【正文】 1 淮北礦業(yè)集團(tuán)公司 第八期勞動(dòng)定額員培訓(xùn)班講義 匯編 二〇一一年七月二十八日 2 工 時(shí) 消 耗 研 究 工時(shí)消耗研究，就是要分析、研究、制定生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)組成部分所需要的勞動(dòng)時(shí)間，按生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)組成部分（如按工序）來(lái)制定勞動(dòng)定額。但是，勞動(dòng)時(shí)間是由勞動(dòng)者所掌握和運(yùn)用的，他們的勞動(dòng)態(tài)度會(huì)直接影響勞動(dòng)時(shí)間的消耗。此外，工人在勞動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生疲勞需要休息，并且需要其它各種生理時(shí)間。同時(shí)，由于生產(chǎn)技術(shù)或組織管理的不善也會(huì)使勞動(dòng)過(guò)程中斷。由此可見(jiàn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，工時(shí)消耗情況是十分復(fù)雜的，必須對(duì)工 時(shí)消耗加以科學(xué)地分類研究。 為了制定平均先進(jìn)的勞動(dòng)定額， 通過(guò)對(duì)工時(shí)的研究，可以對(duì)先進(jìn)工人的工時(shí)利用情況進(jìn)行系統(tǒng)的分析，從中發(fā)現(xiàn)他們先進(jìn)的操作方法和合理利用工時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，為確定先進(jìn)合理的工序結(jié)構(gòu)，推行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，優(yōu)化勞動(dòng)組織和作業(yè)條件，以及制定有技術(shù)根據(jù)的、科學(xué)的勞動(dòng)定額、定員，提供可靠的資料和依據(jù)。 一、 煤礦生產(chǎn)的基本過(guò)程 我們?cè)趯W(xué)習(xí)工時(shí)消耗研究之前，先來(lái)簡(jiǎn)單的了解煤礦生產(chǎn)的基本過(guò)程。 煤礦生產(chǎn)過(guò)程 ： 是指煤礦從生產(chǎn)準(zhǔn)備開(kāi)始到煤炭的采出，運(yùn)送至地面以及原煤的精選或洗選（有的煤礦只生產(chǎn)原煤而不進(jìn)行原煤的精選 或洗選）直至煤炭的發(fā)運(yùn)裝車等工作的全部過(guò)程。 3 生產(chǎn)系統(tǒng)： 若干個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)構(gòu)成煤礦生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程。簡(jiǎn)單的說(shuō)煤礦生產(chǎn)系統(tǒng)主要包括采、掘、機(jī)、運(yùn)、通（即：采煤系統(tǒng)、掘進(jìn)系統(tǒng)、機(jī)電系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)）。其中：生產(chǎn)系統(tǒng)包括采煤系統(tǒng)和掘進(jìn)系統(tǒng)，被稱為生產(chǎn)第一線，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)包括原煤洗選加工系統(tǒng)；生產(chǎn)保證系統(tǒng)包括直接為采掘和原煤洗選加工生產(chǎn)系統(tǒng)服務(wù)的機(jī)電系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)以及直接為生產(chǎn)服務(wù)的后勤保障系統(tǒng)。 工序： 是指一個(gè)或一組工人在同一個(gè)工作地點(diǎn)對(duì)同一個(gè)勞動(dòng)對(duì)象連續(xù)進(jìn)行的生產(chǎn)活動(dòng)。工序是生產(chǎn)過(guò)程的基本環(huán)節(jié)，是某個(gè) 生產(chǎn)系統(tǒng)的一部分。如采煤生產(chǎn)系統(tǒng)，則包括生產(chǎn)準(zhǔn)備、采煤、巷道維護(hù)、工作面原煤運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。又如運(yùn)輸系統(tǒng)，則包括井巷原煤、矸石運(yùn)輸和設(shè)備、原材料運(yùn)輸與供應(yīng)等環(huán)節(jié)。它是我們制定勞動(dòng)定額的基本對(duì)象，也是組織生產(chǎn)、編制作業(yè)計(jì)劃、計(jì)算勞動(dòng)量和工資核算的基礎(chǔ)。 作業(yè)： 工人在同一工作地點(diǎn)利用同一工具對(duì)同一勞動(dòng)對(duì)象進(jìn)行加工的生產(chǎn)活動(dòng)。是工序的組成部分，在工藝技術(shù)上是同一類的。如掘進(jìn)生產(chǎn)，包括打眼、放炮、出矸石（或出煤）、支護(hù)、釘?shù)赖热舾蓚€(gè)作業(yè)。 按作業(yè)的性質(zhì)可分為準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)、基本作業(yè)、輔助作業(yè)、額外作業(yè)等。作業(yè)按使用的工具 可分為手動(dòng)作業(yè)、機(jī)手并動(dòng)作業(yè)、機(jī)械作業(yè)三類。 二、工時(shí)消耗的概念 4 工時(shí)： 就是工作班的延續(xù)時(shí)間，是企業(yè)根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)所制定的工作時(shí)間。我國(guó)現(xiàn)階段規(guī)定的正常工作時(shí)間為每天 8 小時(shí) 、每周40 小時(shí) 工作制。 工時(shí)消耗 ：是指工人在一個(gè)工作日內(nèi)全部勞動(dòng)時(shí)間的消耗。研究工時(shí)消耗的目的，在于分析確定哪些工時(shí)消耗是必要的，哪些是不必要的，以便采取針對(duì)性的技術(shù)組織措施，減少和消除工時(shí)損失，制定先進(jìn)合理的勞動(dòng)定額。所以，研究工時(shí)消耗是運(yùn)用技術(shù)測(cè)定法制定勞動(dòng)定額必不可少的組成部分。 三、工時(shí)消耗分類 工時(shí)消耗分類： 就是將勞動(dòng)者在 整個(gè)工作班中所消耗的時(shí)間，根據(jù)其性質(zhì)、范圍、作用及工作場(chǎng)所的現(xiàn)實(shí)情況，明確地進(jìn)行劃分與統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行系統(tǒng)地分析，為制定合理的勞動(dòng)定額提供可靠的依據(jù)。 研究工時(shí)消耗，首先要對(duì)工作時(shí)間進(jìn)行分類。 工人和機(jī)械在生產(chǎn)中的工時(shí)消耗是多種多樣的，從制定勞動(dòng)定額的需要出發(fā)，可以把工人和機(jī)械的工時(shí)消耗分為兩大類：定額時(shí)間和非定額時(shí)間。 工人工時(shí)消耗結(jié)構(gòu)圖 5 工人工作時(shí)間( T 實(shí))定 額 時(shí) 間 非 定 額 時(shí) 間與 工 人有 關(guān) 的與 工 人無(wú) 關(guān) 的能消除的停工時(shí)間（T 停）技術(shù)方面原 因有效工作時(shí) 間（T 效）休息和生理需要時(shí)間（T 休）工藝性間斷時(shí) 間（T 藝）額外工作時(shí) 間（T 外）準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)時(shí)間（T 準(zhǔn)結(jié)）基本作業(yè)時(shí) 間（T 基）非平行的輔助作業(yè)時(shí)間（T 輔）組織方面原 因 （一）定額時(shí)間 定額時(shí)間是指工人為完成某項(xiàng)工作所 必需 的勞動(dòng)時(shí)間。 有效工作時(shí)間： 直接用于產(chǎn)品加工、完成生產(chǎn)或工作任 務(wù)所消耗的時(shí)間 ，是定額時(shí)間中最主要的構(gòu)成部分。有效工作時(shí)間按作用的不同又可以分為 3種： （ 1）準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)時(shí)間 （ T 準(zhǔn)結(jié)）：為執(zhí)行基本作業(yè)（加工產(chǎn)品或完成特定任務(wù)）所進(jìn)行的事前準(zhǔn)備和事后收尾工作所必需的消耗時(shí)間。準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)時(shí)間的工時(shí)消耗與生產(chǎn)性質(zhì)、生產(chǎn)組織和設(shè)備類型有關(guān)，而與工人在工作日內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量不成正比關(guān)系。如掘進(jìn)工作面每循環(huán)進(jìn)尺 2 米或 3 米的準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)時(shí)間基本上是相同的。 （ 2）基本作業(yè)時(shí)間 （ T基）：是指工人為完成基本工序直接消耗的時(shí)間，也就是直接用于改變勞動(dòng)對(duì)象的性質(zhì)、尺寸、形狀、外表、 6 位置等所 消耗的時(shí)間，并將它變成該工序的產(chǎn)品 。 （ 3）非平行的輔助作業(yè)時(shí)間 （ T 輔）：指工人在基本作業(yè)時(shí)間以外，為基本作業(yè)創(chuàng)造必要條件所進(jìn)行的輔助作業(yè)所消耗的時(shí)間。為提高工時(shí)利用率應(yīng)力求輔助作業(yè)與基本作業(yè)盡量平行進(jìn)行。 基本作業(yè)時(shí)間與非平行的輔助作業(yè)時(shí)間的總和稱為作業(yè)時(shí)間，其特點(diǎn)是在工作日內(nèi)多次重復(fù)出現(xiàn)，并與生產(chǎn)的產(chǎn)品量成正比關(guān)系。 休息和生理需要的時(shí)間 （ T 休）指工人工作日內(nèi)必須休息的時(shí)間和生理上自然需要的時(shí)間（如：吃飯、喝水、上廁所等）。 工人的休息時(shí)間是根據(jù)勞動(dòng)條件、勞動(dòng)強(qiáng)度和心理方面（如：體能消耗程度、注意力 集中程度）等因素確定的。或根據(jù)實(shí)際觀測(cè)資料，按照作業(yè)時(shí)間分工種、分條件的制定休息系數(shù)（ K 休），休息時(shí)間系數(shù)是指休息時(shí)間占作業(yè)時(shí)間的百分?jǐn)?shù)，然后按下列公式計(jì)算休息時(shí)間（ T 休）： T 休 = K 休（ T基＋ T 輔） 式中： T休 —— 休息時(shí)間 K休 —— 休息時(shí)間系數(shù) T基 —— 基本作業(yè)時(shí)間 T輔 —— 輔助作業(yè)時(shí)間 某礦業(yè)集團(tuán)公司規(guī)定的采煤工休息時(shí)間系數(shù)如下表： 采煤工休息時(shí)間系數(shù)表 工作條件工 種 機(jī)組采煤 電鉆打眼 移設(shè)運(yùn)輸機(jī) 攉 煤 支 柱休息時(shí)間系數(shù)（ K 休） % 11 ～ 13 12 ～ 13 11 ～ 12 14 ～ 16 11 ～ 12采 煤 7 由于煤礦生產(chǎn)多為井下作業(yè)，自然條件復(fù)雜，工作面經(jīng)常移動(dòng)而且狹窄，通風(fēng)、照明條件 遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及地面，還要與礦壓、水、火、瓦斯、煤塵等自然災(zāi)害作斗爭(zhēng)，井下工人不僅勞動(dòng)條件差，而且勞動(dòng)強(qiáng)度大，精力需要高度集中。 生理學(xué)家通過(guò)研究認(rèn)為，以每分鐘 4 個(gè)大卡（千卡）的能力消耗定額作為一般人可連續(xù)支出體力而無(wú)休息的最大界限，稱之為耐力界限。超過(guò)了耐力界限，工作者就需要能力儲(chǔ)備，必須休息一下恢復(fù)其體力。生理學(xué)家對(duì)煤礦相關(guān)工種能力消耗進(jìn)行了測(cè)定，列表如下： 工 種 工 作 能力消耗（大卡 /分鐘） 疲勞外加時(shí)間（ %） 采煤工 裝車工 支架工 打眼工 推車工 …… 顯然，要提高采掘工人的勞動(dòng)效率，不能靠增加勞動(dòng)時(shí)間縮減休息時(shí)間，而是要研究不同 工種在不同條件下工作的疲勞程度，從生理學(xué)的科學(xué)角度通過(guò)測(cè)定而制定休息時(shí)間或確定休息時(shí)間系數(shù)。 工藝性間斷時(shí)間 （ T藝）：是指在具體條件下，不能消除的間斷時(shí)間。這些間斷時(shí)間，即使在組織良好的情況下也無(wú)法消除。如：炮采工作面的放炮和排除炮煙的時(shí)間，機(jī)采工作面因采煤機(jī)由于煤質(zhì)堅(jiān)硬，工作一定時(shí)間需停機(jī)使電動(dòng)機(jī)冷卻的時(shí)間等。 （二）非定額時(shí)間 8 非定額時(shí)間是指工人在工作日內(nèi)由于無(wú)效勞動(dòng)和停工所消耗的時(shí)間，主要是由于組織和技術(shù)的缺陷或者由于工人自身原因而造成的損失時(shí)間。 非定額時(shí)間包括： 額外作業(yè)時(shí)間 （ T外）：是指 在工作日內(nèi)從事非本職工作或不必要的工作所消耗的時(shí)間。主要包括執(zhí)行那些不屬于本工種規(guī)定工作范圍以內(nèi)的工作所消耗的時(shí)間，以及執(zhí)行多余的、偶然的工作所消耗的時(shí)間。如：為順利完成支柱，支柱工需到距離自己工作的地點(diǎn)較遠(yuǎn)的巷道搬運(yùn)支柱及支護(hù)材料所消耗的時(shí)間。又如：機(jī)器出現(xiàn)故障后更換了不合格的配件而進(jìn)行返工所消耗的時(shí)間等。 停工時(shí)間 （ T 停）：是指在生產(chǎn)過(guò)程中，由于管理不善、生產(chǎn)組織不合理、工人自身原因等造成生產(chǎn)中斷時(shí)間。停工時(shí)間按其原因分為以下兩類： （ 1）與工人有關(guān)的停工時(shí)間：這類時(shí)間的損失，通常是由工人自身的原因 造成的。如：遲到、早退、班中脫崗或因違反操作規(guī)程造成工傷事故等。 這類時(shí)間的損失，可以通過(guò)加強(qiáng)崗位規(guī)范管理，提高工人遵守勞動(dòng)紀(jì)律的自覺(jué)性等途徑來(lái)減少或消除。 （ 2）與工人無(wú)關(guān)的停工時(shí)間：指由于組織或技術(shù)上的原因，或由于企業(yè)外部條件的影響而使工作中斷的時(shí)間。例如：車皮供應(yīng)不及時(shí)、發(fā)生機(jī)電事故或局部冒頂事故、電力供應(yīng)中斷等。 各種非定額時(shí)間消耗的特點(diǎn)，具有偶然性，而且時(shí)間長(zhǎng)短也不固定。在管理嚴(yán)格，崗位職責(zé)明確和良好的勞動(dòng)紀(jì)律的情況下，這些非定額時(shí)間的消耗是可以盡量減少甚至消除的。因此，稱這些時(shí)間 9 損失為能消除的時(shí) 間損失，在制定勞動(dòng)定額時(shí)一般不予考慮。 綜上所述，工人在工作日中實(shí)際消耗的時(shí)間構(gòu)成如下： T 實(shí) = T 準(zhǔn)結(jié)＋ T 基＋ T輔＋ T休＋ T藝＋ T 外＋ T停 式中： T實(shí) —— 工人在工作地點(diǎn)實(shí)際消耗的總時(shí)間； T準(zhǔn)結(jié) —— 在整個(gè)工作日內(nèi)執(zhí)行準(zhǔn)備作業(yè)和結(jié)束作業(yè)的時(shí)間； T基 —— 基本作業(yè)時(shí)間； T輔 —— 非平行輔助作業(yè)時(shí)間； T休 —— 工人休息和生理需要時(shí)間； T藝 —— 工藝性間斷時(shí)間； T外 —— 執(zhí)行額外作業(yè)時(shí)間； T停 —— 停工時(shí)間。 T 實(shí)包括工作日內(nèi)所有工時(shí)消耗，其中包括非定額時(shí)間的額外作業(yè)時(shí)間和停工時(shí)間，若采取一定措施是可以消除的。 因此，工人在工作日內(nèi)正常的時(shí)間消耗（ T正）應(yīng)以下式表示： T 正 = T 準(zhǔn)結(jié)＋ T 基＋ T輔＋ T休＋ T藝 在多數(shù)情況下，休息時(shí)間可與工藝性間斷時(shí)間重合，即工人可利用工藝性間斷時(shí)間休息，因此這兩種時(shí)間可保留一種： 當(dāng) T休＞ T藝時(shí)，則 T 正 = T 準(zhǔn)結(jié)＋ T 基＋ T輔＋ T休 當(dāng) T休＜ T藝時(shí)，則 T 正 = T 準(zhǔn)結(jié)＋ T 基＋ T輔＋ T藝 但是，也有這樣的情況，即工藝性間斷時(shí)間并非是工人需要休息的時(shí)間。例如：采掘工作面放炮和排除炮煙的時(shí)間安排在剛上班不久或臨下班之前，這時(shí)的工藝性間斷時(shí)間對(duì)工人就起不到較好的休息作用。在此情況下 ，既要考慮工藝性間斷時(shí)間，又要考慮休息時(shí)間。 10 機(jī)器工作日實(shí)際工作總時(shí)間（ T機(jī)實(shí)）為： 機(jī)器工時(shí)消耗結(jié)構(gòu)圖 技術(shù)方面的原因組織方面的原因工藝性間斷 時(shí)間 ( T藝)準(zhǔn)備 結(jié)束 作業(yè)時(shí)間(T 準(zhǔn)結(jié) )非平行的輔助作業(yè)時(shí)間( T 輔)休息和生理需要時(shí)間( T 休)與工人有關(guān)的與工人無(wú)關(guān)的手動(dòng)工作時(shí)間機(jī)手并動(dòng)工作時(shí)間手動(dòng)推進(jìn)機(jī)器工作時(shí)間有效工作時(shí) 間（T 效）不能消除的空轉(zhuǎn)時(shí)間（ T 空）機(jī) 器 工 作 時(shí) 間（T 機(jī)實(shí)）工作中不能消除的間斷時(shí) 間多余工作時(shí) 間（ T 多）停 工時(shí) 間（T 停）定 額 時(shí) 間 非 定 額 時(shí) 間 T 機(jī)實(shí) = T效＋ T 空＋ T準(zhǔn)結(jié)＋ T 輔＋ T休＋ T藝＋ T多＋ T 停 消除工時(shí)損失后機(jī)器正常工作日工 時(shí) 消耗（ T機(jī)正）為： T 機(jī)正 = T效＋ T 空＋ T準(zhǔn)結(jié)＋ T 輔＋ T休＋ T藝 需要說(shuō)明的 “工作中不能消除的間斷時(shí)間”中 包括工藝間斷時(shí)間和休息與 生理 需要時(shí)間，而與國(guó)外的差別是他們除包括上述兩部分時(shí)間外，還包括非因操作者的責(zé)任發(fā)生的正常作業(yè)以外的活動(dòng)，稱之為 “ 不可避免的 延遲 ” 。例如：設(shè)備臨時(shí)故障造成工作中斷，材料、車皮供應(yīng)不及時(shí)，管理人員的指導(dǎo)、檢查以及與現(xiàn)場(chǎng)工人的交談等。 11 當(dāng)然，這類工時(shí)消耗不是經(jīng)常發(fā)生的，更不是在任何情況下都認(rèn)為是合理的。但在有些國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)中，除了在整個(gè)工作日規(guī)定恰當(dāng)?shù)谋壤?，還規(guī)定這些項(xiàng)目中的每一項(xiàng)的中斷時(shí)間不得超過(guò) 10分鐘，否則就算企業(yè)管理不良造成的中斷，在我們研究的工時(shí)消耗分類中，把這類時(shí)間劃為由于組織或技術(shù)原因造成的停工損失或組織管理不善而造成的額外工作時(shí)間，在定額時(shí)間內(nèi)一律不考慮。而在實(shí)際生產(chǎn)中，由于礦井生產(chǎn)情況復(fù)雜，影響因素繁多，這樣處理也不 盡合理，所以，一些企業(yè)在實(shí)際運(yùn)用中，還是既尊重客