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深圳萬(wàn)科城商業(yè)銷售執(zhí)行策劃案(已修改)

2025-05-26 10:24 本頁(yè)面
 

【正文】 萬(wàn)科城商業(yè) 銷售執(zhí)行策劃案 目 錄 第二部分 投資者特征分析 根據(jù)我司多年商業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)累積客戶統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)于購(gòu)買商鋪的客戶在首期支付款方面大致可分為三類客戶: 投資客戶分類 ?A類 —— 10萬(wàn)元以下投資客戶; ?B類 —— 1030萬(wàn)元的投資客戶; ?C類 —— 30萬(wàn)元以上的投資客戶。 這三類客戶的分布呈金字塔型, 隨著首期支付款的增加,相應(yīng)的客戶層面就越窄,即需要支付首期款金額越少,客戶越多;反之則需要支付越多,客戶越少。 第二部分 投資者特征分析 A類 —— 10萬(wàn)元以下投資客戶特征分析 客戶群體: 當(dāng)?shù)鼐用?、公司管理者、中港家庭? 客戶特征: ?客戶自己判斷力弱; ?著重資金收益率和資金的安全性,比較喜歡貪小便宜; ?容易為現(xiàn)場(chǎng)氣氛所引導(dǎo); ?非常關(guān)注發(fā)展商的品牌和經(jīng)營(yíng)商家的品牌。 付款特征: 由于手頭資金較少,一般選擇按揭付款來(lái)進(jìn)行以小博大。 投資目的: 只有一個(gè)目的 —— 投資收租,期望能夠帶來(lái)高額回報(bào)收益,同時(shí)自己又無(wú)須進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。 第二部分 投資者特征分析 B類 —— 10萬(wàn)元 30萬(wàn)元投資客戶特征分析 客戶群體: 個(gè)體工商戶、公司高級(jí)管理者、部分公務(wù)員等 客戶特征: ?客戶有一定的判斷能力,但不專業(yè); ?著重資金收益率和資金的安全性; ?容易為現(xiàn)場(chǎng)氣氛和周圍的親人或朋友所引導(dǎo); ?比較注重項(xiàng)目的地段和發(fā)展商的品牌。 付款特征: 由于手頭資金不充裕,一般選擇銀行按揭付款。 投資目的: 投資收租為主,自營(yíng)為輔。 第二部分 投資者特征分析 客戶群體: 個(gè)體工商、專業(yè)投資者、部分有投資經(jīng)驗(yàn)的公務(wù)員等 客戶特征: ?客戶思想冷靜,有自己的思維模式,堅(jiān)持自己的判斷; ?不輕易相信發(fā)展商的任何承諾(如年返租 8%等),也不 輕易為各種蠅頭小利所動(dòng); ?對(duì)于項(xiàng)目過(guò)度包裝反而持謹(jǐn)慎保留態(tài)度; ?最核心的特點(diǎn)在于自己考察周邊市場(chǎng),針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行 精打細(xì)算,形成自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)。 C類 —— 30萬(wàn)元以上投資客戶特征分析 付款特征: 手頭資金比較充裕,一次性付款的比率高于博彩型投資客戶,但會(huì)結(jié)合鋪位的實(shí)際情況來(lái)確定付款方式。 投資目的: 投資收租為主要投資目的。 第二部分 投資者特征分析 由于我們的項(xiàng)目主要為臨街鋪位,雖然單價(jià)不高,但單位面積較大,相應(yīng)總價(jià)較高, 其所對(duì)應(yīng)的客戶群主要為 B類客戶和 C類客戶 ,區(qū)別于目前市場(chǎng)上普遍的 A類博彩型客戶。 所以鎖定目標(biāo)客戶時(shí)應(yīng)著重分析這部分客戶群的特征,針對(duì)他們作出相應(yīng)的營(yíng)銷措施,做到有的放矢。 綜合小結(jié): 第二部分 投資客戶定位 客戶定位 買家考慮問(wèn)題的核心: ( 1)由誰(shuí)經(jīng)營(yíng); ( 2)出租是否容易; ( 3)物業(yè)的升值空間如何; ( 4)租金回報(bào)水平。 這幾個(gè)方面又是相互聯(lián)系相互影響的,這也決定了商鋪買家定位不可能集中。經(jīng)分析購(gòu)買本項(xiàng)目商鋪的客戶主要有以下幾類: ( 1)了解本區(qū)域商圈的投資者或經(jīng)營(yíng)者; ( 2)看好本項(xiàng)目發(fā)展前景的投資者; ( 3)有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的公司型買家; ?投資客戶群界定 ?現(xiàn)已租賃可能自行購(gòu)買物業(yè)的經(jīng)營(yíng)商戶 ?坂雪崗地區(qū)本地居民 ?坂雪崗的工廠主 及個(gè)體工商戶 ?企業(yè)高級(jí)管理人員 ? 政府公務(wù)員 ?專業(yè)投資者 ?布吉、龍華片區(qū)投資者 第二部分 投資者特征分析 第三部分 項(xiàng)目核心操作建議 根據(jù)本項(xiàng)目的特點(diǎn),以及我司多個(gè)項(xiàng)目的成功操作經(jīng)驗(yàn),我司建議本項(xiàng)目采用預(yù)先進(jìn)行前期認(rèn)籌登記,引起市場(chǎng)關(guān)注,隨后集中公開解籌,迅速促進(jìn)成交。 一、項(xiàng)目操作方式 通過(guò)以往操作項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),我司在商鋪銷售過(guò)程中采用認(rèn)籌及解籌系列周密策劃,取得了非常優(yōu)異的銷售成績(jī),如 ?龍華國(guó)際電子城,在兩個(gè)月內(nèi)認(rèn)籌總量達(dá)到 1700個(gè),是鋪位總量的,解籌當(dāng)天銷售率高達(dá) 95%,隨后 7天內(nèi) 100%售罄。 ?布吉東大街,在 1個(gè)半月內(nèi)認(rèn)籌量超過(guò) 1700個(gè),是推出鋪位總量的,解籌當(dāng)天推出鋪位銷售率突破 80%。 ?萬(wàn)科四季花城兒童街,在短短的 1個(gè)月內(nèi)認(rèn)籌量達(dá)到 107個(gè),是鋪位總量的 5倍,解籌當(dāng)天實(shí)現(xiàn)鋪位銷售率達(dá) 86%。 第三部分 項(xiàng)目核心操作建議 解籌活動(dòng)安排 (一)、總體思路 認(rèn)籌蓄水,泄洪解籌,集中成交 (二)、認(rèn)籌階段 ?分段認(rèn)籌,分段優(yōu)惠,優(yōu)先認(rèn)籌優(yōu)惠越多。 ?價(jià)格朦朧,保持神秘,引起客戶關(guān)注度。 ?價(jià)格杠桿,顛覆乾坤,在宣傳時(shí)略高,公布時(shí)偏低,解籌超值抵價(jià),提高客戶成交率。 第三部分 項(xiàng)目核心操作建議 (三 )、解籌準(zhǔn)備階段 分區(qū)解籌安排 第三部分 項(xiàng)目核心操作建議 由于本項(xiàng)目可銷售鋪位零散分布在各個(gè)區(qū)域不集中,如果一次性完全推出,則銷售控制表中需要進(jìn)行多個(gè)鋪位的銷控,顯得非?!安桓蓛簟?,容易引起客戶懷疑本次操作的公平性,進(jìn)而影響客戶成交。 所以, 本項(xiàng)目的解籌需要進(jìn)行分區(qū)安排。 提前告知價(jià)格 由于認(rèn)籌客戶和鋪位數(shù)量多,價(jià)格計(jì)算過(guò)程繁雜,致使解籌日安排的解籌時(shí)間非常緊張,為實(shí)現(xiàn)快速解籌、提高解籌率,有必要將價(jià)格方面提前預(yù)知客戶 。 提前銷控 考慮商場(chǎng)解籌后繼續(xù)銷售的能動(dòng)性,如將商場(chǎng)所有商鋪一齊推出,整個(gè)商場(chǎng)在解籌完后將被全部打亂,且留下的多是位置較差的鋪位,故必須保留一個(gè)完整區(qū)域,為解籌完之后更好銷售打基礎(chǔ)。 大客戶提前認(rèn)購(gòu) 考慮購(gòu)買多間鋪位的客戶要求鋪位之間必須是連續(xù)的,如在解籌當(dāng)天根據(jù)抽簽順序號(hào)進(jìn)行選鋪就很難選到連在一起的多間鋪位,故對(duì)購(gòu)買多間鋪位的大客戶進(jìn)行界定,安排提前認(rèn)購(gòu)。 第三部分 項(xiàng)目核心操作建議 (四 )、解籌組織 解籌流程圖 客戶按照確認(rèn)抽簽選鋪時(shí)間開始前到達(dá)售樓處并按照抽簽優(yōu)先選鋪?lái)樞騾⒓舆x鋪
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