【正文】 1 淮北礦業(yè)集團公司 第八期勞動定額員培訓(xùn)班講義 匯編 二〇一一年七月二十八日 2 工 時 消 耗 研 究 工時消耗研究，就是要分析、研究、制定生產(chǎn)過程中各個組成部分所需要的勞動時間，按生產(chǎn)過程的各個組成部分（如按工序）來制定勞動定額。但是，勞動時間是由勞動者所掌握和運用的，他們的勞動態(tài)度會直接影響勞動時間的消耗。此外，工人在勞動過程中產(chǎn)生疲勞需要休息，并且需要其它各種生理時間。同時，由于生產(chǎn)技術(shù)或組織管理的不善也會使勞動過程中斷。由此可見在規(guī)定的時間內(nèi)，工時消耗情況是十分復(fù)雜的，必須對工 時消耗加以科學(xué)地分類研究。 為了制定平均先進的勞動定額， 通過對工時的研究，可以對先進工人的工時利用情況進行系統(tǒng)的分析，從中發(fā)現(xiàn)他們先進的操作方法和合理利用工時的經(jīng)驗，為確定先進合理的工序結(jié)構(gòu)，推行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，優(yōu)化勞動組織和作業(yè)條件，以及制定有技術(shù)根據(jù)的、科學(xué)的勞動定額、定員，提供可靠的資料和依據(jù)。 一、 煤礦生產(chǎn)的基本過程 我們在學(xué)習(xí)工時消耗研究之前，先來簡單的了解煤礦生產(chǎn)的基本過程。 煤礦生產(chǎn)過程 ： 是指煤礦從生產(chǎn)準(zhǔn)備開始到煤炭的采出，運送至地面以及原煤的精選或洗選（有的煤礦只生產(chǎn)原煤而不進行原煤的精選 或洗選）直至煤炭的發(fā)運裝車等工作的全部過程。 3 生產(chǎn)系統(tǒng)： 若干個生產(chǎn)系統(tǒng)構(gòu)成煤礦生產(chǎn)的整個過程。簡單的說煤礦生產(chǎn)系統(tǒng)主要包括采、掘、機、運、通（即：采煤系統(tǒng)、掘進系統(tǒng)、機電系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)）。其中：生產(chǎn)系統(tǒng)包括采煤系統(tǒng)和掘進系統(tǒng)，被稱為生產(chǎn)第一線，同時還應(yīng)當(dāng)包括原煤洗選加工系統(tǒng)；生產(chǎn)保證系統(tǒng)包括直接為采掘和原煤洗選加工生產(chǎn)系統(tǒng)服務(wù)的機電系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)以及直接為生產(chǎn)服務(wù)的后勤保障系統(tǒng)。 工序： 是指一個或一組工人在同一個工作地點對同一個勞動對象連續(xù)進行的生產(chǎn)活動。工序是生產(chǎn)過程的基本環(huán)節(jié)，是某個 生產(chǎn)系統(tǒng)的一部分。如采煤生產(chǎn)系統(tǒng)，則包括生產(chǎn)準(zhǔn)備、采煤、巷道維護、工作面原煤運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。又如運輸系統(tǒng)，則包括井巷原煤、矸石運輸和設(shè)備、原材料運輸與供應(yīng)等環(huán)節(jié)。它是我們制定勞動定額的基本對象，也是組織生產(chǎn)、編制作業(yè)計劃、計算勞動量和工資核算的基礎(chǔ)。 作業(yè)： 工人在同一工作地點利用同一工具對同一勞動對象進行加工的生產(chǎn)活動。是工序的組成部分，在工藝技術(shù)上是同一類的。如掘進生產(chǎn)，包括打眼、放炮、出矸石（或出煤）、支護、釘?shù)赖热舾蓚€作業(yè)。 按作業(yè)的性質(zhì)可分為準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)、基本作業(yè)、輔助作業(yè)、額外作業(yè)等。作業(yè)按使用的工具 可分為手動作業(yè)、機手并動作業(yè)、機械作業(yè)三類。 二、工時消耗的概念 4 工時： 就是工作班的延續(xù)時間，是企業(yè)根據(jù)國家勞動法規(guī)所制定的工作時間。我國現(xiàn)階段規(guī)定的正常工作時間為每天 8 小時 、每周40 小時 工作制。 工時消耗 ：是指工人在一個工作日內(nèi)全部勞動時間的消耗。研究工時消耗的目的，在于分析確定哪些工時消耗是必要的，哪些是不必要的，以便采取針對性的技術(shù)組織措施，減少和消除工時損失，制定先進合理的勞動定額。所以，研究工時消耗是運用技術(shù)測定法制定勞動定額必不可少的組成部分。 三、工時消耗分類 工時消耗分類： 就是將勞動者在 整個工作班中所消耗的時間，根據(jù)其性質(zhì)、范圍、作用及工作場所的現(xiàn)實情況，明確地進行劃分與統(tǒng)計，并進行系統(tǒng)地分析，為制定合理的勞動定額提供可靠的依據(jù)。 研究工時消耗，首先要對工作時間進行分類。 工人和機械在生產(chǎn)中的工時消耗是多種多樣的，從制定勞動定額的需要出發(fā)，可以把工人和機械的工時消耗分為兩大類：定額時間和非定額時間。 工人工時消耗結(jié)構(gòu)圖 5 工人工作時間( T 實)定 額 時 間 非 定 額 時 間與 工 人有 關(guān) 的與 工 人無 關(guān) 的能消除的停工時間（T 停）技術(shù)方面原 因有效工作時 間（T 效）休息和生理需要時間（T 休）工藝性間斷時 間（T 藝）額外工作時 間（T 外）準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)時間（T 準(zhǔn)結(jié)）基本作業(yè)時 間（T 基）非平行的輔助作業(yè)時間（T 輔）組織方面原 因 （一）定額時間 定額時間是指工人為完成某項工作所 必需 的勞動時間。 有效工作時間： 直接用于產(chǎn)品加工、完成生產(chǎn)或工作任 務(wù)所消耗的時間 ，是定額時間中最主要的構(gòu)成部分。有效工作時間按作用的不同又可以分為 3種： （ 1）準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)時間 （ T 準(zhǔn)結(jié)）：為執(zhí)行基本作業(yè)（加工產(chǎn)品或完成特定任務(wù)）所進行的事前準(zhǔn)備和事后收尾工作所必需的消耗時間。準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)時間的工時消耗與生產(chǎn)性質(zhì)、生產(chǎn)組織和設(shè)備類型有關(guān)，而與工人在工作日內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量不成正比關(guān)系。如掘進工作面每循環(huán)進尺 2 米或 3 米的準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)時間基本上是相同的。 （ 2）基本作業(yè)時間 （ T基）：是指工人為完成基本工序直接消耗的時間，也就是直接用于改變勞動對象的性質(zhì)、尺寸、形狀、外表、 6 位置等所 消耗的時間，并將它變成該工序的產(chǎn)品 。 （ 3）非平行的輔助作業(yè)時間 （ T 輔）：指工人在基本作業(yè)時間以外，為基本作業(yè)創(chuàng)造必要條件所進行的輔助作業(yè)所消耗的時間。為提高工時利用率應(yīng)力求輔助作業(yè)與基本作業(yè)盡量平行進行。 基本作業(yè)時間與非平行的輔助作業(yè)時間的總和稱為作業(yè)時間，其特點是在工作日內(nèi)多次重復(fù)出現(xiàn)，并與生產(chǎn)的產(chǎn)品量成正比關(guān)系。 休息和生理需要的時間 （ T 休）指工人工作日內(nèi)必須休息的時間和生理上自然需要的時間（如：吃飯、喝水、上廁所等）。 工人的休息時間是根據(jù)勞動條件、勞動強度和心理方面（如：體能消耗程度、注意力 集中程度）等因素確定的。或根據(jù)實際觀測資料，按照作業(yè)時間分工種、分條件的制定休息系數(shù)（ K 休），休息時間系數(shù)是指休息時間占作業(yè)時間的百分?jǐn)?shù)，然后按下列公式計算休息時間（ T 休）： T 休 = K 休（ T基＋ T 輔） 式中： T休 —— 休息時間 K休 —— 休息時間系數(shù) T基 —— 基本作業(yè)時間 T輔 —— 輔助作業(yè)時間 某礦業(yè)集團公司規(guī)定的采煤工休息時間系數(shù)如下表： 采煤工休息時間系數(shù)表 工作條件工 種 機組采煤 電鉆打眼 移設(shè)運輸機 攉 煤 支 柱休息時間系數(shù)（ K 休） % 11 ～ 13 12 ～ 13 11 ～ 12 14 ～ 16 11 ～ 12采 煤 7 由于煤礦生產(chǎn)多為井下作業(yè)，自然條件復(fù)雜，工作面經(jīng)常移動而且狹窄，通風(fēng)、照明條件 遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及地面，還要與礦壓、水、火、瓦斯、煤塵等自然災(zāi)害作斗爭，井下工人不僅勞動條件差，而且勞動強度大，精力需要高度集中。 生理學(xué)家通過研究認(rèn)為，以每分鐘 4 個大卡（千卡）的能力消耗定額作為一般人可連續(xù)支出體力而無休息的最大界限，稱之為耐力界限。超過了耐力界限，工作者就需要能力儲備，必須休息一下恢復(fù)其體力。生理學(xué)家對煤礦相關(guān)工種能力消耗進行了測定，列表如下： 工 種 工 作 能力消耗（大卡 /分鐘） 疲勞外加時間（ %） 采煤工 裝車工 支架工 打眼工 推車工 …… 顯然，要提高采掘工人的勞動效率，不能靠增加勞動時間縮減休息時間，而是要研究不同 工種在不同條件下工作的疲勞程度，從生理學(xué)的科學(xué)角度通過測定而制定休息時間或確定休息時間系數(shù)。 工藝性間斷時間 （ T藝）：是指在具體條件下，不能消除的間斷時間。這些間斷時間，即使在組織良好的情況下也無法消除。如：炮采工作面的放炮和排除炮煙的時間，機采工作面因采煤機由于煤質(zhì)堅硬，工作一定時間需停機使電動機冷卻的時間等。 （二）非定額時間 8 非定額時間是指工人在工作日內(nèi)由于無效勞動和停工所消耗的時間，主要是由于組織和技術(shù)的缺陷或者由于工人自身原因而造成的損失時間。 非定額時間包括： 額外作業(yè)時間 （ T外）：是指 在工作日內(nèi)從事非本職工作或不必要的工作所消耗的時間。主要包括執(zhí)行那些不屬于本工種規(guī)定工作范圍以內(nèi)的工作所消耗的時間，以及執(zhí)行多余的、偶然的工作所消耗的時間。如：為順利完成支柱，支柱工需到距離自己工作的地點較遠(yuǎn)的巷道搬運支柱及支護材料所消耗的時間。又如：機器出現(xiàn)故障后更換了不合格的配件而進行返工所消耗的時間等。 停工時間 （ T 停）：是指在生產(chǎn)過程中，由于管理不善、生產(chǎn)組織不合理、工人自身原因等造成生產(chǎn)中斷時間。停工時間按其原因分為以下兩類： （ 1）與工人有關(guān)的停工時間：這類時間的損失，通常是由工人自身的原因 造成的。如：遲到、早退、班中脫崗或因違反操作規(guī)程造成工傷事故等。 這類時間的損失，可以通過加強崗位規(guī)范管理，提高工人遵守勞動紀(jì)律的自覺性等途徑來減少或消除。 （ 2）與工人無關(guān)的停工時間：指由于組織或技術(shù)上的原因，或由于企業(yè)外部條件的影響而使工作中斷的時間。例如：車皮供應(yīng)不及時、發(fā)生機電事故或局部冒頂事故、電力供應(yīng)中斷等。 各種非定額時間消耗的特點，具有偶然性，而且時間長短也不固定。在管理嚴(yán)格，崗位職責(zé)明確和良好的勞動紀(jì)律的情況下，這些非定額時間的消耗是可以盡量減少甚至消除的。因此，稱這些時間 9 損失為能消除的時 間損失，在制定勞動定額時一般不予考慮。 綜上所述，工人在工作日中實際消耗的時間構(gòu)成如下： T 實 = T 準(zhǔn)結(jié)＋ T 基＋ T輔＋ T休＋ T藝＋ T 外＋ T停 式中： T實 —— 工人在工作地點實際消耗的總時間； T準(zhǔn)結(jié) —— 在整個工作日內(nèi)執(zhí)行準(zhǔn)備作業(yè)和結(jié)束作業(yè)的時間； T基 —— 基本作業(yè)時間； T輔 —— 非平行輔助作業(yè)時間； T休 —— 工人休息和生理需要時間； T藝 —— 工藝性間斷時間； T外 —— 執(zhí)行額外作業(yè)時間； T停 —— 停工時間。 T 實包括工作日內(nèi)所有工時消耗，其中包括非定額時間的額外作業(yè)時間和停工時間，若采取一定措施是可以消除的。 因此，工人在工作日內(nèi)正常的時間消耗（ T正）應(yīng)以下式表示： T 正 = T 準(zhǔn)結(jié)＋ T 基＋ T輔＋ T休＋ T藝 在多數(shù)情況下，休息時間可與工藝性間斷時間重合，即工人可利用工藝性間斷時間休息，因此這兩種時間可保留一種： 當(dāng) T休＞ T藝時，則 T 正 = T 準(zhǔn)結(jié)＋ T 基＋ T輔＋ T休 當(dāng) T休＜ T藝時，則 T 正 = T 準(zhǔn)結(jié)＋ T 基＋ T輔＋ T藝 但是，也有這樣的情況，即工藝性間斷時間并非是工人需要休息的時間。例如：采掘工作面放炮和排除炮煙的時間安排在剛上班不久或臨下班之前，這時的工藝性間斷時間對工人就起不到較好的休息作用。在此情況下 ，既要考慮工藝性間斷時間，又要考慮休息時間。 10 機器工作日實際工作總時間（ T機實）為： 機器工時消耗結(jié)構(gòu)圖 技術(shù)方面的原因組織方面的原因工藝性間斷 時間 ( T藝)準(zhǔn)備 結(jié)束 作業(yè)時間(T 準(zhǔn)結(jié) )非平行的輔助作業(yè)時間( T 輔)休息和生理需要時間( T 休)與工人有關(guān)的與工人無關(guān)的手動工作時間機手并動工作時間手動推進機器工作時間有效工作時 間（T 效）不能消除的空轉(zhuǎn)時間（ T 空）機 器 工 作 時 間（T 機實）工作中不能消除的間斷時 間多余工作時 間（ T 多）停 工時 間（T 停）定 額 時 間 非 定 額 時 間 T 機實 = T效＋ T 空＋ T準(zhǔn)結(jié)＋ T 輔＋ T休＋ T藝＋ T多＋ T 停 消除工時損失后機器正常工作日工 時 消耗（ T機正）為： T 機正 = T效＋ T 空＋ T準(zhǔn)結(jié)＋ T 輔＋ T休＋ T藝 需要說明的 “工作中不能消除的間斷時間”中 包括工藝間斷時間和休息與 生理 需要時間，而與國外的差別是他們除包括上述兩部分時間外，還包括非因操作者的責(zé)任發(fā)生的正常作業(yè)以外的活動，稱之為 “ 不可避免的 延遲 ” 。例如：設(shè)備臨時故障造成工作中斷，材料、車皮供應(yīng)不及時，管理人員的指導(dǎo)、檢查以及與現(xiàn)場工人的交談等。 11 當(dāng)然，這類工時消耗不是經(jīng)常發(fā)生的，更不是在任何情況下都認(rèn)為是合理的。但在有些國家的標(biāo)準(zhǔn)中，除了在整個工作日規(guī)定恰當(dāng)?shù)谋壤?，還規(guī)定這些項目中的每一項的中斷時間不得超過 10分鐘，否則就算企業(yè)管理不良造成的中斷，在我們研究的工時消耗分類中，把這類時間劃為由于組織或技術(shù)原因造成的停工損失或組織管理不善而造成的額外工作時間，在定額時間內(nèi)一律不考慮。而在實際生產(chǎn)中，由于礦井生產(chǎn)情況復(fù)雜，影響因素繁多，這樣處理也不 盡合理，所以，一些企業(yè)在實際運用中，還是既尊重客