【總結(jié)】GECProgram8-1說的技巧-顧客更在乎你怎么說常用服務(wù)用語用顧客喜歡的方式去說GECProgram8-2說:“對不起,我們賣給你一臺有毛病的機(jī)器。”因為顧客會認(rèn)為:“有毛病的機(jī)器也賣給我?”說:“我理解這臺機(jī)
2025-01-27 03:26
【總結(jié)】GECProgram8-1說的技巧-顧客更在乎你怎么說常用服務(wù)用語用顧客喜歡的方式去說GECProgram8-2說:“對不起,我們賣給你一臺有毛病的機(jī)器?!币驗轭櫩蜁J(rèn)為:“有毛病的機(jī)器也賣給我?”說:“我理解這臺機(jī)
2025-01-27 03:01
【總結(jié)】如何處理顧客投訴目錄認(rèn)識投訴的重要性1處理投訴的技巧和步驟2店面如何減少顧客投訴3認(rèn)識投訴的重要性1什么叫做投訴?投訴就是顧客任何不滿意的表示,不論正確與否,通俗的講投訴就是客戶對產(chǎn)品、服務(wù)等產(chǎn)生不滿而引起的抱怨。投訴的本質(zhì)是顧客對公司信賴度與期待度的體現(xiàn),也就
2025-01-18 22:00
【總結(jié)】GECProgram8-1第八講說的技巧-顧客更在乎你怎么說常用服務(wù)用語用顧客喜歡的方式去說GECProgram8-2說:“對不起,我們賣給你一臺有毛病的機(jī)器?!币驗轭櫩蜁J(rèn)為
2025-01-27 02:40
【總結(jié)】GECProgram8-1第八講說的技巧-顧客更在乎你怎么說常用服務(wù)用語用顧客喜歡的方式去說GECProgram8-2說:“對不起,我們賣給你一臺有毛病的機(jī)器?!币驗轭櫩蜁J(rèn)為:“有毛病的機(jī)器也賣給我?”說
2025-01-27 02:50
【總結(jié)】1增進(jìn)顧客服務(wù)觀念及技巧天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696322顧客服務(wù)的目標(biāo)何在?實現(xiàn)自我?你的自我認(rèn)知,形象如何??當(dāng)你為別人服務(wù)時,你對自己的看法有沒有產(chǎn)生什麼變化??服務(wù)就是最好的實現(xiàn)自我的過程3顧客服務(wù)的目標(biāo)何在?幫助他人?需要別人服務(wù)的人,就
2025-10-10 07:31
【總結(jié)】不讓顧客說-“不”有些新的推銷員不知道怎樣開口說話,好不容易找到了目標(biāo)顧客,卻硬邦邦地說出:“請問您對某某(商品)有興趣嗎?”“想不想購買某某商品?”得到的回答顯然是一句很簡單的“不”或“沒有”,然后又搭不上腔了。那么有沒有讓對方不說“不”的辦法呢?
2025-05-05 18:32
【總結(jié)】如何處理顧客投訴目錄認(rèn)識投訴的重要性1處理投訴的技巧和步驟2店面如何減少顧客投訴3認(rèn)識投訴的重要性1什么叫做投訴?投訴就是顧客任何不滿意的表示,不論正確與否,通俗的講投訴就是客戶對產(chǎn)品、服務(wù)等產(chǎn)生不滿而引起的抱怨。投訴的本質(zhì)是顧客對公司信賴度與期待
2025-01-18 22:51
【總結(jié)】2020/6/181引導(dǎo)消費(fèi)實戰(zhàn)技巧2020/6/182顧客在想什么??想、?問、?說、2020/6/183信譽(yù)或口碑誠信待客,待遇公平、保障,安全感品牌就是信譽(yù)的保證2020/6/184合理的價格適應(yīng)消費(fèi)能力,服務(wù)的副加值2020/6/185
2025-06-07 12:33
【總結(jié)】GECProgram8-1第八講說的技巧-顧客更在乎你怎么說常用服務(wù)用語用顧客喜歡的方式去說GECProgram8-2說:“對不起,我們賣給你一臺有毛病的機(jī)器。”因為顧客會認(rèn)為:“有毛病的機(jī)器也賣給我?”說
2025-01-25 19:00
2025-01-25 19:09
2025-01-25 18:56
【總結(jié)】清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩營銷進(jìn)階建立顧客滿意清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩以麥當(dāng)勞例,人們不會僅僅因為喜歡漢堡包而涌向全世界,個麥當(dāng)勞快餐店。其他一些餐館制作的漢堡包味道也許更好。人們是沖著某個系統(tǒng)而來,并不僅僅是漢堡包。這是一個有效運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng),該系統(tǒng)向全世界傳送一個高標(biāo)準(zhǔn),即麥當(dāng)勞公司所
2025-02-08 12:21
【總結(jié)】LOGO成交一定有技巧——門店導(dǎo)購員技能提升手冊LOGOPage2第十一章如何向顧客附加推銷附加推銷的含義怎樣把握附加推銷的時機(jī)附加推銷的方法和注意事項銷售自檢LOGOPage3第一節(jié)附加推銷的含義產(chǎn)品的附加推銷,即連帶銷售。在產(chǎn)品換季、打折銷售時產(chǎn)品單價往往較低,如
2025-08-15 21:56