組織行為學(xué)---第一章導(dǎo)論(已修改)
2025-05-25 01:41 本頁面
【正文】 組織行為學(xué) Organizational Behavior 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 理解學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的重要意義 掌握組織行為學(xué)的概念和基本內(nèi)容 了解組織行為學(xué)的發(fā)展歷史 了解組織行為學(xué)的研究方法 學(xué)習(xí)目的 一、管理 第一節(jié) 學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的意義 從功能上分析 ， 管理是一種計(jì)劃 、 組織 、 指揮 、 協(xié)調(diào)和控制的過程； 從內(nèi)容上看 ， 不外是對(duì)組織系統(tǒng)的人力 、 財(cái)力 、 物力以及科技 、 信息等方面的管理 。 管理的目的在于充分 、 有效地運(yùn)用組織的一切資源 ，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) ， 取得最好的效益 （ 經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益 ） 。 管理就是通過別人把事辦成。 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 管理的功能觀 二、管理者做些什么 What are managers doing 控制 管理的角色觀 Henry Mintzberg 三大類 ，十種角色 人際關(guān)系角色 決策制定角色 信息傳遞角色 掛名首腦 領(lǐng)導(dǎo)者 聯(lián)絡(luò)者 監(jiān)控者 傳播者 發(fā)言人 創(chuàng)業(yè)者 混亂處理者資源分配者談判者 管理的技能觀 概念性技能 conceptual skills 技術(shù)性技能 technical skills 人際關(guān)系技能 human skills 概念性技能 技術(shù)性技能 人際關(guān)系技能 高層 中層 基層 一般管理者 成功的管理者 有效的管理者 傳統(tǒng)的管理 溝通 人力資源管理 社交 26% 11% 19% 44% 28% 11% 48% 13% 32% 29% 20% 19% 管理的活動(dòng)觀 結(jié)論（ conclusion ） ： 從管理的功能觀、角色觀、技能觀、和活動(dòng)觀可以看出，要想取得預(yù)期的管理效果，管理者必須開發(fā)自己的人際交往技能，了解被管理對(duì)象的興趣、需要、行為特點(diǎn)及規(guī)律，才能做到知人善任，從而激勵(lì)人的行為 ， 調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，順利完成組織目標(biāo)。 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 用下面的尺度給自己的個(gè)性打分 a. 很好 b. 較好 c. 不好 d. 不確定 能夠在有壓力的情況下完成工作。 即使在不確定的情況和條件下也能完成工作。 能夠漠視種族、性別和其他社會(huì)歧視和偏見。 能夠按照自己的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。 能夠長時(shí)間地持續(xù)工作。 能夠靈活、迅速地適應(yīng)變化。 能夠始終保持堅(jiān)定地立場，在任何場合都能夠保持自信、從容的態(tài)度。 對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)有清醒的認(rèn)識(shí)，清楚地知道從事某項(xiàng)工作所需具備的技能。 能夠積極地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 自我測試：基本管理素質(zhì) 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 OB與 HRM 之間的關(guān)系 OB 理論基礎(chǔ)與原理構(gòu)建 更為組織層面導(dǎo)向 個(gè)體 群體 領(lǐng)導(dǎo) 組織 HRM 管理實(shí)務(wù)與理論應(yīng)用 更為人員層面導(dǎo)向 選任 培訓(xùn) 績效 薪酬 第二節(jié) 組織行為學(xué)的概念與基本內(nèi)容 一、組織 組織是對(duì)完成特定使命的人們的系統(tǒng)性安排。 組織就是由人群構(gòu)成的，為了達(dá)到共同的目標(biāo)，合理運(yùn)用所擁有的資源，通過責(zé)權(quán)分配和層次結(jié)構(gòu)所構(gòu)成的一個(gè)完整的有機(jī)體，它存在于特定社會(huì)環(huán)境之中，并是與環(huán)境相互作用的開放系統(tǒng)。 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 組織的存在必須具備三個(gè)條件 ?組織是人組成的集合 ?組織是適應(yīng)于目標(biāo)的需要
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