門店招聘管理規(guī)定(定稿)(已修改)
2025-05-09 07:24 本頁面
【正文】 1(試行 ) 一．目的 指導(dǎo)和規(guī)范門店的招聘工作，使門店的招聘工作規(guī)范化、 標(biāo)準(zhǔn)化。 二． 招聘原則 公開、公平、公正的原則。 計(jì)劃性原則：根據(jù)門店?duì)I運(yùn)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃在編制范圍內(nèi)進(jìn)行人員招聘。 回避原則：門店管理人員親屬不能應(yīng)聘本門店崗位，如擬錄用人員為公司內(nèi)部員工（除本門店管理人員）親屬，須報(bào)區(qū)域人力資源部批準(zhǔn)。 任人唯賢、擇優(yōu)錄取的原則。 三．適用范圍 本規(guī)定適用于門店柜組長(zhǎng)級(jí)及以下人員的零星招聘。 四．招聘工作負(fù)責(zé)人 大型綜合超市 /綜合超市的招聘工作由門店人事專員負(fù)責(zé)； 標(biāo)準(zhǔn)超市的招聘工作由營(yíng)運(yùn)支持人事專員負(fù)責(zé)。 五．招聘程序 確定招聘需求： (1)大型綜合超市超、綜合超市 流程為： ①區(qū)域主管根據(jù)本區(qū)域編制和人員流動(dòng)情況填寫《職位空缺申報(bào)表》（ 附件一： ），提出招聘需求； ②門店人事專員根據(jù)門店編制審核招聘需求； ③門店經(jīng)理審批招聘需求。 區(qū)域主管 門店人事專員 店經(jīng)理 (2)標(biāo)準(zhǔn)超市 流程為： ①店經(jīng)理根據(jù)本店編制和人員流動(dòng)情況填寫《職位空缺申報(bào)表》，提出招聘需求； ②營(yíng)運(yùn)支持人事專員根據(jù)門店編制審核招聘需求； ③小區(qū)經(jīng)理審批招聘需求。 提出招聘需求 審批招聘 需求 核對(duì)人員編制 確定需求 制訂招聘計(jì)劃 實(shí)施招聘 報(bào)批與錄用 2 店經(jīng)理 營(yíng)運(yùn)支持人事專員 小區(qū)經(jīng)理 制訂招聘計(jì)劃 主 要包括以下事項(xiàng)： (1)招聘崗位和人數(shù)： 在門店編制范圍內(nèi)，參考實(shí)際需求確定招聘崗位和人數(shù)。 (2)時(shí)間安排： 根據(jù)門店人員到位時(shí)間要求，確定計(jì)劃招聘時(shí)間和人員到位時(shí)間，其中應(yīng)考慮面試時(shí)間、報(bào)批時(shí)間等因素。 (3)招聘渠道： 門店招聘員工須根據(jù)實(shí)際需要選擇以下招聘渠道： ① 利用門店公示欄按照統(tǒng)一格式（見 附件二 ）發(fā)布招聘信息； ② 前往區(qū)域人力資源部統(tǒng)一指定的正規(guī)勞動(dòng)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)進(jìn)行公開現(xiàn)場(chǎng)或委托招聘（表格見 附件三） 。 實(shí)施招聘 流程為： （ 1）發(fā)布招聘信息 門店員工零星招聘原則上不在媒體發(fā)布 招聘信息，可選擇在門店公示欄或由區(qū)域人力資源部統(tǒng)一指定的勞動(dòng)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)按照統(tǒng)一格式發(fā)布招聘信息。 （ 2）收集 /篩選資料 ① 在門店公示欄發(fā)布招聘信息時(shí)，應(yīng)聘者先將應(yīng)聘資料交服務(wù)臺(tái)，由服務(wù)臺(tái)轉(zhuǎn)交門店人事專員或營(yíng)運(yùn)支持人事專員（指標(biāo)準(zhǔn)超市），然后由人事專員進(jìn)行資料篩選，篩選資料應(yīng)嚴(yán)格以各崗位任職資格為標(biāo)準(zhǔn) （見附件四） 。 ② 在勞動(dòng)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘時(shí)，由人事專員直接收集 /篩選應(yīng)聘資料。 ③ 委托勞動(dòng)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)進(jìn)行招聘時(shí)，由應(yīng)聘者持勞動(dòng)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的介紹信前往人事專員處遞交材料，然后由人事專員進(jìn)行資料篩選。 （ 3） 測(cè)試 ①普通崗位（理貨員、收銀員、營(yíng)業(yè)員）測(cè)試 測(cè)試流程為： A。通知測(cè)試： 資料初選后，對(duì)預(yù)約測(cè)試的人員需先記入面試登記表 （附件五）， 并用電話進(jìn)行通知 （見附件六） ，需至少提前一天通知應(yīng)聘者。通知的內(nèi)容包括 ： 需攜帶的各種資料（照片、身份證原件和復(fù)印件、畢業(yè)證原件及復(fù)印件、特殊技能證書（電工證、廚師等級(jí)證等）、測(cè)試時(shí)間、地點(diǎn)、到達(dá)方式和路線等； B．驗(yàn)證：檢驗(yàn)資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性； C．填表：填寫職位申請(qǐng)表； D．面試：大型綜合超市 /綜合超市員工面試須由人事專員和相應(yīng)主管（或經(jīng)理）共同進(jìn)行；標(biāo)準(zhǔn)超市面試 須由營(yíng)運(yùn)支持人事專員和小區(qū)經(jīng)理共同進(jìn)行，表格見附件七 。 E．筆試：筆試主要測(cè)試應(yīng)聘者的文化素質(zhì)，試題和及格標(biāo)準(zhǔn)由人力資源本部統(tǒng)一確定。 提出招聘需求 審批招聘需求 核對(duì)人員編制 3 ②防損員測(cè)試 流程為： A．通知測(cè)試：具體要求同上； B．驗(yàn)證：具體要求同上； C．步伐測(cè)試 (由防損主管負(fù)責(zé) )； D．填表：具體要求同上； E．面試：面試須由人事專員和防損主管（或經(jīng)理）共同進(jìn)行； F．筆試：具體要求同上。 ③特殊工種測(cè)試： 流程為： A． 通知測(cè)試：具體要求同上； B． 驗(yàn)證：具體要求同上； C． 崗位技能測(cè)試：測(cè)試其專業(yè)技能，由人事專員開測(cè)試通知單通知應(yīng)聘者進(jìn)行崗位 技能測(cè)試，測(cè)試合格由主管（或經(jīng)理）和測(cè)試主持人簽署意見； D． 填表：具體要求同上； E． 筆試：具體要求同上； F． 復(fù)試：此環(huán)節(jié)僅針對(duì)部分崗位（如生鮮人員、面包師等），由相關(guān)管理人員（如生鮮總監(jiān)）進(jìn)行； 錄用報(bào)到 （ 1）報(bào)批：報(bào)批流程必須在三個(gè)工作日完成。 ① 大型綜合超市、綜合超市 流程為： A． 人事專員填制員工補(bǔ)進(jìn)情況表并簽字（ 附件八 ）； B． 經(jīng)理審批； C． 報(bào)區(qū)域 HR 備案。 門店人事專員 店經(jīng)理 區(qū)域 HR 駐城市公司 /城市人員 ②標(biāo)準(zhǔn)超市 流程為： A．營(yíng)運(yùn)支持人事專員填 制員工補(bǔ)進(jìn)情況表并簽字； B．小區(qū)經(jīng)理審批； C．區(qū)域 HR 備案。 營(yíng)運(yùn)支持人事專員 小區(qū)經(jīng)理 區(qū)域 HR 駐城市公司 /城市人員 補(bǔ)進(jìn)情況表 審 批 備 案 補(bǔ)進(jìn)情況表 審 批 備 案 4 （ 2）錄用報(bào)到：報(bào)批流程完成后 2 個(gè)工作日內(nèi)完成 流程為： ①通知報(bào)到：原則上在報(bào)批流程完成當(dāng)天完成通知報(bào)到工作，應(yīng)詳細(xì)通知錄用者報(bào)到所需資料（ 附件九 ）； ②填制報(bào)到登記表（ 附件十 ）； ③辦理報(bào)到手續(xù)： 報(bào)到當(dāng)天按報(bào)到資料準(zhǔn)備清單收齊相關(guān)資料； 簽訂勞動(dòng)用工合同； 開報(bào)到通知單，應(yīng)聘者憑報(bào)到通知單前往相關(guān)區(qū)域（部門）報(bào)到； ④資料流轉(zhuǎn)存擋： 人事專員將資料轉(zhuǎn)給城市公司 /城市檔案管理人員，由檔案管理人員在朗新系統(tǒng)錄入新員工資料并存檔（具體期限由各區(qū)域人力資源部確定）。 六．注意事項(xiàng) 、筆試人員應(yīng)客觀公正，對(duì)待應(yīng)聘者應(yīng)禮貌、尊重； ，提前一天將面試登記表知會(huì)門店防損人員 ，人事專員應(yīng)致謝并禮貌地詢問原因，同時(shí)做好記錄，并將拒絕面試的應(yīng)聘者資料錄入門店人才資料庫； ； 。 七．附則 程中如存在各種違背公開、公平、公正原則、計(jì)劃性原則、回避原則、任人唯賢、擇優(yōu)錄取原則的行為，門店任何員工有權(quán)向區(qū)域人力資源部或人力資源本部投訴，經(jīng)查屬實(shí)，人力資源部門將對(duì)相關(guān)責(zé)任人
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