商鋪管理作業(yè)指導書(已修改)
2025-09-18 12:59 本頁面
【正文】 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 1 頁，共 5 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 商鋪管理作業(yè)指導書 編號： 序號 作業(yè)內(nèi)容 崗位 相關質(zhì)量記錄 1 購買商鋪的業(yè)主辦理入住手續(xù)時，需審核業(yè)主攜帶的入住通知書、入住流程表、購房合同、交款收據(jù)及身份證；如是受托人前來辦理，除審核上述資料外，還需審核業(yè)主出具的蓋公（私）章的委托書及受托人身份證原件，保留上述證件的復印件。 資料管理員 2 資料管理員向商鋪業(yè)主發(fā)放入住文表：《商鋪業(yè)戶情況登記表》、《新建住宅使用說明書》、《新建住宅質(zhì)量保證書》、《商業(yè)用房管理協(xié)議書》、《商鋪裝修申請流程》，同時引導業(yè)主進行填寫，核對完填寫內(nèi)容后請業(yè)主簽收 《商鋪入住文表簽收單》，并簽署《商業(yè)用房管理協(xié)議書》。 資料管理員 3 資料管理員在《入住流程表》上簽字確認，并根據(jù)服務中心入住收費標準正確填寫《入住收費標準》，引導業(yè)主至收銀臺繳納費用； 資料管理員 4 收銀員核對《入住流程表》及《入住收費標準》后，依據(jù)服務中心入住收費標準，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)管理費（預收三個月）、裝修垃圾清運費等相關費用。 收銀員 5 商鋪業(yè)主所有費用繳清后，由房修工程師攜帶好《商鋪驗收單》陪同業(yè)主對房屋進行質(zhì)量驗收，對管道和地漏進行通水試驗，對房屋內(nèi)部電氣開關進行驗收 ，驗房過程中須及時做好各項記錄，填寫《商鋪驗收單》，同時抄錄水、電抄見數(shù)，并讓業(yè)主簽字確認，通知收銀員進行登記。 房修工程師 6 向地產(chǎn)公司或物業(yè)房產(chǎn)咨詢部租賃商鋪的業(yè)戶，簽訂租賃合同及商業(yè)用房使用公約，繳清所有費用后，到服務中心辦理登記手續(xù)；需審核業(yè)主攜帶的租賃合同、費用繳款清單及身份證，如是受托人前來辦理，除審核上述資料外，還需審核業(yè)主出具的蓋公（私）章的委托書及受托人身份證原件，保留上述證件的復印件。 資料管理員 7 向商鋪承租戶發(fā)放：《商鋪業(yè)戶情況登記表》、《商 資料管理員 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 2 頁，共 5 頁 中國物
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