【總結(jié)】第一章總經(jīng)理辦公室第一節(jié)行政部會議管理制度一、會議組織(一)飯店級會議:飯店員工大會、飯店業(yè)務(wù)人員會以及各種代表大會,應(yīng)報請總經(jīng)理辦公室批準后,由各部門分別負責(zé)組織召開。(二)專業(yè)會議:即全飯店性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(如經(jīng)營活動分析會、安全工作會等),由分管副總經(jīng)理批準,主管業(yè)務(wù)部門負責(zé)組織。(三)系統(tǒng)和部門工作會:飯店各部門召開的工作會,由各部門主管決
2025-04-13 02:48
【總結(jié)】1.服從總臺領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準向賓客提供一流的接待服務(wù)。2.認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。3.作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。4.掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及
2025-10-30 20:11
【總結(jié)】致員工的一封信親愛的員工們:非常高興,也非常誠摯地歡迎你成為我們這個大家庭中的一員。我們堅信,在大家的共同努力下,公司的業(yè)績將會蒸蒸日上。工作,是每個人人生中的重要組成部分,努力工作并取得成就,使生命價值得到體現(xiàn)。高標(biāo)準、高質(zhì)量的工作讓每個人變得充實,成功使我們的人生迸發(fā)光輝,為客人提供服務(wù),則是造就我們生命光輝的契機?!翱腿擞肋h是對的,
2025-10-12 10:19
【總結(jié)】第一篇:酒店規(guī)章制度 酒店規(guī)章制度-總經(jīng)理崗位職責(zé) ,帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標(biāo)。 ,包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定...
2025-10-19 15:53
【總結(jié)】第一篇:酒店前廳部規(guī)章制度(酒店前臺員工規(guī)章制度) 酒店前廳部規(guī)章制度(酒店前臺員工規(guī)章制度) 在社會一步步向前發(fā)展的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,...
2025-10-16 04:14
【總結(jié)】在日常生活和工作中,很多情況下我們都會接觸到制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標(biāo)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的酒店規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所...
2025-10-16 02:24
【總結(jié)】第一篇:酒店規(guī)章制度 關(guān)于下發(fā)酒店警示語的通知 HR[2009]45號 酒店各部門: 為了進一步增強員工的服務(wù)意識,規(guī)范酒店管理,塑造酒店良好的外在形象,提高酒店的服務(wù)品質(zhì),經(jīng)酒店經(jīng)理辦公會研...
2025-10-06 13:22
【總結(jié)】第一篇:酒店規(guī)章制度 酒店規(guī)章制度 工作時間 正常11:00—21:30,期間14:00—16:00休息; 值班9:00—晚間關(guān)店; 站臺時間:中午11:30—13:00下午17:30—19...
2025-10-31 23:21
【總結(jié)】規(guī)章制度(本校管理規(guī)章制度)一、行政管理制度?(一)會議制度1、校長辦公會議:原則上每周五上午召開,由校長主持,正、副校長(校長助理)和各處室主任、副主任參加,辦公室主任列席并記錄。⑴研究內(nèi)容:①傳達上級指示、文件和重要會議精神以及重要工作部署;②討論報請省、市及主管部門審批的重要事項及各處室報送的重要請示;③研究制定年度、學(xué)校工作計劃或?qū)W校長遠規(guī)
2025-04-15 00:03
【總結(jié)】宜蘭貴斯酒店管理規(guī)章制度參考員工守則一、工作態(tài)度:1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時,可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。4、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。5、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決
2025-04-12 06:18
【總結(jié)】七、酒店業(yè)股份有限公司人事管理規(guī)章匯編□總則第一條本規(guī)則依據(jù)公司宗旨的精神為維持公司的秩序,并促進業(yè)務(wù)運營的圓滑起見,凡有關(guān)從業(yè)人員規(guī)定及待遇基準以及其他必要事項暨管理,悉依本規(guī)則訂定。第二條本規(guī)則所稱的從業(yè)人員,系指依照第六條訂定的手續(xù)錄用而從事公司業(yè)務(wù)的人員而言。第三條從業(yè)員應(yīng)遵守本規(guī)則及附帶各種規(guī)定,服從主管人員的指示,維持職場秩序同心戮力互相協(xié)助誠
2025-04-09 08:04
【總結(jié)】、工作態(tài)度:1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時,可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。4、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。5、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時告直屬上司。6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時
2025-01-16 00:19
【總結(jié)】第一篇:酒店員工管理規(guī)章制度 酒店員工管理規(guī)章制度 一、工作態(tài)度: 1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。 2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。 3、...
2025-10-16 03:33
【總結(jié)】安全管理規(guī)章制度62/64第一章總則1、為加強項目安全生產(chǎn)管理,明確安全生產(chǎn)責(zé)任,有效預(yù)防生產(chǎn)安全事故,保障項目管理及施工人員在施工生產(chǎn)中的職業(yè)健康安全,依據(jù)有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和標(biāo)準,結(jié)合本項目實際情況,特制定本辦法。2、認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條
2025-04-16 22:03
【總結(jié)】第一項職工“三級”安全教育制度施工企業(yè)人員直接接觸各種危險因素,為提高工人的安全素質(zhì)和自我防護能力,必須進行“三級安全教育”。三級安全教育是指新職工的入企教育、施工隊教育和崗位教育。一、入企教育對新入企的職工,其中包括新招工人,外企業(yè)調(diào)入本企業(yè)的職工、以及招收的臨時工、農(nóng)民合同工等,在沒有分配到施工隊以前,按照國家有關(guān)規(guī)定,由企業(yè)勞資部門組織,安全質(zhì)量管理部門派專業(yè)人員,按正規(guī)化教
2025-04-07 21:08