醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施意義及重(已修改)
2025-09-18 13:57 本頁面
【正文】 醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施意義及重點(diǎn) 一、標(biāo)準(zhǔn)化的概念及其在醫(yī)院管理中的實(shí)用價(jià)值 標(biāo)準(zhǔn)化是指以制定標(biāo)準(zhǔn)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)為重要內(nèi)容的全部活動(dòng)過程，而標(biāo)準(zhǔn)化并非是一件孤立的事物，它是－個(gè)活動(dòng)過程，是一個(gè)不斷循環(huán)螺旋式上升的運(yùn)動(dòng)過程。標(biāo)準(zhǔn)是為了取得國民經(jīng)濟(jì)的最佳效果，依據(jù)科學(xué)技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果，在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，對(duì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)中具有多樣性、相關(guān)性特征的重復(fù)事物，以特定程序和特定形式頒發(fā)的統(tǒng)一規(guī)定，如條例、規(guī)程、制度等?？梢姡瑯?biāo)準(zhǔn)是衡量勞動(dòng)效果優(yōu)劣、效率高低、作業(yè)程序是否科學(xué)、服務(wù)態(tài)度是否規(guī)范、經(jīng)濟(jì)效益是否合 理等客觀事物的尺度。也可以說，沒有標(biāo)準(zhǔn)就無法準(zhǔn)確地判斷事物，更無統(tǒng)一口徑，也就沒有比較的科學(xué)性了。 工業(yè)、商業(yè)、農(nóng)業(yè)等行業(yè)都搞標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。醫(yī)院工作當(dāng)然也應(yīng)該搞標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。而且美國已于 1918 年在醫(yī)院系統(tǒng)由全國醫(yī)院協(xié)會(huì)主持推行過標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。當(dāng)時(shí)他們的目的主要是對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)查，提出了評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量的 10 項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐證明，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)提高科學(xué)管理水平與促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高都起到了積極的作用。后來，日本的醫(yī)院也引用了美國的醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容之一。 我們國家在醫(yī)院管 理中、從建國初期就很重視標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)問題。如曾由衛(wèi)生部頒發(fā)過《全國醫(yī)院工作條例》、《全國農(nóng)村人民公社衛(wèi)生院暫行條例》、《全國城市街道衛(wèi)生院工作條例（試行草案）》、《綜合醫(yī)院組織編制原則試行草案》、《醫(yī)院工作制度與醫(yī)院工作人員職責(zé)》、《衛(wèi)生技術(shù)人員職稱及晉升條例》、《關(guān)于評(píng)定衛(wèi)生技術(shù)管理干部技術(shù)職稱的規(guī)定（試行草案）》等，其目的都是為了指導(dǎo)全國醫(yī)院在方針政策、指導(dǎo)思想、辦院基本要素等方面統(tǒng)一起來，改善管理方法，逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。衛(wèi)生部也曾頒發(fā)過《各級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃的初步設(shè)想（ 1978～ 1985 年）》，其中曾提 出了各級(jí)醫(yī)院的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、裝備標(biāo)準(zhǔn)等。同時(shí)，中華
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