培訓(xùn)學(xué)校員工規(guī)章制度(已修改)
2025-05-10 13:55 本頁(yè)面
【正文】 1 貝特教育員工規(guī)章制度 學(xué)校 全稱：貝特 英文培訓(xùn)中心 學(xué)校 精神： 誠(chéng)信專業(yè) 拼搏創(chuàng)新 仁愛奉獻(xiàn) 合作 共 贏 學(xué)校 宗旨： 運(yùn)用專業(yè)技能 承載高度責(zé)任 依照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 成就 better 人生 學(xué)校 使命 ： 讓 學(xué)員 的英文 better and better 辦公室日常行為規(guī)范 一、 職業(yè)操守 1. 遵守公司一切規(guī)章制度，服從上級(jí)，聽從指揮。 2. 維護(hù)公司形象，樹立職業(yè)道德，保守公司機(jī)密。 3. 團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，杜絕是非。 4. 尊老愛幼，不欺瞞，不抱怨。 二、 辦公室常規(guī)： 1. 公司內(nèi)部有職位干部或主管要以職位稱呼 。 2. 應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌用語(yǔ)，相互熱情 友好打招呼 。 3. 辦公室門不得關(guān)閉，不得在辦公室內(nèi)用餐，吃零食 。 4. 辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩 。 5. 辦公室內(nèi)應(yīng)保持整潔，下班離去應(yīng)放好桌椅并清理干凈桌面 ，并關(guān)好門窗及飲水機(jī)。 6. 勤儉節(jié)約 ，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)及工作環(huán)境，保持辦公室清潔衛(wèi)生 。 7. 不得在 辦公區(qū)域 內(nèi)吸煙。 8. 未經(jīng)允許不得隨意進(jìn)出總經(jīng)理室，財(cái)務(wù)室。 三、 接待規(guī)范： 1. 有人到訪應(yīng)主動(dòng) 熱情接待 并問其姓名、單位及 來 訪意圖，向相關(guān)人員報(bào)備后靈活處理 。 2. 如果相關(guān)人員不在，應(yīng)向來訪者問其具體事項(xiàng)及聯(lián)系方式并作好記錄 。 3. 如果來訪者與 公司 領(lǐng)導(dǎo)有約，應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后將人帶入指定會(huì)談地點(diǎn) 。 4. 來訪者離開 時(shí)，應(yīng)主動(dòng)將 其 送至電梯門口 。 5. 如遇咨詢者，應(yīng)提供詳細(xì)的、確切的相關(guān)資料。如不知詳情，應(yīng)請(qǐng)具體人員予以解答 。 四、 電話禮儀： 1. 鈴聲響起兩聲后必須接起。 2 2. 接起電話后需親切地使用 “您好，貝特教育”問候?qū)Ψ剑⒛托牡膸推浣鉀Q問題，如不能自行解決需將電話轉(zhuǎn)給主管。 3. 電話機(jī)旁必須準(zhǔn)備好紙筆，如對(duì)方所詢之人不在，需詳細(xì)地記錄下對(duì)方的姓名，電話及來意，并給予轉(zhuǎn)達(dá)。 4. 不得對(duì)著話筒大聲喧嘩，不得與來電者爭(zhēng)吵，不得將他人電話 號(hào)碼 隨意告訴來電者。 五、 著裝要求： ：（女 員工 ）應(yīng)著正裝并化淡裝，優(yōu)雅大方，不得穿過于緊身、暴露、 另類衣褲或涼拖鞋 ，不得濃妝艷抹。 （男 員工 ）應(yīng)著正裝， 西服、襯衫、領(lǐng)帶， 整潔大方， 頭發(fā)簡(jiǎn)短干凈， 不得穿短褲 ，涼鞋。 、大方、得體、利于教學(xué) ，活動(dòng)。 辦公用品領(lǐng)取 1. 每周由個(gè)人填寫本周所需辦公用品申請(qǐng)報(bào)告，交由主管審核，批準(zhǔn)簽字后由主管到行政部統(tǒng)一領(lǐng)取。 2. 新員工在辦理入職手續(xù)后 ,由主管帶領(lǐng)去領(lǐng)取辦公用品。 日常懲罰 1. 有下列行為之一者，視情節(jié)嚴(yán)重性，給予 10100 元的懲罰 A、 在規(guī)定場(chǎng)合未按要求著裝，佩帶公司標(biāo)志。 B、 隨意串崗聊天； C、 開 會(huì)時(shí)手機(jī)鈴聲隨意響起并接聽者； D、 工作時(shí)間上網(wǎng)聊天或打游戲； E、 下班后辦公室門窗，電燈，電腦，電源，飲水機(jī)未關(guān)閉； F、 損壞公司財(cái)產(chǎn)； G、 剽竊他人的客戶資料。 H、 隨意向客戶做公司不可能實(shí)現(xiàn)的承諾。 I、 不按時(shí)對(duì)所跟蹤服務(wù)的客戶進(jìn)行回訪。 2. 有下列行為之一者，視情節(jié)嚴(yán)重性，給予降薪，降職，或開除 A、故意損壞公司形象，惡意中傷領(lǐng)導(dǎo)及員工者； B、在職場(chǎng)內(nèi)打架生事者； C、 向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或他人泄露公司機(jī)密，重要資料。 3 教師制度 教師 培訓(xùn)、入職、轉(zhuǎn)正、離職 一、教師培訓(xùn)： 1. 新教師入職前需經(jīng)教學(xué)部培訓(xùn)老師對(duì)其 DOME 課及 上課流程進(jìn)行培訓(xùn)。 2. 新教師 DOME 課培訓(xùn)合格后， 與公司簽定聘用合同 ,進(jìn)入為期 3 個(gè)月試用期 . 3. 試用期內(nèi) ,首先需到業(yè)務(wù)部進(jìn)行 1 至 2 周的實(shí)習(xí)。 4. 新教師在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)期間需鍛煉與家長(zhǎng)溝通的技巧及 DOME 課實(shí)際演練。 5. 新教師在實(shí)習(xí)期滿，經(jīng)業(yè)務(wù)部及教學(xué)部考核通過后正式 進(jìn)入教學(xué)部 。 二、教師入職： 1. 新教師入職時(shí)應(yīng)持相關(guān)資料
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