 和 市 場(chǎng)問(wèn) 題 ， 人 力 資 源 管 理 常 常 為 其 所 忽 視 。 人 力 資 源 的 7 瓶頸阻礙了傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。 高 科 技 企 業(yè) 的 低 成 本 、 高 效 益 來(lái) 源 于 其 高 附 加值 ， 其 中 知 識(shí) 、 技 術(shù) 是 成為 最 重要 的 附 加 值 來(lái) 源 ，而 知 識(shí) 、 技 術(shù) 是 是 人 所 用 和 使 用 的 ， 所 以 ， 高 科 技企 業(yè) 里 人 力 資 源 是 企 業(yè) 的 主 導(dǎo) 的 生 產(chǎn) 要 素 。 高 科 技企業(yè) 在 市 場(chǎng) 競(jìng) 爭(zhēng) 中 獲 勝 的 關(guān) 鍵 點(diǎn) 是 創(chuàng) 新 ， 其 競(jìng) 爭(zhēng) 的實(shí) 力 依 靠 于 技 術(shù) 的 更新 ，而 技術(shù)的 更新也 有賴于 員工 的 創(chuàng) 造 性 和 能 動(dòng) 性 。 近 年 來(lái) 在 西 方 發(fā) 達(dá) 國(guó) 家 ， 由于 科 學(xué) 技 術(shù) 與 時(shí) 俱 進(jìn) 的 發(fā) 展 ， 形 成 了 一 大 批 知 識(shí) 密集 技 術(shù) 密 集 的 高 新 技 術(shù) 產(chǎn) 業(yè) 。 在 高 科 技 企業(yè) 中 人力資 源 被 資 本 、 土 地 等 其 它 要 素 替 代 的 可 能 性 不 大 ，對(duì) 技 術(shù) 創(chuàng) 新 管 理 創(chuàng) 新 的 要 求 高 ， 在 高 新 技 術(shù) 領(lǐng) 域 ，企 業(yè) 的 規(guī) 模 不 是 在 競(jìng) 爭(zhēng) 中 獲 勝 的 決 定 因 素 ， 企 業(yè) 的創(chuàng)新能力才是決定因素。 綜 上 可 以 看 出