綜合超市的業(yè)態(tài)特征、功能、商品結構和選擇(已修改)
2025-05-29 04:05 本頁面
【正文】 綜合超市的業(yè)態(tài)特征、功能、商品結構和選擇 綜合超市業(yè)態(tài)是以滿足消費者在食品、生鮮、雜貨、 HBA品類上一次性購足的業(yè)態(tài)類型 主要消費者品類分析 平均價格 低 ?消費者購買頻率高 ?購買決策容易 ?一次性購足 ?綜合超市應選擇其中購買頻率高 購買決策容易的品類作為便利性品類經(jīng)營 ?強調(diào)功能性 購買頻率 低 高 高 生鮮日配 食品干貨 HBA 雜貨 家居 辦公用品 音像制品 玩具 體育用品 床上用品 小家電 大家電 服裝服飾 代表購買決策容易，購買頻率的商品品類 根據(jù)不同品類角色制定有效的營銷組合戰(zhàn)略是綜合超市最重要的成功因素 品類營銷組合戰(zhàn)略 產(chǎn)品組合 價格策略 促銷策略 商品陳列 可獲得性 顧客購買首選品類 顧客購買比較選擇品類 顧客購買方便型品類 季節(jié)性顧客購買品類 ?全品類 ?自由品牌為重點 ?品牌功能規(guī)格齊全（超過競爭對手 ） ?較寬的品類 ?一定的自由品牌 ?品牌功能規(guī)格較齊全 ?有限的基本品類 ?全品類 ?品牌功能規(guī)格較齊全 天天平價 品類價格領先 競爭性價格 可接受的合理價格 銷售季節(jié)內(nèi)可接受的合理價格 重點促銷品類 競爭性價格促銷 有限促銷 選擇正確時間重點促銷品類 最佳陳列位置 一般陳列位置 較少的陳列位置 臨時性的最佳陳列位置 100% 98% 95% 99% 綜合超市的營銷組合要結合不同品類角色的需求進行規(guī)劃 綜合超市的業(yè)態(tài)營銷組合描述 綜合超市的業(yè)態(tài)營銷組合 商品 /服務組合 價格 選址 銷售與溝通 ?約 （食品 . 87%,耐用品和服裝占13%) ?品類經(jīng)營重點是以食品、生鮮、 HBA、雜貨為主、銷售占比84％；耐用品和服裝等方便性品類銷售占比 16% ?顧客購買首選品類為：生鮮、冷凍冷藏、煙酒飲料、美發(fā)用品等 ?顧客購買比較選擇購品類為：休閑食品、奶制品、保健品等 ?顧客購買便利品類為：服裝、小家電、床上用品等 ?根據(jù)各個地區(qū)的特點配置區(qū)域性品類和商品 ?可通過合作伙伴提供服裝、家電經(jīng)營和快餐、藥店、洗衣等服務 ?價格定位：“區(qū)域性價格形象領先”，毛利率為 13%，顧客購買首選品類實現(xiàn)價格最低；比較選擇品類商品價格和競爭對手持平 ?采用“天天平價”為主，“促銷性商品價格”為輔的價格策略，其中“天天平價”的重點為顧客購買首選品類：“促銷性商品價格”的重點為比較選擇品類 ? 季節(jié)性商品強調(diào)“早進早出”；年度促俏計劃的商品品類應以顧客購買首選和比較選擇品類為主 ?以顧客購買首選品類和比較選擇品類為核心的門店布局設計和商品陳列 ?以提高消費者購物興奮度為目標的店內(nèi)營銷方式，強調(diào)新商品，促銷商品信息的傳達 ?社區(qū)型店的消費者溝通強調(diào)居民區(qū)內(nèi)的溝通，承諾服務范圍有限；中心商業(yè)區(qū)型門店考慮更開放，信息傳播更廣，更快的溝通方式，服務范圍更廣；區(qū)域商業(yè)中心門店的溝通和服務范圍介于其中 ?三種選 址定位 ? 社區(qū)型（一級城市中若干居民區(qū)的中心地帶
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