電子商務(wù)的框架模型(已修改)
2025-05-31 00:58 本頁(yè)面
【正文】 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 電子商務(wù)的基本要素 電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)模型 電子商務(wù)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu) 實(shí)例分析 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 電子商務(wù)的基本要素 電子商務(wù)的交易主體 市場(chǎng)電子交易 電子商務(wù)中的交易事務(wù) 電子商務(wù)中的物流、資金流和信息流 返回本章首頁(yè) 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 電子商務(wù)的交易主體 1． 消費(fèi)者 2． 企業(yè) 3． 政府 返回本節(jié) 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 電子交易市場(chǎng) 在電子商務(wù)中，對(duì)于每個(gè)交易主體來(lái)說(shuō)，所面對(duì)的是一個(gè)電子交易市場(chǎng)（ Electronic Market 簡(jiǎn)稱EM）， 它必須通過(guò) EM來(lái)選擇交易的對(duì)象和內(nèi)容。 EM根據(jù)交易主體的不同交易資源、能力、規(guī)模和需要，分為不同層次的市場(chǎng)交易組織，如表 21所示。 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 表 21 不同交易類型對(duì)應(yīng)的 EM 返回本節(jié) 交易類型（根據(jù)交易主體和商品劃分） 對(duì)應(yīng)的 EM交易中介 EM交易中介提供的服務(wù) 企業(yè)間 （ B to B） 眾多小企業(yè)圍繞大企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈（汽車、家電業(yè)） 通過(guò) EDI網(wǎng)絡(luò)連接會(huì)員的行業(yè)組織 提供企業(yè)聯(lián)絡(luò)的論壇、制定規(guī)范、仲裁糾紛、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、企業(yè)管理指導(dǎo)等 縱向分工的大企業(yè)供應(yīng)鏈（石化、冶金等重工業(yè)） 基于業(yè)務(wù)鏈的跨行業(yè)交易集成組織 提供單一網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，有多種電子交易工具，聯(lián)系到全部交易的各個(gè)交易環(huán)節(jié) 分散、小量且不穩(wěn)定的多對(duì)多交易（辦公用品等） 網(wǎng)上及時(shí)采購(gòu)和供應(yīng)的大批發(fā)商 產(chǎn)品的及時(shí)轉(zhuǎn)移和交付，穩(wěn)定供貨源，穩(wěn)定產(chǎn)品的最終用戶，減少交易的波動(dòng) 企業(yè)與消費(fèi)者間 （ B to C） 普通生活用品（如食品、衣物、CD等） 網(wǎng)上電子商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)商 一方面聚集商品，一方面聚集購(gòu)買(mǎi)力，使交易的選擇更方便，交易實(shí)現(xiàn)的成本更低 專業(yè)化程度高、個(gè)人需求差異明顯的商品（專業(yè)書(shū)籍、貴重器具） 網(wǎng)上專賣專營(yíng)店?duì)I運(yùn)商 提供基于交易商品的增值服務(wù)，如幫助消費(fèi)者準(zhǔn)確定位，提供商品的應(yīng)用指導(dǎo)和及時(shí)維修等 相互依賴性強(qiáng)的服務(wù)或商品（如提供旅游、會(huì)議的組織） 網(wǎng)上銷售聯(lián)盟營(yíng)運(yùn)商 把相互依賴的各個(gè)單一企業(yè)的產(chǎn)品組合起來(lái)，為消費(fèi)者提供一次性的優(yōu)化服務(wù)，同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)的交易機(jī)會(huì) 進(jìn)行交易后的聯(lián)系或服務(wù)（如寄賬單、發(fā)票） 網(wǎng)上外包資源營(yíng)運(yùn)商（如賬務(wù)代理） 降低企業(yè)的銷售成本，為消費(fèi)者提供簡(jiǎn)單的交易活動(dòng)管理方法 個(gè)人之間 （ C to C） 網(wǎng)上拍賣行、個(gè)人保險(xiǎn)公司和信息聯(lián)盟等 提供個(gè)人間的交易信息傳遞環(huán)境，進(jìn)行極小量和極大批次的交易處理 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 電子商務(wù)中的交易事務(wù) 1． 交易前的準(zhǔn)備 2． 交易磋商 3． 簽訂合同與辦理手續(xù) 4． 合同的履行和支付過(guò)程 返回本節(jié) 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 電子商務(wù)中的物流、資金流和信息流 電子商務(wù)中的任何一筆交易，都包含著三種基本的“流”，即物流、資金流和信息流。其中信息流包括商品信息的提供、付款通知單、交易方的支付能力、等等。資金流主要是指資金的轉(zhuǎn)移過(guò)程，包括付款、轉(zhuǎn)賬、匯兌等過(guò)程。物資實(shí)體的流動(dòng)過(guò)程，具體指運(yùn)輸、配送、保管、物流信息管理等各種活動(dòng)。在電子商務(wù)的應(yīng)用中，十分強(qiáng)調(diào)物流、資金流和信息流的整合。對(duì)于某些可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)纳唐泛头?wù)，甚至可以做到“三流”同步處理。 返回本節(jié) 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)模型 電子商務(wù)的一般框架 網(wǎng)絡(luò)層 多媒體消息 /信息發(fā)布層 一般業(yè)務(wù)服務(wù)層 國(guó)家政策及法律、法規(guī) 各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 返回本章首頁(yè) 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 電子商務(wù)的一般
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