突發(fā)事件與媒體應(yīng)對(duì)(已修改)
2025-05-28 12:05 本頁面
【正文】 突發(fā)事件與媒體應(yīng)對(duì) 第一部分 案例展示 一、突發(fā)事件案例 ? 安勇事件 ? 2021年 10月 20日下午，新華社 “ 中國網(wǎng)事 ” 記者從內(nèi)蒙古呼和浩特市公安局技術(shù)開發(fā)區(qū)分局獲悉：網(wǎng)上有關(guān)伊利 “ 星兒童奶 ” 遭遇惡意攻擊一事，經(jīng)公安局機(jī)關(guān)偵查，系一起有預(yù)謀的商業(yè)誹謗案。目前，案件基本告破，涉案犯罪嫌疑人已被警方控制。 ? 起因 ： 2021年 7月 16日，某報(bào)刊登了一篇所謂 深海魚油造假嚴(yán)重 的新聞，隨即網(wǎng)上相繼出現(xiàn)大量宣傳 深海魚油不如地溝油 的攻擊性文章。之后，網(wǎng)絡(luò)攻擊深海魚油的行動(dòng)有組織地向深層次發(fā)展，攻擊添加深海魚油的產(chǎn)品不能食用，最后矛頭直指伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司生產(chǎn)的 星兒童奶 ，煽動(dòng)消費(fèi)者抵制加入了深海魚油的伊利 星兒童奶 。 ? 隨后，相關(guān)文章紛紛出現(xiàn)在我國大型門戶網(wǎng)站論壇、個(gè)人博客和百度等主流網(wǎng)站的問答欄目。伊利集團(tuán)公司迅速向呼和浩特市公安局經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)分局報(bào)案，呼和浩特市警方隨即立案?jìng)刹椤? ? 蒙牛集團(tuán)就 “ 安勇事件 ” 致歉 ： 2021年 10月 22日，蒙牛集團(tuán)發(fā)布《 蒙牛集團(tuán)關(guān)于 “ 安勇事件 ” 及誹謗與被誹謗聲明 》 。蒙牛表示：“ 安勇對(duì)伊利及消費(fèi)者造成的不良影響，我們深表歉意 ” 。 ? 伊利的回應(yīng)： 伊利集團(tuán)就 “ 蒙牛集團(tuán)策劃了圣元奶粉性早熟事件 ”和 “ 有蒙牛集團(tuán)高管已被公安機(jī)關(guān)拘留 ” 一事，不做任何評(píng)價(jià)。 ? 圣元的回應(yīng) ：關(guān)于媒體報(bào)道幕后黑手策劃奶粉 “ 性早熟 ” 事件，圣元公司鄭重聲明，圣元奶粉是安全、高品質(zhì)、有保證的產(chǎn)品。并表示會(huì)配合政府和司法部門協(xié)助調(diào)查工作。 ? 蒙牛的反擊 ：蒙牛在最新聲明中表示： “ 安勇事件 ” 確系其個(gè)人行為；同時(shí)蒙牛首次提及 “ 未晚事件 ” 《 時(shí)代周報(bào) 》 披露，2021年至 2021年，發(fā)生的針對(duì)蒙牛的惡性不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案，其制造者是 “ 傳播機(jī)構(gòu) ” ，該公司是伊利集團(tuán)的合作公司 ，稱此前伊利曾花費(fèi) 590多萬元雇傭公關(guān)公司對(duì)蒙牛進(jìn)
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