心理咨詢中的會談技術(已修改)
2025-05-31 04:39 本頁面
【正文】 1 心理咨詢中的會談技術 金偉 惠州學院心理咨詢中心 20211126 2 主要內容 一 、 心理咨詢的特征與定義 二 、 咨詢會談中的基本問題 三 、 會談中的參與性技術 四 、 會談中的影響性技術 五 、 咨詢者在會談中應具備的基礎能力 3 一、 咨詢的特征與定義 咨詢是一個涵蓋非常廣的概念 。 咨詢主要有三個特征： ? 咨詢體現(xiàn)著對來訪者進行幫助的人際關系 。 （ 咨詢中最根本的核心條件就是共情 、 理解與尊重來訪者 。 ） ? 咨詢是一系列心理活動的過程 。 ? 咨詢是一個特殊的服務領域 。 心理咨詢的定義： 心理咨詢是通過人際關系 ， 運用心理學方法 ， 幫 助來訪者自立自強的過程 。 通過咨詢 ， 能幫助來訪者認清自己的問題所在 ， 提高應對挫折和各種不幸事件的能力 ， 使之能夠自己面對和處理自己人生中的問題 ， 最終達到自立自強 。 4 二 、 咨詢 會談中的基本問題 會談的目的與作用 ? 會談是兩個或兩個以上的人之間的信息交流 。 ? 咨詢會談基本上是通過咨詢雙方的信息交流來對彼此的認知 、情感和行為產(chǎn)生影響的 。 ? 不同的會談具有不同的目的和作用 。 會談按其作用劃分 ， 可分為： ?收集材料式會談： ?診斷式會談： ?心理治療式會談： 5 會談中的咨詢者與來訪者 ? 在心理咨詢中的兩方面人物 — 咨詢者與來訪者 ， 都會 對會談產(chǎn)生影響 。 ?咨詢者： 對咨詢者來說 ， 意識到他們自己在面對來訪者時也在表現(xiàn)他們自己 ， 這一點很重要 ， 只有意識到這一點他們才能更好地理解對方 。 ?來訪者： 來訪者身上有許多因素值得咨詢者特別注意 。 ? 對來訪者自身而言，他們是在某方面感受到痛苦的人。 ? 不同社會階層的人對會談及心理咨詢抱有的期望不同。 ? 來訪者在咨詢會談中可能不能真正表現(xiàn)出他們自己的本來面目。 ? 來訪者對咨詢者也會抱有某種特定的角色期望。 6 會談中涉及的信息 ?認知性信息： 是當事人 （ 也包括咨詢者 ） 所表達的事實內容 。 ?情感性信息： 主要包括情緒 、 感受 、 態(tài)度這一類內容 。 ? 信息傳遞的形式取決于所利用的符號系統(tǒng)： ?言語符號系統(tǒng)： 通過言語知覺 、 理解機制 ， 借助雙方共同的語言 。 ?非言語符號系統(tǒng)： 通過姿勢 、 面部表情 、 目光 、 語調等傳遞的信息 。 因此 ， 會談交流的信息兩兩搭配就有四種形式： 言語性內容信息；言語性情感信息； 非言語性內容信息；非言語性情感信息 7 影響會談的其他因素 ? 會談的環(huán)境對會談具有影響作用 。 ? 在會談中如有可能 ， 還應有能說明咨詢者專業(yè)身份的標記 ， 比如咨詢者的姓名與職稱 。 ? 甚至咨詢者的衣著 、 氣質 、 風度等都會產(chǎn)生某種先入為主的影響作用 。 8 ? 如上所述 ， 作為咨詢者 ,在會談中所做的事無非兩方面 。 一是接收 、 理解當事人的言語信息和非言語信息 ， 一是作出反應 ， 即發(fā)出言語信息和非言語信息 。 ? 心理咨詢的會談過程 ， 也是咨詢者促進來訪者獲得良性改變的過程 。 ? 通過會談 ， 咨詢者對來訪者不斷了解 ， 認識和建立良好的咨詢關系 ， 幫助來訪者成長和轉變 。 ? 咨詢過程的每一個階段都離不開會談 。 ? 在不同的階段 ， 會談的作用依任務不同而不同 ，會談的性質和形式也相應地各有特點 。 9 三、會談中的參與性技術 （又稱 傾聽技術 ） 傾聽是咨詢者的基本功 傾聽是心理咨詢過程的基本環(huán)節(jié) ， 它能使咨詢者了解來訪者的情況 。 在日常生活中 ， 一個善聽者比一個善說者更容易贏得良好的人際關系 。
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