【正文】 《公司人力資源管理與開發(fā)》（ 2020年 10月） 考試題型及分?jǐn)?shù)： 一、單項(xiàng)選擇題： 20 分 二、多項(xiàng)選擇題： 10 分 三、名詞解釋： 15 分 四、簡(jiǎn)答題： 35 分 五、論述題： 20 分 第一章 人力資源概述 一、單項(xiàng)選擇題 在所有資源中，第一資源是（ ） B P2 上 A. 石油資源 B. 人力資源 D. 水資源 人力資源生成過(guò)程具有（ ） C P5 下 A. 條件性 B. 階段性 C. 時(shí) 代性 D. 動(dòng)態(tài)性 人力資源使用過(guò)程具有（ ） A P6 中 A. 時(shí)效性 B. 創(chuàng)新性 C. 連續(xù)性 D. 伸縮性 人們以某種代價(jià)獲得的在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有一定價(jià)格的能力或技能叫作（ ） B P8 A. 人力資源 B. 人力資本 C. 人才資源 D. 人才價(jià)格 二、多項(xiàng)選擇題 人力資源和物力資源相比較，具有（ ） ABDE P58 A. 能動(dòng)性 B. 再生性 C. 成長(zhǎng)性 D. 流動(dòng)性 E. 可塑性 關(guān)于人力資源的理解， “ 三論 ” 之說(shuō)是指（ ） ABE P2 A. 狹義論 B. 中間論 C. 東方論 D. 西方論 E. 廣義論 影響人力資源數(shù)量的因素有（ ） ABC P1213 A. 人口總量 B. 人口年齡結(jié)構(gòu) C. 人口遷移 D. 人口密度 E.國(guó)家大小 三、名詞解釋 人才 P17 是指專門人才（ 專業(yè) 人才），是 專門人才（專業(yè)人才）的簡(jiǎn)稱。根據(jù)國(guó)家人事部的有關(guān)文件精神，專門人才包括具有中?；蛑袑Ｒ陨弦?guī)定學(xué)歷者和具有技術(shù)員或相當(dāng)于技術(shù)員以上的專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）者兩類人。（大致有六種含義：德才兼?zhèn)?、人的才能、人的相貌、中專及中專以上的畢業(yè)生、指以其創(chuàng)造性勞動(dòng)，為社會(huì)發(fā)展和人類進(jìn)步做出杰出貢獻(xiàn)的人、專門人才。） 人力資源 P3 指全部人口中具有勞動(dòng)能力的人，簡(jiǎn)稱勞動(dòng)力資源。狹義的人力資源指具有勞動(dòng)能力的勞動(dòng)適齡人口。廣義的人力資源是指勞動(dòng)適齡人口再加上超過(guò)勞動(dòng)年齡仍有勞動(dòng)能力的那部分人口。 人力資本 P8 是指人們以某種代價(jià)獲得的并在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有一定價(jià)格的能力或技能。 勞動(dòng)力資源 P4 勞動(dòng)力資源指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在 “ 勞動(dòng)年齡 ” 范圍之內(nèi)有勞動(dòng)能力的人口的總和。 四、簡(jiǎn)答題 人力資源開發(fā)與管理的內(nèi)容。 P2223 1） 人力資源開發(fā)與管理理論 2） 人力資源配置 3） 人力資源使用與管理 4） 人力資源開發(fā) 5） 人力資源發(fā)展與保護(hù) 人口、人力與勞動(dòng)之間的關(guān)系。 P4 1） 人口資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人口總和，即全部的自然人。 2） 人力資源指全部人口中具有勞動(dòng)能力的人，簡(jiǎn)稱勞動(dòng)力資源。狹義 的人力資源指具有勞動(dòng)能力的勞動(dòng)適齡人口。廣義的人力資源是指勞動(dòng)適齡人口再加上超過(guò)勞動(dòng)年齡仍有勞動(dòng)能力的那部分人口。 3） 勞動(dòng)力資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在 “ 勞動(dòng)年齡 ” 范圍之內(nèi)有勞動(dòng)能力的人口總和，它是指人口資源中擁有勞動(dòng)能力并且進(jìn)入法定勞動(dòng)年齡的那一部分而言，它偏重于勞動(dòng)者的數(shù)量。 4） 有勞動(dòng)能力的人，簡(jiǎn)稱勞動(dòng)力，從人力資源理論的角度看，人力資源不能等于勞動(dòng)力資源，前者的范圍更廣，而且強(qiáng)調(diào)了人的可開發(fā)性，強(qiáng)調(diào)其蘊(yùn)含的巨大潛能。人力資源突出了質(zhì)量，是質(zhì)量和數(shù)量?jī)烧叩慕y(tǒng)一。勞動(dòng)力資源是從管理的角度出發(fā)，人力資源 是從開發(fā)的角度出發(fā)。 5） 三者關(guān)系如下圖： 公司人力資源管理與開發(fā) 復(fù)習(xí) 題 七郎 我是七郎 公司人力資源管理與開發(fā) 復(fù) 習(xí)題 七郎 我是七郎公司人力資源管理與開發(fā) 復(fù)習(xí)題 七郎 我是七郎 人力資源的基本特征。 P58 1） 人力資源的再生性：體現(xiàn)在人口的再生產(chǎn)，勞動(dòng)力的再生產(chǎn)和勞動(dòng)能力的再生產(chǎn)三個(gè)方面。 2） 人力資源生成過(guò)程的時(shí)代性。 3） 人力資源開發(fā)過(guò)程呢個(gè)的能動(dòng)性。 4） 人力資源使用過(guò)程的時(shí)效性。 5） 人力資源開發(fā)過(guò)程的持續(xù)性。 6） 人力資源閑置過(guò)程的消耗性。 7） 人力資源的流動(dòng)性。 8） 人力資源的可塑性。 9） 人力資源的公用性。 列舉評(píng)價(jià)人才資源的指標(biāo)。（五個(gè)即可） P18 1）人才資源率 2）人才資源豐度 3）人才資源的人口密度 4）人才資源流動(dòng)率 5）人才經(jīng)濟(jì)系數(shù) 人力資源發(fā)展與保護(hù)的含義。 P23 一方面，自然力的破壞會(huì)給人們的生命財(cái)產(chǎn)和勞動(dòng)能力帶來(lái)各種傷害；另一方面，現(xiàn)代化大機(jī)器生產(chǎn)、工業(yè)傷害和職業(yè)病大量發(fā)生，這就要求由國(guó)家、政府出面，建立和完善安全生產(chǎn)和勞動(dòng)衛(wèi)生制度，通過(guò)立法手段、行政手段和技術(shù)手段交互配合的措施體系保護(hù)勞動(dòng)過(guò)程中人力資源的健康和安全 。 五、論述題 試述人力資本與人力資源的關(guān)系。 P9 1） 人力資本是指人們以某種代價(jià)獲得的并在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有一定價(jià)格的能力或技能。對(duì)人力資源進(jìn)行開發(fā)性投資所形成的可以帶來(lái)財(cái)富增值的資本形式叫人力資本。 2） 從人力資本到人力資源是一個(gè)智力加工過(guò)程，是人力資本內(nèi)涵的的繼承、延伸和深化?，F(xiàn)代人力資源理論是以人力資本理論為根據(jù)的；人力資本理論是人力資源理論的重點(diǎn)內(nèi)容和基礎(chǔ)。人力資源經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其收益的核算時(shí)基于人力資本理論。 3） 兩者在理論淵源、研究對(duì)象、分析目的一致的基礎(chǔ)上，在理論視角、分析內(nèi)容上有一 定區(qū)別： a) 兩者說(shuō)明問(wèn)題的角度有一定區(qū)別：人力資本是通過(guò)投資形成的以一定存量在人體中的資本形式。強(qiáng)調(diào)以某種代價(jià)獲得的能力或技能的價(jià)值。而人力資源強(qiáng)調(diào)人力作為生產(chǎn)要素在生產(chǎn)過(guò)程中的生產(chǎn)、創(chuàng)造能力。 b) 兩者分析問(wèn)題的內(nèi)容有所區(qū)別：人力資本強(qiáng)調(diào)投資付出的代價(jià)及其收回。而人力資源還要分析人力資源形成、開發(fā)、使用、配置、管理等多種規(guī)律和形式，揭示人力資源在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的作用。 c) 兩者的經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)容不同。人力資源理論不僅包括了對(duì)人力投資效益分分析，而且作為生產(chǎn)要素，經(jīng)濟(jì)學(xué)意義更為廣 泛。 試述人力資源的質(zhì)量。 P1415 1） 人力資源的質(zhì)量與構(gòu)成人力資源的單個(gè)勞動(dòng)力的素質(zhì)相關(guān)。是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的勞動(dòng)力素質(zhì)的綜合反映。 2） 勞動(dòng)力的素質(zhì)有勞動(dòng)者的身體素質(zhì)和智能素質(zhì)構(gòu)成。 a) 體質(zhì)有先天的體制（優(yōu)生優(yōu)育的結(jié)果）和后天的體質(zhì)（營(yíng)養(yǎng)的供給和體育鍛煉的結(jié)果）之分。 b) 智能素質(zhì)有傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)兩部分，就現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)而言，又分為一般文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí)兩部分，后者又有理論素養(yǎng)和操作技能的區(qū)別。 c) 勞動(dòng)者的積極性和心理素質(zhì)是勞動(dòng)者發(fā)揮其體 力和腦力的重要條件，因此也是決定人力資源質(zhì)量的重要因素。 3） 勞動(dòng)者的身體素質(zhì)是決定勞動(dòng)者質(zhì)量的自然基礎(chǔ)，智能的形成除了要有自然基礎(chǔ)之外，還要有后天的培育開發(fā) 4）生產(chǎn)力發(fā)展史表明，人力資源中智能因素的作用逐漸提高，體制因素的作用逐漸相對(duì)降低；智能因素中，現(xiàn)代專業(yè)科學(xué)知識(shí)和技術(shù)能力的作用不斷上升，傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)技能的作用不斷下降。就現(xiàn)代專業(yè)科學(xué)知識(shí)和技術(shù)能力而言，存在著 “ 老化 ” 和 “ 更新 ” 速度不斷加快的規(guī)律性。同這一趨勢(shì)相適應(yīng)，勞動(dòng)者的類型大致發(fā)生以下變化：體力型 → 一般文化型 → 專業(yè)技術(shù)型。在這個(gè)鏈條中，全憑 體力勞動(dòng)的文盲和科盲，他們同原始手工工具相聯(lián)系；接著是以體力為主，具有粗淺的一般文化的勞動(dòng)者同半手工機(jī)械技術(shù)相聯(lián)系，接著是具有較高的一般文化型，體力已不占主要地位的勞動(dòng)者，他們同機(jī)械技術(shù)相聯(lián)系，最后是以專業(yè)技術(shù)為主，基本上擺脫了體力勞動(dòng)的勞動(dòng)者，他們同當(dāng)代的和將來(lái)的自動(dòng)化技術(shù)相聯(lián)系。 我國(guó)人力資源開發(fā)與管理的目標(biāo)與對(duì)策。 P2324 我國(guó)要把龐大的人口包袱轉(zhuǎn)化為豐富的人力資源，進(jìn)而生產(chǎn)出巨大的社會(huì)財(cái)富，需要實(shí)施一整套切實(shí)可行的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)與對(duì)策： 1） 把強(qiáng)化人力資源開發(fā)利用作為基本國(guó)策和重要產(chǎn) 業(yè)。 總結(jié)發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展經(jīng)濟(jì)的經(jīng)驗(yàn)，重要的一條就是確定以人力資源開發(fā)為先導(dǎo)的發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化人力資源的開發(fā)、利用和管理。為此，首先要轉(zhuǎn)變觀念，真正把人力作為一種資源去開發(fā)和利用。 2） 降低人口自然增長(zhǎng)率，實(shí)現(xiàn)適度人口目標(biāo) 人口增長(zhǎng)過(guò)快對(duì)未來(lái)中華民族的生存與發(fā)展形成巨大壓力，因此我們必須相應(yīng)的制定和實(shí)施切實(shí)有效的政策措施。 3） 增加就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)目標(biāo) 失業(yè)實(shí)質(zhì)上是人力資源的巨大閑置與浪費(fèi)，它主要表現(xiàn)為日益增長(zhǎng)的農(nóng)業(yè)剩余勞動(dòng)力和全民所有制企業(yè)單位的人員。解決這個(gè)問(wèn)題的措施是： a． 增加就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)充 分就業(yè)目標(biāo) b． 利用產(chǎn)業(yè)政策手段，大力發(fā)展農(nóng)村工業(yè)，建筑業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)系統(tǒng)企業(yè)健康發(fā)展。 c． 發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高積累率，增加積累，創(chuàng)造更多的勞動(dòng)力需求。 d． 選擇適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)密集型的工業(yè)創(chuàng)新技術(shù)路線； e． 控制工業(yè)水平過(guò)快增長(zhǎng)，保持廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)。 f． 建立勞動(dòng)力市場(chǎng)，促進(jìn)勞動(dòng)力市場(chǎng)在自由流動(dòng)中的優(yōu)化配置。 g． 擴(kuò)大國(guó)際貿(mào)易，發(fā)展勞務(wù)出國(guó)流動(dòng)。 4） 提高教育投資強(qiáng)度和效益，實(shí)現(xiàn)全民普及教育目標(biāo)。 越是經(jīng)濟(jì)落后，越是要發(fā)展教育和科技。 第二章 人力資源開發(fā)與管理理論 一、單項(xiàng)選擇題 認(rèn)為人的行為是在追求本身的最大利益，人工作的動(dòng)機(jī)就是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，這種觀點(diǎn)是（ ） B P38 A. 社會(huì)人假設(shè) B. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) C. 自動(dòng)人假設(shè) D. 復(fù)雜人假設(shè) 視人為 “ 因時(shí)、因地、因各種情況而采取適當(dāng)反應(yīng) ” 的觀點(diǎn)是 （ ） D P44 A． “ 經(jīng)濟(jì)人 ” 觀點(diǎn) B． “ 社會(huì)人 ” 觀點(diǎn) C． “ 自動(dòng)人 ” 觀點(diǎn) D． “ 復(fù)雜人 ” 觀點(diǎn) 穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是（ ） D P60 二、多項(xiàng)選擇題 西方的人性假 設(shè)包括（ ） ACDE P37 A. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B. 變動(dòng)人假設(shè) C. 社會(huì)人假設(shè) D. 自動(dòng)人假設(shè) E. 復(fù)雜人假設(shè) 人力資源投資收益具有（ ） ABCE P5556 A. 間接性 B. 滯后性 C. 全面性 D. 超前性 性 三、名詞解釋 人力資源管理 P37 是對(duì)各種類型的從業(yè)人員從招工、錄用、培訓(xùn)、使用、升遷、薪酬、調(diào)動(dòng)以及退休的全過(guò)程管理。 人力資源投資 P4647 是指使自然形態(tài)（或初始形態(tài)）的人力資源得到加工改造、成長(zhǎng)、成熟，成為具有相當(dāng)?shù)慕】邓?、知識(shí)技能水平和良好社會(huì)適應(yīng)能力的合格人力資源所投入的一切費(fèi)用。人力資源的基本要素包括勞動(dòng)者的體力、知識(shí)和技能，凡是能夠提高人力資源的這些要素的投資都屬于人力資源投資。 系統(tǒng)優(yōu)化原理 P58 是指人力資源管理系統(tǒng)經(jīng)過(guò)組織、協(xié)調(diào)、運(yùn)用、控制，使其整體功能獲得最優(yōu)績(jī)效的理論。 人力資源投資收益 P55 指通過(guò)各種形式和途徑對(duì)人力資源投資所產(chǎn)生的效益。 反饋控制原理 P61 人力資源系統(tǒng)的各要素、各環(huán)節(jié)形成 前后相連、首尾相顧、因果相關(guān)的反饋環(huán)，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)或要素的變化，都會(huì)引起其他環(huán)節(jié)或要素的變化，最終又使該要素或環(huán)節(jié)進(jìn)一步變化，形成反饋回路和反饋控制運(yùn)動(dòng)，稱之為反饋控制原理。 四、簡(jiǎn)答題 早期人力資本理論的基本觀點(diǎn)。 P26 A. B. C. D. a． 有技能的人力資源是一切資源中最為重要的資源。 b． 人力資本投資的效益大于物力資本投資的效益。 c． 教育投資是人力資本投資的主要成分。 d． 人力資本理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要組成部分。 舒爾茨人力資本理論的基本觀點(diǎn)。 P28 a． 人力資本體現(xiàn)在人的身上，表現(xiàn)為人的知 識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和熟練程度，即表現(xiàn)為人的體力、智力、能力等素質(zhì)的總和。 b． 人力資本通常用人的數(shù)量、質(zhì)量以及有效的勞動(dòng)時(shí)間來(lái)計(jì)算。 c． 人的能力和素質(zhì)是通過(guò)人力資本投資而獲得，因此，人力資本又可以理解為對(duì)人力的投資而形成的資本。從貨幣形態(tài)看，它主要表現(xiàn)為提高人力的各項(xiàng)開支，主要有學(xué)校教育和在職教育支出、保健支出、勞動(dòng)力遷徙支出等等。 d． 既然人力是一種資本，無(wú)論對(duì)個(gè)人還是社會(huì)，其投資必然有收益。即人力資本可以帶來(lái)利潤(rùn)。 社會(huì)人假設(shè)的基本觀點(diǎn)。 P39 這種假設(shè)認(rèn)為：調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)積極性的因素不僅是人 們?cè)诠ぷ髦械玫降慕?jīng)濟(jì)報(bào)酬，而更重要的是良好的人際關(guān)系。和良好的人際關(guān)系相比，物質(zhì)刺激只具有次要的意義。這種假設(shè)認(rèn)為 ,社會(huì)人具有以下體征。 a． 人們的工作以社會(huì)需要為主要?jiǎng)恿Γ藗冏钪匾暼伺c人之間的相互關(guān)系，同事間的交往可以滿足人的社交需要。 b． 現(xiàn)代工業(yè)機(jī)械化程度越高，分工越細(xì)，結(jié)果會(huì)使工作本身變得