【正文】 河南農(nóng)業(yè)大學(xué) 本科生畢業(yè)論文（設(shè)計） 題 目 客戶管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 學(xué) 院 信息與管理科學(xué)學(xué)院 專業(yè)班級 計算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 撰寫日期： 二○一三年五月二十日 1 目 錄 1 引言 .............................................................. 4 2 系統(tǒng)概述 .......................................................... 5 開發(fā)背景 ........................................................ 5 意義 ............................................................ 5 3 需求分析 .......................................................... 5 需求分析概述 .................................................... 5 用戶特點 ........................................................ 6 4 系統(tǒng)設(shè)計 .......................................................... 6 系統(tǒng)目標(biāo) ........................................................ 6 開發(fā)環(huán)境 ........................................................ 7 系統(tǒng)采用的技術(shù) ............................................ 7 客戶端 .................................................... 7 5 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 ........................................................ 8 數(shù)據(jù)庫分析 ...................................................... 8 數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計 .................................................. 8 客戶基本信息實體 .......................................... 9 訂單管理實體 .............................................. 9 訂單詳情管理實體 .......................................... 9 商品信息管理實體 .......................................... 9 系統(tǒng)用戶管理實體 .......................................... 9 6 客戶管理系統(tǒng)各個模塊的設(shè)計與實現(xiàn) ................................. 11 2 系統(tǒng)登錄模塊概述 ............................................... 11 系統(tǒng)登錄模塊的設(shè)計 ....................................... 11 系統(tǒng)登錄模塊代碼的實現(xiàn) ................................... 11 系統(tǒng)模塊概述 ................................................... 12 系統(tǒng)管理員模塊 的設(shè)計 ..................................... 12 管理員模塊的代碼實現(xiàn) ..................................... 13 客戶基本信息概述 ............................................... 14 客戶基本信息管理的設(shè)計 ................................... 14 客戶基本信息管理模塊代碼的實現(xiàn) ........................... 15 訂單管理信息的概述 ............................................. 16 訂單管理模塊的設(shè)計 ...................................... 16 訂單管理模塊部分代碼的實現(xiàn) ............................... 17 訂單詳情管理信息概述 ........................................... 18 訂單詳情管理模塊的設(shè)計 ................................... 18 訂單詳情管理模塊代碼的實現(xiàn) ............................... 19 商品信息管理模塊概 述 ........................................... 20 商品信息管理模塊的設(shè)計 ................................... 21 系統(tǒng)商品信息管理模塊部分代碼的實現(xiàn) ........................ 22 7 結(jié)語 ............................................................. 22 參 考文獻(xiàn) ........................................................... 23 致 謝 ........................................................... 24 3 客戶管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 馮小玩 信息與管理科學(xué)學(xué)院計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè) 摘要： 客戶管理系統(tǒng)是典型的信息管理系統(tǒng) (MIS),其開發(fā)主要包括后臺數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)以及前端應(yīng)用程序的開發(fā)兩個方面。對于前者要求建立起數(shù)據(jù)一致性和完整性強(qiáng)、數(shù)據(jù)安全性好的庫。而對于后者則要求應(yīng)用程序功能完備 ,易使用等特點。這篇論文主要講述關(guān)于客戶管 理的信息，在本論文中講述的客戶管理系統(tǒng)設(shè)計數(shù)據(jù)庫時考慮到了實體完整性約束、參照完整性約束、及盡量減少數(shù)據(jù)的冗余。通過對系統(tǒng)用戶設(shè)置、客戶信息管理、商品信息管理、訂單管理幾個部分設(shè)計，該系統(tǒng)能完成添加系統(tǒng)用戶、刪除系統(tǒng)用戶、添加客戶信息、刪除客戶信息，添加商品信息，刪除商品信息等進(jìn)行相關(guān)的管理操作。商城系統(tǒng) 關(guān)鍵詞 :客戶管理系統(tǒng)；客戶管理；數(shù)據(jù)庫 Design and implementation of customer management system Abstract: Customer management system is a typical management information system(MIS), its development mainly includes two aspects: the setting and frontend application development. For the former requirement to establish data consistency and integrity strong, the data security good storehouse. For the latter request application procedure function is plete, easy to use and so on characteristics . This paper focuses on the customer management information system design, the customer database management are described in this paper takes into account the entity integrity constrain