運作與企業(yè)競爭力(1)(已修改)
2025-05-28 13:13 本頁面
【正文】 運作與企業(yè)競爭力 Operations and Competitive Advantage 邱燦華 同濟大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院 Qiu canhua, Tongji University 你認為 OM是做什么的 ? Core MKT FIN OM OB Qiu canhua, Tongji University 運作管理的發(fā)展史 ?組織生產(chǎn)的方式隨著時代的發(fā)展而變化 ?手工生產(chǎn) ?大量生產(chǎn) Mass Production ?精細生產(chǎn) Lean Production ?計算機集成制造 Computer Integrated Manufacturing ,CIM ?敏捷制造 Agile Manufacturing ?大量定制生產(chǎn) Mass Customization ?綠色制造 Green Manufacturing,GM Qiu canhua, Tongji University 不同生產(chǎn)方式的比較 生產(chǎn)方式 勞動者 勞動工具 勞動對象 信息 手工生產(chǎn) 全能技工，體力、腦力勞動者不分 簡單的手工工具 多樣化、個性化 與勞動者不分離 大量生產(chǎn) 體力勞動者技能次要，腦力勞動者具有專業(yè)知識 機器體系構(gòu)成的剛性流水線 單一、重復(fù) 通過技術(shù)文件、生產(chǎn)指令傳給工人 精細生產(chǎn) 多技能工人和精打細算的管理者 機器體系構(gòu)成的有柔性的流水線 多型號規(guī)格，開始強調(diào)服務(wù) 通過看板控制系統(tǒng)指揮生產(chǎn) 集成制造 知識 重要 ，操作技能次要，出現(xiàn)知識工人 電腦、數(shù)控機器、FMS 、 CIMS 、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施 多品種、小批量產(chǎn)品和服務(wù)，重復(fù)性低 通過 MRPII 實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)信息集成 敏捷制造 知識 重要 ，操作技能次要，知識工人比例增大 電腦、數(shù)控機器、FMS 、 CIMS 、電子商務(wù)系統(tǒng) 一樣一件生產(chǎn)和服務(wù)，不重復(fù) 通過 ERP 和網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)企業(yè)間信息集成 大量定制生產(chǎn) 知識 重要 ，操作技能次要，知識工人為主體 電腦、數(shù)控機器、FMS 、 CIMS 、電子商務(wù)系統(tǒng) 個性化產(chǎn)品和服務(wù)，標準化的模塊 通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn) 顧客參與產(chǎn)品設(shè)計、制造、裝 配 綠色制造 知識 重要 ，操作技能次要，知識工人為主體 電腦、數(shù)控機器、計算機集成制造和拆卸系統(tǒng)，電子商務(wù)系統(tǒng) 包括報廢處理過程的個性化產(chǎn)品和服務(wù) 需求信息、制造信息和環(huán)境信息集成 Qiu canhua, Tongji University 汽車生產(chǎn)方式的變遷 Qiu canhua, Tongji University 生產(chǎn)方式和管理模式 ? 勞動者、勞動工具、勞動對象和信息的不同水平的配置與不同的整合方式，構(gòu)成了不同的組織生產(chǎn)的方式，或稱生產(chǎn)方式。如福特生產(chǎn)方式、豐田生產(chǎn)方式等。 ? 管理模式就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制的方式和方法。 Qiu canhua, Tongji University 影響需求的主要因素隨消費水平的變化 ? 價格：基于價格的競爭 ? 質(zhì)量：基于質(zhì)量的競爭 ? 品種：基于柔性的競爭 ? 時間：基于時間的競爭 ? 信譽：基于服務(wù)的競爭 ? 環(huán)保：基于環(huán)保的競爭 Qiu canhua, Tongji University 主 要 競 爭 環(huán)保 因 素 的 信譽 變 化 時間 品種
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