物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案(已修改)
2025-05-24 23:32 本頁面
【正文】 應(yīng) 急 預(yù) 案 （初稿） 緊急預(yù)案小組部負(fù)責(zé)人：劉珩 小組成員：官哲純 趙介章 劉芳 趙磊 聯(lián)系電話： 13971394455 一、 治安事件的處理 責(zé)任人：趙磊 13971505915 接到打架斗毆、流氓、暴力事件報案時，要問清發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人是否帶有兇器； 報告物業(yè)公司各主管 領(lǐng)導(dǎo) ， 并立即趕赴現(xiàn)場控制事態(tài)，勸阻疏散圍觀 群眾 （ 人員 ） ； 制止雙方的過激行為，分別將各方帶到保安部一步了解情況，做好筆錄，并提出對事件的處理意見； 派人清查損壞物品的數(shù)量； 若事態(tài)失控，經(jīng)請求領(lǐng)導(dǎo)事向公安機(jī)關(guān)報案，同時，對打、砸、搶及蓄意破壞肇事者進(jìn)行控制，并送交公安機(jī)關(guān)。 二、 盜竊、匪警應(yīng)急處理 責(zé)任人：趙磊 13971505915 隊員在 執(zhí)勤中 （ 崗期間 ）遇有（或接報） 公開使用暴力或其他手段（如打、砸、搶、偷等）強(qiáng)行索取或毀壞公司和 業(yè)戶財物、威脅業(yè)戶人生安全 （ 生命財產(chǎn)安全 ）的犯罪行為時，要切履行秩序維護(hù)員職責(zé)，迅速制止犯罪。 當(dāng)發(fā)生突發(fā)案件時，要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，同時立即通過通訊設(shè)備呼叫求援； 所有持對講機(jī)的 保安員 （ 秩序維護(hù)員 ）在聽到求援信號后，要立即趕到現(xiàn)場并封鎖出事出入口，同時通知中控室并錄像，然后視情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報； 若犯罪分子逃跑，一時又追捕不上時，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征及所用交通工具等，并及時報告項目部，重大案件立即拔“ 110”電話報警。 有案發(fā)現(xiàn)場的（包括偷盜、搶劫 現(xiàn)場 ）要保護(hù)現(xiàn)場，任何人不得擅自移動任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場，在公安機(jī)關(guān)人員未勘查現(xiàn)場完畢前，不能離開。 記錄用戶所提供的所有情況，記錄被搶（盜）物品及價值，詢問業(yè)戶是否有 任何 線索，懷疑對象等情況。 若 是流動過程作案，沒固
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