杜邦的stop管理體系——每份資料僅需8分錢——單元四人員的反應(yīng)(已修改)
2025-09-23 08:53 本頁面
【正文】 安全訓(xùn)練觀察計劃（ STOP） 人員的反應(yīng) 第 1 頁 安全訓(xùn)練觀察計劃 SAFETY TRAINING OBSERVATION PROGRAM 自我研習(xí)手冊 “主管的 STOP” 單元四 人員的反應(yīng) 安全訓(xùn)練觀察計劃（ STOP） 人員的反應(yīng) 第 2 頁 目 錄 前言 .................................................... 3 目的 ................................................. 3 重點復(fù)習(xí) ................................................ 4 詢問的態(tài)度 .............................................. 6 兩個重要的問題 ........................................ 6 人員的反應(yīng) .............................................. 8 關(guān)于消失的行為 ........................................ 9 找尋線索 ............................................... 13 線索及防止再度發(fā)生 ................................... 13 間接原因 ............................................... 17 什么是間接原因？ ..................................... 17 復(fù)習(xí) ................................................... 21 接下來是什么？ ....................................... 22 討論準(zhǔn)備 ............................................... 23 單元四解答 ............................................. 24 安全訓(xùn)練觀察計劃（ STOP） 人員的反應(yīng) 第 3 頁 前言 了解并接受安全作業(yè)實務(wù)重要性的員工，通常會安全地工作。你可以做些什么來提升員工安全工作的動機及績效？是值得思考的一個問題。本單元提供你有效地觀察人員反應(yīng)的技巧，并幫助你回答這個問題。 目的 在“主管的 STOP”單 元四，你將學(xué)到人員的反應(yīng)以及你如何因應(yīng)。但是，本單元還有更多的內(nèi)容。當(dāng)你完成本單元時，你將有能力： ? 解釋什么是“詢問的態(tài)度” ? 描述人員的反應(yīng)以及他們在安全績效上所扮演的角色 ? 解釋“消失的行為” ? 描述如何觀察“消失的行為” ? 解釋“間接的原因”以及它在安全觀察中的角色 當(dāng)你學(xué)習(xí)并練習(xí)本單元所解說的 STOP 技巧和技術(shù)時，要記住只糾正不安全的行為是不足的，你同時必須鼓勵你所觀察到的安全行為。當(dāng)你在進行安全巡察時不僅是走過，而且要停下來和員工討論他們能更安全地工作方法。 記住， STOP 的精神是與員工共同討論安全事務(wù)。 安全訓(xùn)練觀察計劃（ STOP） 人員的反應(yīng) 第 4 頁 重點復(fù)習(xí) 當(dāng)你應(yīng)用 STOP 技術(shù)愈多時，你責(zé)任區(qū)的安全績效會更好。重復(fù)的練習(xí)可讓你成為安全贏家，本節(jié)將重復(fù)單元一到的三所介紹的原則與技術(shù)。 鉆床作業(yè)人員沒有戴安全眼鏡，他們的小組領(lǐng)導(dǎo)人看見后說：“嘿，聽著，老板交代你必須戴安全眼鏡”，然后聳聳肩膀就走掉了，未等作業(yè)人員戴上安全眼鏡。 ，誰要采取行動，以顯示公司對安全的承諾 ？ [可復(fù)選 ] ? 小組領(lǐng)導(dǎo)人 ? 第一線主管 ? 區(qū)域主管 ? 高級主管 ，小組領(lǐng)導(dǎo)人所傳達的訊息是 ? 他個人對員工的安全有責(zé)任 ? 他個人對員工的安全沒有責(zé)任 ，小 組領(lǐng)導(dǎo)人幫助員工了解為什么戴安全眼鏡是重要的嗎？ ? 有 ? 沒有 ，會提升他們戴安全眼鏡的安全訓(xùn)練觀察計劃（ STOP） 人員的反應(yīng) 第 5 頁 意愿嗎？ ? 可能會 ? 可能不會 一名建筑工人正在其作業(yè)區(qū)中休息，但未戴安全帽。 用下面的單元三安全觀察檢核表，圈選出有助于你預(yù)防員工可能會受到傷害威脅的項目。（注意：表中個人防護裝備一項已經(jīng)打勾） 單元三 有任何不安全請打√ 觀察檢核表 完全安全請打√ 個人防護裝備 □ ? √ 頭部 ? 眼部及臉 ? 耳部 ? 呼吸系統(tǒng) ? 臂部及手 ? 軀干 ? 腿部及腳 人員 的位置 □ ? 碰撞到物體 ? 被物體砸到 ? 陷于物體之內(nèi)、之上或之間 ? 跌倒在同一層上或跌落至另一層 ? 接觸極高、低的溫度 ? 接觸電流 ? 吸入有害物質(zhì) ? 經(jīng)由皮膚吸收滲入有害物質(zhì) ? 吞食有害物質(zhì) ? 過度荷重，在舉、拉、推、伸長或安全訓(xùn)練觀察計劃（ STOP） 人員的反應(yīng) 第 6 頁 抓物品時 ? 使用重復(fù)性的動作 ? 使用不良的姿勢與固定的姿勢 ，你
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