【正文】 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) 1 “向上、創(chuàng)業(yè)、公平、和諧”為根本，堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，在上海房地產(chǎn)市場(chǎng) 中充分發(fā)揮公司在資金、人才管理、經(jīng)驗(yàn)、技能、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展房地產(chǎn)銷售及經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。 第一條 公司全體員工都必須自覺(jué)維護(hù)和遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)紀(jì)律、決定，為公司的發(fā)展、壯大奉獻(xiàn)自己的聰明才智。 第二條 公司的一切財(cái)產(chǎn)屬公司所有，禁止任何組織和個(gè)人用任何手段損害公司形象和聲譽(yù)，破壞公司的發(fā)展。 第三條 公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。 第四條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助、同舟共濟(jì)、發(fā)展 集體合作和集體創(chuàng)造精神。 第五條 公司為員工提供良好經(jīng)濟(jì)收入，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面待遇。 第六條 公司實(shí)行考勤、考核制度、端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對(duì)辦事一向拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。 第七條 公司提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、厲行節(jié)約，降低成本，提高效益，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) 2 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) 3 公司結(jié)構(gòu)框架（ 2021 年） 本公司 行銷一處 行銷二處 行銷三處 行銷四處 管理部 廣告企劃部 投資部 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) 4 管理部組織結(jié)構(gòu)框架（ 2021 年） 主任 副主任 行政、人事、前臺(tái)文員 培訓(xùn)專員 網(wǎng)絡(luò)管理員 財(cái)務(wù) 行政督察 行政助理 行政助理 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) 5 投資咨詢部組織結(jié)構(gòu)框架 開(kāi)發(fā)部經(jīng)理 市場(chǎng)咨詢主任 陸偉棟（見(jiàn)習(xí)） 市場(chǎng)咨詢主任 張忠（見(jiàn)習(xí)） 市場(chǎng)咨詢主任 董瑋麟（見(jiàn)習(xí)） 市場(chǎng)咨詢主任 周潔（見(jiàn)習(xí)） 資深市場(chǎng)專員 兼經(jīng)濟(jì)分析員 吳樹(shù)梅 資深市場(chǎng)專員 缺 資深市場(chǎng)專員 吳冬 資深市場(chǎng)專員 缺 市場(chǎng)專員 缺 市場(chǎng)專員 缺 市場(chǎng)專員 缺 市場(chǎng)專員 何為 產(chǎn)品策劃部經(jīng)理 信息資源組長(zhǎng) 李芳 規(guī)劃設(shè)計(jì) 市場(chǎng)信息員 丁佳敏 市場(chǎng)信息員 張雅靜 高級(jí)建筑師 缺 建筑師 缺 協(xié)助溝通 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) 6 企劃部人員編制與工作 部門(mén)之合理人力配備應(yīng)為 34 組 2 年以上資歷之 專業(yè)人員，加上 2 名分別帶領(lǐng)創(chuàng)意文案與美術(shù)執(zhí)行的專業(yè)主管（其中一名主管兼任行政主管）。 另為有效配合運(yùn)作公司行政事務(wù)，應(yīng)配備一名行政助理，負(fù)責(zé)部門(mén)行政事務(wù)如下：文具耗材管理、硬設(shè)備等公共財(cái)產(chǎn)維護(hù)報(bào)修及耗材申請(qǐng)、零用金雜支報(bào)銷請(qǐng)款、資料建立、剪報(bào)、檔案管理等相關(guān)事宜，不定期跨部門(mén)行政往來(lái)、財(cái)務(wù)、總務(wù)等聯(lián)系，并搭配月度、年度考評(píng)作業(yè)。并現(xiàn)狀況增加純企業(yè)廣告 AE（純企劃個(gè)案客戶服務(wù)）一名，現(xiàn)暫擬訓(xùn)練行政助理轉(zhuǎn)任。 部門(mén)主管 企劃總監(jiān)（兼主委） 企劃總監(jiān)（兼主委 0 1a、 企劃項(xiàng) 目 （兼文案或設(shè)計(jì)） 1b、企劃項(xiàng)目 （兼文案或設(shè)計(jì)） 2a、 企劃項(xiàng)目 （兼文案或設(shè)計(jì)） 2b、 企劃項(xiàng)目 （兼文案或設(shè)計(jì)） 文案設(shè)計(jì) 文案設(shè)計(jì) 文案設(shè)計(jì) 文案設(shè)計(jì) 行政助理兼 見(jiàn)習(xí)廣告 AE (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) 7 行銷部組織結(jié)構(gòu)圖 行銷二部 專案經(jīng)理 專案經(jīng)理 組長(zhǎng) 組長(zhǎng) 組長(zhǎng) 組長(zhǎng) 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 行銷一部 行銷三部 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) 8 人事管理篇 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) 9 員工的聘用及招聘程序規(guī)定 一、本公司錄用新員工主要采用公開(kāi)向社會(huì)招聘及內(nèi)部調(diào)動(dòng)的形式。 二、凡就聘人員須經(jīng)行政部和用人部門(mén)經(jīng)理面試考核，符合公司聘用標(biāo)準(zhǔn)，報(bào) 總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可錄用。 三、公司錄用新員工的程序： 新員工應(yīng)提交“三證”，即身份證、學(xué)歷證（含學(xué)位證書(shū)、畢業(yè)證書(shū)、結(jié)業(yè)證書(shū)、崗位培訓(xùn)證書(shū)等）、職稱證、近期免冠照三張，并提交最后工作單位的離職證明（或勞動(dòng)手冊(cè)、聘用手冊(cè)）。 新員工入職時(shí)，填寫(xiě)人事登記表，由管理部辦理試用手續(xù)。新員工試用期為三個(gè)月（最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月，培訓(xùn)部根據(jù)新進(jìn)員工的崗位不同設(shè)置一至三個(gè)月的有薪實(shí)習(xí)培訓(xùn)及一般培訓(xùn)，實(shí)習(xí)培訓(xùn)期薪資總額最高不超過(guò) 550元），期滿進(jìn)行考評(píng)，成績(jī)特別優(yōu)秀者，可適當(dāng)縮短其試用時(shí)間，考評(píng)不合格的，則實(shí)行淘汰。 在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)或謊報(bào)個(gè)人履歷者以及表現(xiàn)不良或不能勝任本職工作的一概不聘用。 新員工上班的首個(gè)工作日，應(yīng)先到公司報(bào)到，由管理部向其介紹公司的簡(jiǎn)要情況及公司的規(guī)章制度，并帶其去公司設(shè)定的部門(mén)崗位上崗。 四、新員工試用期滿，須由部門(mén)提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)任職考核后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，與公司簽訂“員工聘用合同”，即可轉(zhuǎn)為公司正式員工。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) 10 人事管理制度 根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及國(guó)家有關(guān)人事法律，結(jié)合本公司及員工的實(shí)際情況，特制訂以下人事管理制度。 一、人員聘用 (一 ) 公司聘用人員的條件： 公司所聘 用的職員必須有中專以上文化程度和一定業(yè)務(wù)技術(shù)專長(zhǎng)，具備團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞的精神，以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。 聘用人員的數(shù)量必須從公司實(shí)際情況出發(fā)，適合公司發(fā)展需要，按照董事會(huì)規(guī)定的人員編制從嚴(yán)控制。 (二 ) 公司聘用人員的方法： 面向社會(huì)招聘。 對(duì)公司有特殊作用的人才可直接引進(jìn)。 (三 ) 人員的錄用： 面向社會(huì)公開(kāi)招聘的人員，可先與公司簽訂試用合同，試用期為三個(gè)月，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作考驗(yàn)，正式錄用后方與公司簽訂正式合同，正式聘任合同以年為期，可以連續(xù)聘任。 所有招聘或直接引進(jìn)的人員 均須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 錄用程序：用人部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理同意，管理部負(fù)責(zé)調(diào)查、審核、填報(bào)并簽署錄用與否的意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用。 二、人員培訓(xùn) (一 ) 培訓(xùn)的條件及程序 根據(jù)公司發(fā)展的特點(diǎn)業(yè)務(wù)部工作人員需不斷提高個(gè)人素質(zhì)、銷售技巧，業(yè)務(wù)部提出申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行。 (二 ) 培訓(xùn)費(fèi)用： 凡經(jīng)公司舉辦的培訓(xùn)工作，其所發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用由公司全額承擔(dān)。 (三 ) 培訓(xùn)期間發(fā)放基本工資 三、員工的調(diào)動(dòng) (一 ) 員工在公司內(nèi)部之間的調(diào)動(dòng)以公司管理部簽發(fā)的書(shū)面調(diào)令為準(zhǔn)，在各部門(mén)內(nèi)部崗位變動(dòng)由各部門(mén)主管自定。 (二 ) 員工必須按公司的要求，服從調(diào)動(dòng)。否則，公司將以違紀(jì)論處。情節(jié)惡劣的，公司 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) 11 有權(quán)解除其聘用合同。 (三 ) 員工調(diào)動(dòng)時(shí)必須有交接書(shū)，交、接雙方及部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在交接書(shū)上簽字，確認(rèn)原工作無(wú)誤后方可調(diào)動(dòng)。 四、公司員工的工資、福利、保險(xiǎn)（見(jiàn)福利待遇章節(jié)） 關(guān)于員工休假及員工休假日加班的規(guī)定： 本公司員工除正常休息外享有國(guó)家法定節(jié)假日的休息權(quán)。根據(jù)職級(jí)不同享有不同年假。 實(shí)行調(diào)休制度：因工作崗位及職責(zé)及工作需要，公司有權(quán)要求員工利用休息日加班，凡加班者采用調(diào)休方式補(bǔ)休，不另作經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 凡加班后均計(jì)入考勤 ，送人事部記載，以作為今后補(bǔ)休的依據(jù)。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) 12 員工培訓(xùn)計(jì)劃 一、總則： 為適應(yīng)公司不斷拓展需要，合理調(diào)配經(jīng)營(yíng)決策、科學(xué)管理決策、民主決策、人力資源決策，借鑒 ISO 9000 品質(zhì)體系要求、按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律及公司經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)、運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理的技術(shù)和手段，根據(jù)本公司的實(shí)際情況，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。 被列入培訓(xùn)對(duì)象的員工應(yīng)忠于職守，遵守本公司一切合理的規(guī)章制度，在計(jì)劃培訓(xùn)實(shí)施期中努力學(xué)習(xí)，按質(zhì)按量按培訓(xùn)要求達(dá)到最終目的。 二、培訓(xùn)目標(biāo)： 本計(jì)劃最終目的是通過(guò)對(duì)本計(jì)劃的實(shí)施，達(dá)到公司人事管理上等級(jí)、員工技術(shù)考評(píng)與薪資直接 掛鉤。以高層次、高效益、高產(chǎn)量為目標(biāo)，以國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)為導(dǎo)向，以公司業(yè)務(wù)為中心，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)的外向型新格局。 結(jié)合本公司經(jīng)營(yíng)性質(zhì)特點(diǎn)及案場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)操作的實(shí)際情況，開(kāi)展多層次、多渠道、多形式的培訓(xùn)，以達(dá)到本公司各部門(mén)的各種專門(mén)人才的配置，構(gòu)成序列結(jié)構(gòu)、操作層（初級(jí)）、管理層（中級(jí)）、經(jīng)營(yíng)層（高級(jí)）人才的分工，構(gòu)成人才的層次結(jié)構(gòu)，造就一支在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中懂技術(shù)、會(huì)管理、善經(jīng)營(yíng)、有技能的多層次、多要素構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 三、培訓(xùn)要求： 所有在冊(cè)學(xué)員要有高尚的敬業(yè)精神和思想品德、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和求知欲、改變觀 點(diǎn)、調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的靈活性、創(chuàng)造性。培訓(xùn)期間，深入教育內(nèi)容、獨(dú)立思考、綜合分析，用良好感知切實(shí)掌握一門(mén)技術(shù)、多面突破真才實(shí)學(xué)本領(lǐng)。 從整體效益出發(fā)，按照公司對(duì)崗位的具體要求，達(dá)到各自對(duì)本崗位有一個(gè)明確的職責(zé)、任務(wù)和工作要求的認(rèn)同。每個(gè)在冊(cè)學(xué)員都必須努力掌握本崗位的專業(yè)知識(shí)（應(yīng)知應(yīng)會(huì)），提高基本技能，出色完成崗位職責(zé)。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) 13 四、培訓(xùn)對(duì)象： 公司所有在冊(cè)員工（包括臨時(shí)合同）。 五、培訓(xùn)時(shí)間： 另訂（詳見(jiàn)培訓(xùn)協(xié)議通知書(shū)）。 六、教材： 按照不同工作崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)及技術(shù)要求、分類由管理部制訂（共識(shí)部門(mén) 作規(guī)范教育課程）。 業(yè)務(wù)員規(guī)范上崗要求及課程由管理部與業(yè)務(wù)培訓(xùn)共商制訂。 七、培訓(xùn)形式： 半脫產(chǎn)方式，學(xué)員將占用相當(dāng)業(yè)余時(shí)間。 A、集中授課（課堂）。 B、案場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 八、小結(jié)： 培訓(xùn)結(jié)束按書(shū)面及現(xiàn)場(chǎng)操作的部分，給予評(píng)分。考核評(píng)分將列入個(gè)人技術(shù)考級(jí)檔案，并作全年業(yè)績(jī)考評(píng)及加薪加獎(jiǎng)之依據(jù)。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有 ) 14 在