【正文】 暨南大學(xué)管理學(xué)院 828管理學(xué)與微觀經(jīng)濟學(xué)歷年考研真題及詳解 2020 年暨南大學(xué) 828 管理學(xué)與微觀經(jīng)濟學(xué)考研真題 暨南大學(xué) 2020 年招收攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題 考試科目名稱： 828 管理學(xué)與微觀經(jīng)濟學(xué) 考生注意：所有答案必須寫在答題紙（卷）上，寫在本試題上一律不給分。 Ⅰ 管理學(xué)部分 一、單選題（每題 3分，共 5題） 1．下面哪個特征是非理性決策？（ ） A．知識完備 B．價值觀一致 C．擇優(yōu) D．信息有限 2．金屬制品向塑料制品發(fā)展，反映了環(huán)境中哪一方面因素的變化？（ ） A．經(jīng)濟的 B．自然的 C．文化的 D．技術(shù)的 3．企業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品種類多、工藝差別大、市場比較廣闊多變，適宜采用（ ）。 A．職能型組織 B．事業(yè)部制組織 C．矩陣制組織 D．動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型組織 4．在控制工作中，不僅可以消除問題以及產(chǎn)生問題的原因，有時甚至可以把企業(yè)素質(zhì)提升到更高水平的工作是（ ）。 A．?dāng)M定標(biāo)準(zhǔn) B．衡量標(biāo)準(zhǔn) C．糾正偏差 D．修正標(biāo)準(zhǔn) 5．法約爾是古典組織理論的創(chuàng)始人，他提出過著名的管理五大職能，在計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)五個職能中，（ ）職能是法約爾沒有提到的。 A．計劃 B．組織 C．控制 D．領(lǐng)導(dǎo) E．協(xié)調(diào) 二、判斷題（每題 2分，共 5題） 1．沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有控制。（ ） 2．一般情況下，組織的規(guī)模越大，管理層次和管理部門越多，為了提高管理效率，集權(quán)程度就應(yīng)高些。（ ） 3．管理原理是具有普遍指導(dǎo)意義的結(jié)論，因此不用因時、因地、因事而變。（ ） 4．高層管理者主要負(fù)責(zé)日常程序性決策。（ ） 5．非正式組織只會對正式組織起破壞和瓦解作用，因而應(yīng)一概排斥（ ）。 三、論述題（每題 10分，共 3題） 1．請詳細(xì)論述設(shè)計良好的目標(biāo)的特征，并談?wù)勗摾碚搶?你從事管理工作的啟發(fā)？ 2．馬斯洛的需要層次理論的主要內(nèi)容有哪些？假如你是一位管理者，該理論對你有什么啟發(fā)？ 3．管理者應(yīng)當(dāng)如何在 BCG矩陣的 4種業(yè)務(wù)組合間分配資源？ 四、案例分析題（每題 20分，共 1題） 東美公司是一家生產(chǎn)涂料的民營企業(yè)，其總經(jīng)理兼董事長王志朔一天上班時經(jīng)歷了如下的事情： （ 1）公司生產(chǎn)部經(jīng)理匯報最近公司一線的生產(chǎn)工人流失率高于正常的水平，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)原因是因為受“民工荒”的影響，同行業(yè)的企業(yè)已經(jīng)紛紛調(diào)高了工資水平，而東美公司則因為漠視這一現(xiàn)象，導(dǎo)致生產(chǎn)工人流失，因此生產(chǎn)部經(jīng)理希望能對工人 的工資水平進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 （ 2）公司銷售部經(jīng)理匯報銷售業(yè)務(wù)人員辭職現(xiàn)象越來越頻繁，雖然公司規(guī)定只要業(yè)務(wù)員每個月銷售額達(dá)到 50萬元以上，就可以得到高達(dá) 10%的業(yè)務(wù)提成，否則就只能獲得基本生活補貼，但業(yè)務(wù)人員普遍反映這一目標(biāo)定得過高，遠(yuǎn)超過同行業(yè)的目標(biāo)，因此只好提出辭職。 （ 3）公司技術(shù)部經(jīng)理在制定裁員計劃時，遇到兩種人：一種是有較強的技術(shù)能力但經(jīng)常不愿意按照領(lǐng)導(dǎo)意愿去工作，而另一種人則是技術(shù)能力有限，但非常愿意按照領(lǐng)導(dǎo)的意愿去工作且學(xué)習(xí)意愿較強，因此技術(shù)部經(jīng)理無法決定，只得報請王志朔選擇。 （ 4）財務(wù)部經(jīng)理 經(jīng)驗豐富，在公司的每個部門都干過，是公司的資深、有威望的員工，最近王志朔請他對公司的財務(wù)預(yù)算進行編制，在編制的過程中，王志朔發(fā)現(xiàn)好像財務(wù)經(jīng)理對這項任務(wù)的重要性反應(yīng)漠然。 根據(jù)以上材料，請你回答下面的問題： 1．請用激勵理論來解釋生產(chǎn)工人流失率過高的真正原因。（ 4分） 2．請用激勵理論來解釋銷售業(yè)務(wù)人員提出辭職的真正原因。（ 5分） 3．如果你是王志朔，你認(rèn)為應(yīng)對這兩種人采取哪些措施 ?（ 5分） 4．當(dāng)王志朔發(fā)現(xiàn)好像財務(wù)經(jīng)理對這項任務(wù)的重要性反應(yīng)漠然時，他應(yīng)該如何做 ?請用相關(guān)激勵、領(lǐng)導(dǎo)理論來解釋其做法。（ 6分） Ⅱ 微觀經(jīng)濟學(xué)部分 五、單項選擇題（每題只有一個正確答案，每題 3 分，共 15 分） 1．某消費者早餐消費雞蛋和牛奶，他每個月預(yù)算方程為 5x+30y=300，其中x代表雞蛋個數(shù)， y代表牛奶杯數(shù)。消費者認(rèn)為 2杯牛奶和 6個雞蛋是完全替代的，則（ ） A．他每個月會消費 60 個雞蛋 B．他每個月會消費 10 杯牛奶 C．他每個月會消費 5杯牛奶和 30個雞蛋 D．不確定 2．長期平均成本曲線呈“ U”型的原因與以下哪個因素有關(guān)：（ ） A．規(guī)模報酬 B．外部經(jīng)濟與不經(jīng)濟 C．要素的邊際生產(chǎn) D．固定成本與可變成本所占比 重 3．邊際收益產(chǎn)品（ MRP）是衡量（ ） A．多生產(chǎn)一單位所導(dǎo)致的 TR的增加量 B．多生產(chǎn)一單位所導(dǎo)致的 TC的增加量 C．增加一單位投入要素引起的 TC的增加量 D．增加一單位投入要素引起的 TR的增加量 4．既要提高工資、又要避免失業(yè)增加的希望在于下列哪一種情況比較容易實現(xiàn)？（ ） A．勞動的需求富有彈性 B．勞動供給富有彈性 C．勞動產(chǎn)品的需求富有彈性 D．勞動產(chǎn)品的需求缺乏彈性 5．如果某項生產(chǎn)活動存在外部經(jīng)濟，會發(fā)生（ ） A．該生產(chǎn)活動的私人邊際收益超過社會邊際收益 B．該生產(chǎn)活動 社會邊際收益超過私人邊際收益 C．該生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)供給超過需求 D．該產(chǎn)品在市場上的價格比社會有效率的價格低 六、名詞解釋（每題 5 分，共 15 分） 規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟 向后彎曲的勞動力供給曲線 科斯定理 七、辨析題（分析對錯并給出理由，共 15 分） 1．“非典”期間，口罩的價格上升了，購買的人也大大增加了。這一現(xiàn)象違背了需求定律，因為價格上升導(dǎo)致需求上升而非下降。 2．單個農(nóng)民減少自己的產(chǎn)量并不能使自己受益，但農(nóng)產(chǎn)品總量的減少可能使農(nóng)民在總體上受益。 八、計算題（ 15分） 1．一個行業(yè)中有兩個企業(yè)，它們的邊際 生產(chǎn)成本都為 0，市場（反）需求函數(shù)為 P（ Q） =100Q，其中 Q=q1+q2 是兩個企業(yè)產(chǎn)量之和。 （ 1）求古諾（ Cournot）均衡時各個企業(yè)的產(chǎn)量。 （ 2）如果企業(yè) 1當(dāng)產(chǎn)量領(lǐng)導(dǎo)者，求均衡時各個企業(yè)的產(chǎn)量。 2．假定某商品的需求函數(shù)和供給函數(shù)為 , （ 1）求該商品的均衡價格和均衡交易量； （ 2）求該商品的供求均衡時需求價格彈性和供給價格彈性； （ 3）當(dāng)供給改變?yōu)闀r，求出供給改變后新的均衡點的需求價格彈性和供給價格彈性，并與原來的彈性加以比較。 五、問答題（ 15分） 1．壟斷存在著效率損失，請說明是怎樣產(chǎn)生的？ 2020 年暨南大學(xué) 828 管理學(xué)與微觀經(jīng)濟學(xué)（管理學(xué)部分）考研真題及詳解 暨南大學(xué) 2020 年招收攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題 考試科目名稱： 828 管理學(xué)與微觀經(jīng)濟學(xué) 考生注意：所有答案必須寫在答題紙（卷）上，寫在本試題上一律不給分。 Ⅰ 管理學(xué)部分 一、單選題（每題 3分，共 5題） 1．下面哪個特征是非理性決策？（ ） A．知識完備 B．價值觀一致 C．擇優(yōu) D．信息有限 【答案】 D 【解析】非理性決策即有限理性決策，是管理者在基于滿意原則的前提下做出的決策。 ABC 三項屬于理性決策的特征。 2．金屬制 品向塑料制品發(fā)展，反映了環(huán)境中哪一方面因素的變化？（ ） A．經(jīng)濟的 B．自然的 C．文化的 D．技術(shù)的 【答案】 D 【解析】組織的一般環(huán)境因素包括可能影響組織的廣泛的經(jīng)濟條件、政治／法律條件、社會文化條件、人口條件、技術(shù)條件和全球條件。其中金屬制品向塑料制品發(fā)展屬于技術(shù)進步所帶來的變化。 3．企業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品種類多、工藝差別大、市場比較廣闊多變，適宜采用（ ）。 A．職能型組織 B．事業(yè)部制組織 C．矩陣制組織 D．動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型組織 【答案】 B 【解析】事業(yè)部制是總公司下面按產(chǎn)品、地區(qū)、業(yè)務(wù)范 圍劃分事業(yè)部分公司的一種組織結(jié)構(gòu)，各事業(yè)部獨立經(jīng)營，靈活性強，適用于規(guī)模龐大，品種繁多，技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)。 4．在控制工作中，不僅可以消除問題以及產(chǎn)生問題的原因，有時甚至可以把企業(yè)素質(zhì)提升到更高水平的工作是（ ）。 A．?dāng)M定標(biāo)準(zhǔn) B．衡量標(biāo)準(zhǔn) C．糾正偏差 D．修正標(biāo)準(zhǔn) 【答案】 C 【解析】控制過程的最后一個步驟就是采取管理行動。管理者在下列三種行動方案中進行選擇：什么也不做；糾正偏差；修訂標(biāo)準(zhǔn)。如果偏差是由于工作的不足所產(chǎn)生的，管理者就應(yīng)該采取糾正行動。這種糾正行動的具體方式包括管理策略、組織結(jié) 構(gòu)、補救措施或培訓(xùn)計劃上的調(diào)整，也可以是重新分配員工的工作，或解雇員工。 5．法約爾是古典組織理論的創(chuàng)始人，他提出過著名的管理五大職能，在計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)五個職能中，（ ）職能是法約爾沒有提到的。 A．計劃 B．組織 C．控制 D．領(lǐng)導(dǎo) E．協(xié)調(diào) 【答案】 D 【解析】法約爾提出的管理的五大職能分別是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。所以領(lǐng)導(dǎo)不屬于法約爾提出的管理職能。 二、判斷題（每題 2分，共 5題） 1．沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有控制。（ ） 【答案】√ 【解析】控制工作的第一個步驟就是建立標(biāo)準(zhǔn)，只 有依照事先確立的標(biāo)準(zhǔn)才能對具體工作的績效進行衡量。因此，沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有控制。 2．一般情況下，組織的規(guī)模越大，管理層次和管理部門越多，為了提高管理效率，集權(quán)程度就應(yīng)高些。（ ）。 【答案】 【解析】組織規(guī)模與組織的集權(quán)程度是成反比的。組織規(guī)模越大，管理者處理的事務(wù)就越多，因此更應(yīng)該采取分權(quán)的管理方式來減輕高層管理者的負(fù)擔(dān)，提高管理效率。 3．管理原理是具有普遍指導(dǎo)意義的結(jié)論，因此不用因時、因地、因事而變。（ ） 【答案】 【解析】權(quán)變管理理論認(rèn)為管理原理沒有普遍的適用性，應(yīng)該根據(jù)具體管理情境 和管理對象的不同而進行調(diào)整。 4．高層管理者主要負(fù)責(zé)日常程序性決策。（ ） 【答案】 【解析】高層管理者是組織的“導(dǎo)航者”，負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略計劃、處理應(yīng)急事務(wù)等非程序性決策，主要側(cè)重于溝通組織與外部的聯(lián)系和決定組織的大政方針。日常程序性決策應(yīng)該是基層管理者的職責(zé)。 5．非正式組織只會對正式組織起破壞和瓦解作用，因而應(yīng)一概排斥（ ）。 【答案】 【解析】非正式組織的存在有其自身的合理性：①滿足成員的社交需要；②增強小團體內(nèi)部凝聚力；③為正式組織提供溝通渠道。因此對非正式組織應(yīng)該采取“堵疏結(jié)合”的管 理策略，而不應(yīng)該一概排斥。 三、論述題（每題 10分，共 3題） 1．請詳細(xì)論述設(shè)計良好的目標(biāo)的特征，并談?wù)勗摾碚搶δ銖氖鹿芾砉ぷ鞯膯l(fā)？ 答：（ 1）設(shè)計良好的目標(biāo)應(yīng)該具有以下特征： ①是以結(jié)果而不是以行為來表述的。因為期望的最終結(jié)果是任何目標(biāo)的最重要的要素，所以目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是以結(jié)果來表征的。 ②是可度量的和定量化的。目標(biāo)只有可度量，才可以很容易地確定它是否達(dá)到，所以目標(biāo)應(yīng)該被陳述得很具體，使之可以度量。 ③具有清楚規(guī)定的時間和期限。一個沒有時間約束的目標(biāo)會使組織缺乏靈活性，因此設(shè)計良好的目標(biāo)應(yīng)該有明確的時間規(guī)定。 ④具有挑戰(zhàn)性，但又是可達(dá)到的。太容易實現(xiàn)的目標(biāo)不具有激勵性，同樣，即使付出了極大努力仍然不能達(dá)到的目標(biāo)也不具有激勵性。所以涉及良好的目標(biāo)應(yīng)該具有一定的挑戰(zhàn)性，但又是經(jīng)過努力之后可以達(dá)到的。 ⑤是以書面形式表達(dá)的。雖然這看起來很費時間，但以書面形式表達(dá)目標(biāo)的過程迫使人們仔細(xì)地思考它，而且寫下來的目標(biāo)是有形的和可見的。 ⑥是與組織有關(guān)成員充分溝通過。使人們理解目標(biāo)是確保他們實現(xiàn)目標(biāo)的必要條件，因此設(shè)計良好的目標(biāo)必須要與組織成員進行溝通，是他們了解目標(biāo)制定及實現(xiàn)的各種背景和條件，激勵他們?nèi)ネ瓿赡繕?biāo)。 （ 2）目標(biāo) 管理理論是由現(xiàn)代管理大師彼得德魯克根據(jù)目標(biāo)設(shè)置理論提出的目標(biāo)激勵方案。其基礎(chǔ)是目標(biāo)理論中的目標(biāo)設(shè)置理論。目標(biāo)管理強調(diào)組織群體共同參與制定具體的可行的能夠客觀衡量的目標(biāo)，即設(shè)計良好的目標(biāo)。該理論對我們從事管理工作主要有以下啟發(fā)： ①企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，而且管理者必須與員工一起確定企業(yè)的總目標(biāo)，然后對總目標(biāo)進行分解，使目標(biāo)流程分明，并對目標(biāo)的完成時限做出明確的規(guī)定。 ②為了實現(xiàn)各層目標(biāo)必須權(quán)力下放，培養(yǎng)職員的主人翁意識，喚起他們的創(chuàng)造性、積極性、主動性。但同時也要對其工作進行監(jiān)督控制，避免目標(biāo)下 放之后無人管理的局面。 ③要對員工個人目標(biāo)的完成情況定期進行績效考核與評估，并進行一定的激勵，促進員工完成目標(biāo)的積極性，以確?？偰繕?biāo)的順利實現(xiàn)。 ④管理者要注意對不同部門和員工的分目標(biāo)進行協(xié)調(diào)，使其始終都與公司的總目標(biāo)保持一致，避免各部門為了追逐部門利益而各自為政的現(xiàn)象。要強調(diào)成果第一，否則總目標(biāo)只是一種形式，而沒有實質(zhì)內(nèi)容。 2．馬斯洛的需要層次理論的主要內(nèi)容有哪些？假如你是一位管理者，該理論對你有什么啟發(fā)？ 答：（ 1）馬斯洛需要層次論是由美國社會心理學(xué)家亞伯拉罕馬斯洛提出來的，它的主要內(nèi)容有以下幾個方 面： ①生理的需要。包括人類維持基本生存所需要的各種物質(zhì)上的需要。如食物、水、衣著、住所、睡眠及其他生理要素。 ②安全的需要。指人類免除各種危險和威脅的