【正文】 四 川 理 工 學(xué) 院 課 程 設(shè) 計 書 學(xué)院 計算機學(xué)院 專業(yè) 班級 題目 基于 WEB 的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計 教師 學(xué)生 基于 WEB 的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn) 摘 要 本系統(tǒng)基于 B/S 開發(fā)模式，采用框架，結(jié)合 JSP 技術(shù)，設(shè)計開發(fā)了 基于 Web的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) ，該系統(tǒng)主要實現(xiàn)了 基本系統(tǒng)管理 、 收費管理 ， 系統(tǒng)登錄 等功能模塊。本論文從軟件工程的角度對該軟件系統(tǒng)進行了分析， 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高， 大量的 住宅小區(qū) 已遍布城區(qū)，人們對于居住環(huán)境的要求也越來越高，住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作也變得更加繁重，利 用物業(yè)管理 信息系統(tǒng)來實現(xiàn)對小區(qū)物業(yè)管理 工作的信息化正成為人們的共識 。 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)在現(xiàn)代社會 中 是 非常 熱門的 軟件 ，是最關(guān)切群眾實際生活的 。它的使用 使 物業(yè) 管理者和業(yè)主對 住宅小區(qū)中的事物能更方便、更快捷、更滿意的得到答復(fù)。伴隨著小區(qū) 的規(guī)模不斷擴大和住戶的不斷增多，工作量也將越來越大。但一直以來人們使用傳 統(tǒng)人工的方式管理各種數(shù)據(jù)，這種管理方式存在著許多缺點 :效率低、保密性差，另外時間一長，將產(chǎn)生大量 的 文件和數(shù)據(jù)，這對于查找、更新和維護都帶來了不少的困難。 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高，計算機科學(xué)技術(shù)日漸成熟，其強大的功能已為人們深刻認識，它已進入人類社會的各個領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。作為計算機應(yīng)用的一部分 ,使用計算機對企業(yè)單位的各項信息進行管理，具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點。這些優(yōu)點能夠極大地提高工作效率 ,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理與世界接軌的重要條件。 因此，開發(fā)這樣一套小區(qū)物業(yè)管理 信息 系統(tǒng)成為很有 必要的事情 ,在下面的各章中我將就本次 課程 設(shè)計所開發(fā)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) ,談?wù)勂溟_發(fā)過程和所涉及到的問題及解決方法。 。 關(guān)鍵詞： Web； JSP； 小區(qū)物業(yè) ； 管理系統(tǒng) 同組同學(xué)任務(wù)的分配方式 及工作量百分比： 目 錄 第 1章 引言 ........................................................ 1 背景 ..........................................................1 應(yīng)用背景 .................................................. 1 技術(shù)背景 .................................................. 1 需求背景 .................................................. 1 目標 ..........................................................2 第 2章 可行性分析與軟件計劃 ........................................ 2 可行性分析 ....................................................2 技術(shù)可行性 ................................................ 2 經(jīng)濟可行性 ................................................ 2 社會可行性 ................................................ 2 軟件計劃 ......................................................3 工作范圍 .................................................. 3 資源需求 .................................................. 3 人力資源 ..................................................3 硬件資源 ..................................................3 軟件資源 ..................................................4 進度安排 .................................................. 4 人力資源分配 ..............................................4 系統(tǒng)進度時間表 ............................................4 項目效益分析 ..................................................5 第 3章 需求分析 .................................................... 6 功能需求 ......................................................6 性能需求 ......................................................6 安全性需求 ....................................................7 系統(tǒng)數(shù)據(jù)要求 ..................................................7 軟件的邏輯結(jié)構(gòu) ...............................................15 第 4章 軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計 ............................................... 17 第 5章 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計 ............................................... 20 數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具分析與選擇 .....................................20 數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計 .............................................20 第 6章 測試方案設(shè)計 ............................................... 22 測試原理 .....................................................22 測試目的 ................................................. 22 測試策略 ................................................. 22 具體測試方案 .................................................23 功能測試 ................................................. 23 性能測試 ................................................. 23 易用性測試 ............................................... 23 內(nèi)容測試 ................................................. 24 安全性測試 ............................................... 24 接口測試 ................................................. 24 第七章 總結(jié) ........................................................ 26 [參考文獻 ].......................................................26 1 第 1 章 引言 背景 隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，簡單的社區(qū)服務(wù)已經(jīng)不能滿足人們的需求。如何利用先 進的管理手段，提高物業(yè)管理水平，是當今社會所面臨的一個重要課題。要想提高物業(yè)管理水平，必須全方位地提高物業(yè)管理意識。只有高標準、高質(zhì)量的社區(qū)服務(wù)才能滿足人們的需求。面對信息時代的挑戰(zhàn)，利用高科技手段來提高物業(yè)管理無疑是一條行之有效的途徑。在某種意義上，信息與科技在物業(yè)管理與現(xiàn)代化建設(shè)中顯現(xiàn)出越來越重要的地位。物業(yè)管理方面的信息化與科學(xué)化，已成為現(xiàn)代化生活水平步入高臺階的重要標志。 為了便于多名小區(qū)物業(yè)管理者的工作，以及更多小區(qū)的管理者使用，如果讓每一個小區(qū)管理者下載安裝客戶端軟件，很顯然 是不現(xiàn)實的，因此就拋棄使用C/S模式，采用 B/S 模式，這樣可以幫助管理者 隨時隨地進行查詢、瀏覽 以及業(yè)物處理。并且 業(yè)務(wù)擴展 和后期維護 簡單方便，通過增加網(wǎng)頁即可增加服務(wù)器功能 、 實現(xiàn)所有用戶的同步更新 ，更適用于應(yīng)用的背景。 本系統(tǒng)采用 MySQL、 JSP 進行系統(tǒng)編寫。 某小區(qū) ， 由于管理面積大，戶數(shù)多，物業(yè)管理范圍廣，管理內(nèi)容繁雜，小區(qū)物業(yè)管理混亂的問題一直無法解決。再者，小區(qū)物業(yè)管理中一項重要的工作是計算、匯總各項費用，由于費用項目較多，計算方法繁重，手工處理差錯率較高。同時查詢某房產(chǎn)資料或業(yè)主 資料往往也需要較長時間，給物業(yè)管理者的工作帶來了諸多弊端。因此該物業(yè)公司決定采用計算機進行物業(yè)管理。根據(jù)該小區(qū) 具體情況，該系統(tǒng)在實施后，能夠滿足對小區(qū)住戶資料、收費管理、物業(yè)費管理、費用查詢 。 2 目標 設(shè)計一個小區(qū)管理系統(tǒng) ， 能夠迅速、正確地解決各種問題，并能做到合理收費，真正為居民排憂解難，服務(wù)周到。而且該系統(tǒng) 不需要一個專業(yè)的計算機工作人員，只要安排會簡單操作人員即可；節(jié)省了大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理時間。 第 2 章 可行性分析與軟件計劃 可行性分析 目前已經(jīng)成功的開發(fā)出了許多管理 信息系統(tǒng)，信息技術(shù)和計算機軟硬件發(fā)展已經(jīng)完全可以滿足本系統(tǒng)的技術(shù)要求，本方案技術(shù)要求比較高，安全性和可靠性較強，但通過后面的綜合分析，可以知道從技術(shù)上來說是可行的 。 MySQL Server 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)依托 Microsoft 強大的技術(shù)支持，是目前中小型企業(yè)應(yīng)用較為廣泛的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，能夠滿足中小型企業(yè)對數(shù)據(jù)管理的要求，具有強大的數(shù)據(jù)管理功能， 支持具有多層體系結(jié)構(gòu)的客戶 /服務(wù)器模式，為Web 應(yīng)用提供高度的可擴展性和高可靠性。 目前已經(jīng)成功的開發(fā)出了許多管理信息系統(tǒng)，信息技術(shù)和 計算機軟硬件發(fā)展已經(jīng)完全可以滿足本系統(tǒng)的技術(shù)要求，本方案技術(shù)要求比較高，安全性和可靠性較強，但通過后面的綜合分析，可以知道從技術(shù)上來說是可行的 。 小區(qū) 物業(yè)管理系統(tǒng)采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)，開發(fā)出來的界面友好，幾乎人人都可以很簡單地按照相關(guān)說明進行操作。系統(tǒng)能為物業(yè)管理者和業(yè)主提供高效、方便快捷的服務(wù)，工作量和出錯率遠遠低于傳統(tǒng)管理模式，同時新系統(tǒng)操作簡單易上手，特別是與實際流程一致，用戶可以很快熟悉和習慣。 此項目不與本國政策相背離，沒有違反本國法律，不存在侵犯、妨礙等責任 3 問題。 軟 件計劃 ? 系統(tǒng)功能 物業(yè)管理系統(tǒng)的用戶主要是辦公室工作人員，具體功能如下： a) 基本信息管理功能 ：對小區(qū)、樓宇、房屋信息的添加、刪除、修改，業(yè)主指數(shù)的錄入。 b) 各項收費功能： 針對物業(yè)最主要的水、電、氣應(yīng)繳費匯總。業(yè)主和物業(yè)各應(yīng)繳費用，各功能模塊應(yīng)完成相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄。 c) 系統(tǒng)管理功能：超級管理員對用戶的注冊，以及用戶管理，修改密碼，系統(tǒng)的關(guān)閉。 ? 系統(tǒng)性能 系統(tǒng)要能夠存儲整個小區(qū)的住戶信息、住戶的物業(yè)費信息、小區(qū)的整體信息，服務(wù)器要能夠支持多個小區(qū)的管理員的訪問。 人力資源 組長：李凱 組員：裴珧君，李燕松，楊