優(yōu)化醫(yī)院物業(yè)管理思路與措施(已修改)
2024-09-23 16:05 本頁面
【正文】 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 做成功物業(yè)管理人！』 核心提示： 物業(yè)是為甲方業(yè)主服務(wù)的，醫(yī)院物業(yè)的服務(wù)對象就是醫(yī)院，所以物業(yè)服務(wù)是共性，醫(yī)院服務(wù)是個性，是特色 。管理理念就要突出個性與特色。 物業(yè)管理在前幾年可以說是新興行業(yè)，醫(yī)院物業(yè)更是鳳毛麟角， 1999 年公司創(chuàng)建至今已經(jīng)邁過七個年頭，是國家的國有體制改革給我們這些私營企業(yè)創(chuàng)造了生存空間 。醫(yī)院的改革給我們帶來了發(fā)展機(jī)遇 。大批二次就業(yè)人群的出現(xiàn)激活了人力資源的共給，增強(qiáng)了提企業(yè)競爭力 。我們企業(yè)很快發(fā)展壯大，成為南京市新興醫(yī)院物業(yè)的一支重要隊伍。如何將這支分散在南京各個醫(yī)院的五湖四海二次就業(yè)隊伍組織起來 ?什么是華澳 物業(yè)管理醫(yī)院物業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)勢 ?多年親身經(jīng)歷告訴我：一是整合文化，打造華澳品牌 。二是優(yōu)化和創(chuàng)新醫(yī)院 物業(yè)管理 。本文著重就第二條談?wù)剛€人體會。 一、 優(yōu)化醫(yī)院管理核心理念 ： “一切服從醫(yī)院工作需要，一切服務(wù)于醫(yī)院工作需要，引導(dǎo)醫(yī)院物業(yè)潮流，創(chuàng)造華澳完美價值 ”。 物業(yè)是為甲方業(yè)主服務(wù)的，醫(yī)院物業(yè)的服務(wù)對象就是醫(yī)院，所以物業(yè)服務(wù)是共性，醫(yī)院服務(wù)是個性，是特色 。我們的管理理念就要突出個性與特色。 入世后，國際競爭的新格局與開 放進(jìn)程，都深刻地影響未來的中國。這種跨越與對接，也帶來醫(yī)院物業(yè)管理面臨著新的轉(zhuǎn)變與機(jī)遇。物業(yè)管理是為醫(yī)院服務(wù)的后勤窗口，為醫(yī)院的發(fā)展提供保障條件，是物業(yè)管理人員日復(fù)一日的必須工作。服務(wù)必須從細(xì)微之處體現(xiàn)出來，從大處著眼，從細(xì)微處著手，物業(yè)管理要做到 “友情管理、無限服務(wù) ”， 2020 年在醫(yī)院物業(yè)中開展 “三個一活動 ” 要求全體員工對病人、醫(yī)護(hù)人員做到：一張笑臉迎
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