組織行為學(xué)---第一章導(dǎo)論(文件)
【正文】 忽視的影響 。 如運(yùn)籌學(xué) 、 數(shù)學(xué)模型在管理中的應(yīng)用 、 決策的計(jì)算機(jī)輔助軟件等等 。 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 圖：組織行為學(xué)發(fā)展階段及形態(tài) 第一形態(tài)： 19001930年代 注重效率 行政控制 第二形態(tài)： 19601970年代 注重科學(xué) 理性決策 第三形態(tài)： 19301960年代 注重人際 行為激勵(lì) 第四形態(tài)： 1970至今 注重人本 權(quán)變管理 理性活動(dòng)者 社會(huì)活動(dòng)者 三、組織行為學(xué)研究方法 實(shí)驗(yàn)研究 在模擬與可控狀態(tài)下進(jìn)行 數(shù)據(jù)分析 對(duì)不同研究結(jié)果使用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 問(wèn)卷研究 使用問(wèn)卷與訪談 案例研究 對(duì)個(gè)別組織行為進(jìn)行深入研究 組織行為學(xué) 研究方法 現(xiàn)場(chǎng)研究 反映真實(shí)的組織狀況 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 張彬這回可真生氣了 。 可是高海只是含糊地咕噥了幾句 ， 說(shuō)他今天非得上一趟銀行不可 ， 而且還有幾件私人的事要辦 ， 再說(shuō) ， 辛辛苦苦干了一上午了 ， 他也需要有一次午餐休息時(shí)間 —— 這畢竟是所有員工都應(yīng)該享受的 。 張彬想： “ 他對(duì)自己的名聲太不在乎了 。 因?yàn)檫@個(gè)張彬可不像他的前任那樣 ，他總是冷冰冰的 ， 不大跟科里的其他人混在一起 ， 從來(lái)不開(kāi)玩笑 。 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 是這么一回事：高海得了流感 。 可是就在他剛要走進(jìn)那鋪?zhàn)永锶サ臅r(shí)候 ， 他一眼瞥見(jiàn)張彬正好開(kāi)著車(chē)駛過(guò)去 。 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 科里的人全對(duì)高海說(shuō) ， 這明明是歧視他 ， 應(yīng)該去斗爭(zhēng) ， 去見(jiàn)上級(jí) ， 不能就此善罷甘休 。 所以當(dāng)張彬要他放棄吃午飯時(shí) ， 高海真上火了 。 他只希望張彬在這里呆不長(zhǎng) 。 又過(guò)了幾周 ，當(dāng)有個(gè)高級(jí)賠償分析員的職位出現(xiàn)空缺時(shí) ， 他發(fā)現(xiàn)自己為那件事吃了很大的虧 ， 而他完全肯定自己是很難勝任這個(gè)職務(wù)的 。 高海告訴他 ， 大夫要他休息整整一周 。 高海猜想 ， 張彬多半是提防著像他高海這樣一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人 （ 張彬在當(dāng)上科長(zhǎng)之前 ， 從未處理過(guò)一件保險(xiǎn)索賠的事 ， 像高海這種人準(zhǔn)會(huì)討厭一個(gè)外行來(lái)當(dāng)他的領(lǐng)導(dǎo)的 ） 。 高海是看著張彬在兩年前怎么當(dāng)上科長(zhǎng)的 。 雖然他也承認(rèn)高海的確是這兒最敏銳的分析員之一 ， 可是高海的出勤記錄太不像樣了 。 這項(xiàng)工作要求在保險(xiǎn)卷宗里把一些事故索賠案卷查出來(lái) 。 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 權(quán)變管理理論 ? 權(quán)變管理理論認(rèn)為 ， 要根據(jù)組織所處的內(nèi)外條件的變化而隨機(jī)應(yīng)變 ， 這種理論認(rèn)為沒(méi)有什么一成不變或者是普遍適用的 “ 最好的 ” 管理理論和方法 ， 即否認(rèn)存在普遍適用于所有環(huán)境的管理原則 。 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 （ 三 ） 組織行為學(xué)的發(fā)展 ? 有關(guān)職工需要 、 動(dòng)機(jī)與激勵(lì)問(wèn)題的研究 ? 關(guān)于管理者 “ 人性觀 ” 問(wèn)題的研究 ? 企業(yè)中的 “ 非正式群體 ” 以及 “ 人際關(guān)系 ” 問(wèn)題的研究 ? 關(guān)于企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)方式問(wèn)題的研究 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 三 現(xiàn)代管理理論 ? 第三個(gè)發(fā)展階段 ， 反映了管理學(xué)思想進(jìn)入現(xiàn)代水平 ， 其特色是把系統(tǒng)科學(xué)的觀點(diǎn)應(yīng)用于管理 ，以適應(yīng)于生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大 ， 高新技術(shù)之應(yīng)用 ， 生產(chǎn)的社會(huì)化程度日益提高 。 ? 人是 “ 社會(huì)人 ” ， 企業(yè)管理應(yīng)注意從社會(huì)心理角度調(diào)動(dòng)人的積極性 。 ? 在以上三種權(quán)力形態(tài)中 ， 理性的 ， 合乎法律規(guī)定的權(quán)力 ， 才是現(xiàn)代企業(yè)入行政組織體系的基礎(chǔ) 。 ? 他提出了 14條管理的一般原則 ， 即勞動(dòng)分工；權(quán)利與責(zé)任；紀(jì)律；統(tǒng)一指揮；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；個(gè)人利益服從整體利益；人員和報(bào)酬；集權(quán)；等級(jí)制度；秩序；公平；人員的穩(wěn)定；首創(chuàng)精神；人員的團(tuán)結(jié) 。 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 法約爾的管理理論
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