支持現(xiàn)代物流管理模式的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案(已修改)
2025-05-26 07:51 本頁(yè)面
【正文】 支持現(xiàn)代物流管理模式的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 ： ； :； 群： 電子商務(wù)的發(fā)展以及中國(guó)加入 WTO 后， 發(fā)展現(xiàn)代物流已成為環(huán)境創(chuàng)新的要件，國(guó)內(nèi)不少生產(chǎn)型企業(yè)開始改革落后的物流管理模式，重組業(yè)務(wù)流程，革新或重建物流管理信息系統(tǒng)。本文涉及的 “構(gòu)建現(xiàn)代物流系統(tǒng) ”項(xiàng)目就是在這個(gè)背景下提出的。希望本文提出的支持 現(xiàn)代物流管理模式的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案能給正在探求信息系統(tǒng)革新方案的企業(yè)起拋磚引玉之用。 一、一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)的銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程重組 “構(gòu)建現(xiàn)代物流系統(tǒng) ”是由一個(gè)煙草集團(tuán)總公司提出的針對(duì)銷售物流管理系統(tǒng)進(jìn)行的重構(gòu)項(xiàng)目。企業(yè)原有的卷煙銷售管理系統(tǒng)是一種面向終端零售戶的多級(jí)層次結(jié)構(gòu)，如圖 1 所示。 附圖 圖 1 卷煙銷售管理層次結(jié)構(gòu) 圖中的銷售公司是一個(gè)管理機(jī)構(gòu)，區(qū)銷售分公司是按市行政區(qū)域劃分的有相對(duì)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán)的會(huì)計(jì)核 算主體。卷煙銷售以區(qū)分公司為實(shí)體，實(shí)行全面訪銷、按計(jì)劃定額全面配送的經(jīng)營(yíng)管理模式。對(duì)于大型商場(chǎng)這類零售戶，由分公司直接定期配送；對(duì)于持證的卷煙零售戶，由訪銷員直接上門訪銷，獲得訪銷配送的需求，再由送貨員送貨。卷煙銷售配送的信息流、資金流、物流以及業(yè)務(wù)流程如圖 2 所示。 其中實(shí)物流用雙向箭頭，表示有退貨物流。 附圖 圖 2 現(xiàn)有系統(tǒng)訪銷配送的 信息流、資金流、物流及業(yè)務(wù)流程 現(xiàn)有的卷煙銷售配送管理系統(tǒng)主要有以下不足： （ 1）銷售和配送都由區(qū)銷售分公司統(tǒng)一管理， 各區(qū)分公司為完成各自的銷售計(jì)劃，有可能將自己的貨降價(jià)銷售到別的行政區(qū)域，造成分公司之間相互低價(jià)沖貨，給集團(tuán)公司造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)損失。 （ 2）多級(jí)層次結(jié)構(gòu)的銷售管理系統(tǒng)使信息滯后， 雖然公司已用計(jì)算機(jī)管理，但僅僅是手工管理模式的仿真，銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)不能共享，是通過(guò)逐層匯總上傳，不利于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。 （ 3）從集團(tuán)公司整體來(lái)看，現(xiàn)有的卷煙銷售配送系統(tǒng)的 配送效率不高，配送資源沒有得到充分利用，不利于控制和降低物流成本，不利于從整體上提高服務(wù)水平。 為了徹底根治現(xiàn)有系統(tǒng)存在的弊端，集團(tuán)總公司擬對(duì)卷煙銷售配送系統(tǒng)按現(xiàn)代物流的要求進(jìn)行重構(gòu)，重組后的卷煙銷售配送的信息流、資金流、物流以及業(yè)務(wù)流程如圖 3 所示。
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1