【正文】 恒生小額貸款管理系統(tǒng) 業(yè) 務(wù) 操 作 指 南 成都盛世恒生軟件有限公司 制 目 錄 一、行業(yè)面臨的問題 ................................................................................................................................ 0 二、恒生小額貸款業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)帶來的管理特色 .............................................................................. 0 三、應(yīng)用價值 ............................................................................................................................................. 2 四、恒生小額貸款業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)與恒生 P2P網(wǎng)貸平臺 ...................................................................... 3 五、撰寫此文目的 .................................................................................................................................... 3 第一章 系統(tǒng)基本操作 .................................................................................................................................. 5 、系統(tǒng)登錄及網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 ...................................................................................................................... 5 、密碼修改及系統(tǒng)鎖定 ...................................................................................................................... 7 、個人信息更新及通訊錄查 看 ......................................................................................................... 8 、系統(tǒng)設(shè)置和系統(tǒng)基本管理 ............................................................................................................. 9 、系統(tǒng)主頁面 .................................................................................................................................... 11 第二章 業(yè)務(wù)操作 .........................................................................................................................................12 、客戶建檔 .........................................................................................................................................12 、客戶建檔 ................................................................................................................................12 、關(guān)聯(lián)查詢 ................................................................................................................................16 、身份證自動識讀 ....................................................................................................................16 、文件自動掃描 ........................................................................................................................17 、業(yè)務(wù)受理 .........................................................................................................................................20 、業(yè)務(wù)受理操作 ........................................................................................................................20 、提交受理的貸款項目 .................................................................... 20 、手工添加貸款業(yè)務(wù)受理 ................................................................ 22 、客戶授信 ..................................................................................... 28 、放款審批 ..................................................................................... 30 、項目調(diào)查 ................................................................................................................................31 、財務(wù)分析 ................................................................................................................................33 、資信評級 ................................................................................................................................36 、業(yè)務(wù)提交 ..........................................................................................................................................39 第三章 風險評估 .........................................................................................................................................40 第四章 審核處理 .........................................................................................................................................42 、項目審核 ..........................................................................................................................................42 、項目處理 ..........................................................................................................................................48 、項目文檔編輯 ........................................................................................................................48 、項目信息編輯及擔保落實 ...................................................................................................50 第五章 合同管理 .........................................................................................................................................51 、合同出具 .........................................................................................................................................51 、合同審核 .........................................................................................................................................56 、合同打印與面簽 ............................................................................................................................57 第六章 客戶授信 .........................................................................................................................................59 第七章 放款管理 .........................................................................................................................................61 、放款審批 .........................................................................................................................................61 、財務(wù)放款 .........................................................................................................................................61 、放款復(fù)核 .........................................................................................................................................62 第八章 資料歸檔 .........................................................................................................................................65 第九章 貸后監(jiān)管 ..