【正文】 煙草公司精益管理工作匯報： 夯實基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變思維 ， 努力打造價值持續(xù)提升的管理升級版 ⅩⅩ 自年成立以來，在國家局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極推進(jìn)體制改革，成功完成全省卷煙工業(yè)聯(lián)合重組，整合省內(nèi)品牌和深圳好日子，并與上海紅雙喜實現(xiàn)了合作發(fā)展。十年來，雙喜產(chǎn)銷規(guī)模由年的 39 萬箱發(fā)展到 ⅩⅩ 年的 319 萬箱，雙喜 ?紅雙喜規(guī)模達(dá)到 417 萬箱，成為行業(yè)產(chǎn)銷規(guī)模最大的卷煙品牌。 在此過程中，企業(yè)管理工作在整合優(yōu)化資源配置、理順管理機(jī)制、促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)管控上發(fā)揮了重要作用。 ⅩⅩ企業(yè)管理工作歷經(jīng)了四個階段。一是整合階段。通過抓住國家局工商分 離改革機(jī)遇，開創(chuàng)了行業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)改革的先例，有效構(gòu)建了一個法人下多點(diǎn)生產(chǎn)的經(jīng)營管控和體系運(yùn)行基本模式。二是規(guī)范階段。不斷引入先進(jìn)管理手段，通過質(zhì)量管理體系建設(shè)和全面貫標(biāo)，相繼導(dǎo)入 OHSAS18000 以及ISO1001 TnPM 等先進(jìn)管理體系，實現(xiàn)了企業(yè)在質(zhì)量、安全、設(shè)備等方面的規(guī)范管理。三是提效階段。全面推進(jìn)信息化建設(shè)，完善 ERP、 MES 和戰(zhàn)略決策支持系統(tǒng)，增強(qiáng)了企業(yè)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營和效率提升。四是變革階段。以行業(yè)“管理創(chuàng)一流”為契機(jī)，進(jìn)一步夯實管理基礎(chǔ)，提升管理效率，針對多個體系 并行的狀況，初步引入精益思維，打通體系接口，努力搭建起高效順暢的標(biāo)準(zhǔn)平臺，實現(xiàn)一體化管理。 經(jīng)過十年發(fā)展， ⅩⅩ 實現(xiàn)了以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)的規(guī)范管理模式，但隨著雙喜品牌規(guī)模持續(xù)做大，企業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸問題，成本費(fèi)用居高不下，部門壁壘使業(yè)務(wù)效率降低，大企業(yè)病苗頭 出 現(xiàn)，品牌運(yùn)行面臨著規(guī)模增長和結(jié)構(gòu)提升的雙重壓力。同時，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)已經(jīng)不能再單純依靠加大規(guī)模來提高效益。 ⅩⅩ 突破瓶頸的需求十分迫切， 管理模式 必須 從 標(biāo)準(zhǔn)控制 為主 轉(zhuǎn)變?yōu)?以標(biāo)準(zhǔn)控制為基礎(chǔ)、 全員追求價值創(chuàng)造 。 國家局 在推動“卷煙上水平”戰(zhàn)略中，始終將管理 提升作為一項重要任務(wù)。今年， 對全面推進(jìn)精益管理作出了重要部署，為我們的企業(yè)管理實踐指明了方向和目標(biāo)。精益管理作為引導(dǎo)企業(yè)完善價值創(chuàng)造過程的管理思維模式，包含了多種工具與技術(shù)，能夠有效提升效率、創(chuàng)造價值，實現(xiàn)企業(yè)核心競爭能力的持續(xù)提升。 精益管理是破解行業(yè)“三大課題”的有效抓手。 今年以來，國家局提出了要思考、謀劃、實踐“三大課題” 。我們認(rèn)為，推進(jìn)精益管理，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，是破解“三大課題”的有效抓手之一 。精益管理，就是以價值流的 方法 ，優(yōu)化企業(yè)資源 配置，以最低的投入，獲得最大的效益，最大限度地滿足消 費(fèi)者 需求。改革的紅利，來源于對資源配置方式的 不斷優(yōu)化 ； 發(fā)展的潛力，來源于對現(xiàn)有資源的充分利用 ；追趕的目標(biāo)，來源于對資源利用效率的客觀分析。通過推進(jìn)精益管理，能夠促使企業(yè)緊緊抓住優(yōu)化資源配置這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，系統(tǒng)檢查生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況，改變傳統(tǒng)管理理念和行為模式，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)不斷向改革創(chuàng)新要紅利、挖掘企業(yè)發(fā)展?jié)摿Α⒚鞔_追趕目標(biāo)的動力和能力。 精益管理是全面提升企業(yè)管理水平的重要手段。 十年的改革發(fā)展， ⅩⅩ 引入了多種管理手段，推進(jìn)了多項體系建設(shè)，已經(jīng)形成了一 整套行之有效的企業(yè)管理模式，支撐了 ⅩⅩ 生產(chǎn)經(jīng)營 的 不斷發(fā)展 。推進(jìn)精益管理， 就是 用 新的理念 和方法 ，對原有的 管理體系 和手段 進(jìn)行系統(tǒng)整合，全面提升企業(yè)的整體管理水平。我們認(rèn)為，精益管理能夠很好地滿足企業(yè)在當(dāng)前環(huán)境下進(jìn)一步提高管理水平的要求，符合 ⅩⅩ 強(qiáng)化企業(yè)管理工作 的需要，有助于企業(yè)從 依靠擴(kuò)大規(guī)模的 外延式發(fā)展 向依靠技術(shù)進(jìn)步和管理提升的 內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)變。 精益管理是持續(xù)提高企業(yè)綜合競爭力的有效途徑。 提升綜合競爭力是每一個企業(yè)的必然要求，以最少的投入，獲得最大的效 益， 持續(xù) 滿足消費(fèi)者的需求， 是提升企業(yè)綜合競爭力的重要手段。精益管理落實到各項具體工作中，主要體現(xiàn)在企業(yè)服務(wù)和效率水平持續(xù)提升，成本費(fèi)用得到有效控制，實現(xiàn) 投入產(chǎn)出比最大化。 推進(jìn)精益管理，能夠充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，全面激發(fā)員工改善創(chuàng)新的熱情，不斷提高 人員素質(zhì)，顯著提高工作效率，有效降低 經(jīng)營 成本，實現(xiàn)企業(yè)和品牌綜合競爭能力的持續(xù) 提升 。 因此，引入精益管理成為 ⅩⅩ 實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇。在國家局“管理創(chuàng)一流” 管理思想的 正確指引下， ⅩⅩ 圍繞全面推進(jìn)精益管理的各項工作要求，立足自身品牌發(fā)展，明確以市場需求為關(guān)鍵價值點(diǎn)， 以 打造有 ⅩⅩ 特色的精益管理 模式為目標(biāo) ，開展了一系列實踐探索。 一、確立目標(biāo)，總體規(guī)劃，分步實施 通過深入理解精益管理“消除浪費(fèi)、創(chuàng)造價值”的精髓，我們制定了精益管理總體規(guī)劃，概括起來，就是：明確一個理念、確立兩個目標(biāo)、規(guī)劃三個步驟。 （一）明確一個理念。 明確“夯實基礎(chǔ)，專注效率，滿足需求，追求價值”為ⅩⅩ 精益理念，結(jié)合雙喜 551 發(fā)展戰(zhàn)略，在企業(yè)中梳理出一條“價值分析 價值設(shè)計 價值創(chuàng)造 價值傳遞 價值實現(xiàn)” 精益價值流，在這條價值流中協(xié)同各職能模塊，圍繞價值最大化，有方向地發(fā)動全員參與，引導(dǎo)員工查找企業(yè)中的 問題源、浪費(fèi)源和改善點(diǎn)，運(yùn)用精益工具加以改善提升，構(gòu)建精益價值流閉環(huán)管理模式，最終把精益思維融入到基礎(chǔ)管理中去，實現(xiàn)從標(biāo)準(zhǔn)控制模式，到以標(biāo)準(zhǔn)控制為基礎(chǔ)， 全員追求價值創(chuàng)造 的管理模式升級。 （二）確立兩個目標(biāo)。 以實現(xiàn)雙喜“ 551”品牌發(fā)展戰(zhàn)略為階段性目標(biāo)，通過導(dǎo)入精益管理，達(dá)到國家局《全面推行精益管理實施意見》“企業(yè)管理水平全面提升，成本費(fèi)用明顯下降，效率明顯提 升，質(zhì)量明顯提高，庫存水平合理”的指標(biāo)要求，最終實現(xiàn)“做中國最具 競爭力的煙草企業(yè)”這一長期目標(biāo)。 （三）規(guī)劃三個步驟。 第一步導(dǎo)入借鑒。明確精益的方向與目 標(biāo)，將精益理念植入到中基層骨干，初步掌握精益方法，完成營銷、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等試點(diǎn)精益管理模塊。第二步消化吸收。豐富和拓展 ⅩⅩ 特色精益理念，實現(xiàn)精益文化全員化。通過各卷煙廠全面推行精益管理，營銷、研發(fā)、物流、目標(biāo)與績效等模塊的深入實行精益，導(dǎo)入