【正文】 管 理 信 息 系 統(tǒng) 實驗指導(dǎo)書 專 業(yè)： 會計學(xué) 學(xué) 號： 0672238 姓 名： 張美玲 指導(dǎo)教師： 王 北 星 職 稱： 教 授 2020 年 1 月 6 日 評 分 標(biāo) 準(zhǔn) 實驗題目 實驗小項 所占分值 成績 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃（ 20 分） 選題及意義 6 分 現(xiàn)行企業(yè)信息化水平評估 6 分 企業(yè)信息化工作的規(guī)劃 8 分 管理信息系統(tǒng)可行性分析（ 20 分） 現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查與分析 8 分 新系統(tǒng)目標(biāo)的確定 4 分 可行性研究 8 分 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析（ 30 分） 現(xiàn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析 8 分 新系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析 10 分 新系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析 12 分 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計（ 30 分） 總體設(shè)計（模塊、子系統(tǒng)劃分） 10 分 代碼設(shè)計 4 分 輸入、輸出設(shè)計及菜單設(shè)計 6 分 處理流程設(shè)計 10 分 合計 100 分 潔 潔 公司 銷售管理信息系統(tǒng) 一：企業(yè)戰(zhàn)略分析 （一） 摘要 用戶： 潔潔 公司 擬建系統(tǒng)的名稱： 潔潔 公司 銷售管理信息系統(tǒng) 擬達(dá)到的目標(biāo)： 實現(xiàn)辦公網(wǎng)絡(luò)化，使公司管理更加合理 ,有序，提高辦事效率。 （二） 背景 系統(tǒng)開發(fā)的組織單位： 潔潔 公司 銷售部 系統(tǒng)服務(wù)對象 ： 潔潔 公司 二：企業(yè)組織與功能結(jié)構(gòu)分析 （一）組織結(jié)構(gòu) 分析 1．組織結(jié)構(gòu)調(diào)查內(nèi)容 潔潔 公司 總經(jīng)理下面管理著七個部門，分別是計劃部、財務(wù)部、銷售部、物流部、后勤 部、廣告部 、人力資源部負(fù)責(zé)各自專門事物。 總公司 采購部 生產(chǎn)部 倉庫 銷售中心 財務(wù)部 人力資源部 領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 信息資料的傳遞關(guān)系 辦公室管理處 資金流動關(guān)系 物資流動關(guān)系 物流部 計劃部 銷售部 人部 后勤部 廣部 保衛(wèi)科 科 計 計劃科 物流科 推銷員 成本科 各地銷售組 計科 薪酬科 調(diào)動科 （二）功能結(jié)構(gòu)分析 圖 2：功能結(jié)構(gòu)圖 銷售管理系統(tǒng) 銷售計劃管理 銷售訂單管理 銷售統(tǒng)計 庫存管理 市場分析 編制銷售計劃 訂單登記 訂單有效性審查 銷售量統(tǒng)計 出入庫管理 庫存統(tǒng)計 銷售收入核算 （三）組織 /功能分析 功能 序號 組織 聯(lián)系 程度 業(yè)務(wù) 后勤部 物流部 計劃部 廣告部 銷售部 財務(wù)部 人力部 功 能 與 業(yè) 務(wù) 1 銷售 計劃 管理 市場分析 amp。 @ amp。 % amp。 amp。 編制銷售計劃 amp。 @ % % amp。 amp。 2 銷售 訂單 管理 訂單登記 amp。 % amp。 @ % amp。 訂單有效性審查 amp。 % amp。 amp。 % @ % 3 銷售 核算 和統(tǒng) 計 銷售收入核算 amp。 amp。 % @ % 銷售量統(tǒng)計 amp。 % amp。 @ % % 4 庫存 管理 出入庫管理 amp。 @ amp。 amp。 % amp。 amp。 庫存統(tǒng)計 amp。 @ amp。 amp。 % % amp。 組織 /功能聯(lián)系表 圖中： “ @” 表示該項業(yè)務(wù)是對應(yīng)組織的主要業(yè)務(wù)（即主持工作的單位）； “ amp?！? 表示該單位是參加協(xié)調(diào)該項業(yè)務(wù)的輔助單位； “ %” 表示該單位是該項業(yè)務(wù)的相關(guān)單位（或稱有關(guān)單位）； 空格：表示該單位與對應(yīng)業(yè)務(wù)無關(guān)。 三： 企業(yè) 主要 業(yè)務(wù)流程分析 （一） 業(yè)務(wù)流程圖 通過調(diào)查分析， 潔潔 公司的銷售管理具體流程圖如下所示。 由銷售員填寫訂單，經(jīng)過審核，如不合格則將訂單返回給銷售員，訂單經(jīng)過信息審核和出庫審核再到信息統(tǒng)計，最后把合格的發(fā)貨單交到發(fā)貨員和會計人員的手上，而統(tǒng)計員根據(jù)訂單進(jìn)行信息的統(tǒng)計，對銷售信息進(jìn)行處理。 把有關(guān)產(chǎn)品銷售量的信息儲存起來，制定成一張市場分析表由計劃員根據(jù)表制定年度銷售計劃，最后把信息反饋給銷售員。 圖 3：業(yè)務(wù)流程圖 銷售 員 訂單 信息 審核 退貨通知單 出庫單 發(fā) 貨通知單 信息 統(tǒng)計 統(tǒng)計 員 會計 人員 發(fā)貨 員 銷售計劃表表 信息統(tǒng)計表 制定 銷售 計劃 出庫 審核 發(fā)貨通知單 銷售 信息 處理 產(chǎn)品銷售量 市場分析表 訂單 (二 )表格分配圖 四：企業(yè)信息化的必要性、可能性分析 （一）必要性分析 銷售管理系統(tǒng)能體現(xiàn)公司管理中使用計算機(jī)的強(qiáng)大功能和可操作性，可以通過逐漸完善滿足自身現(xiàn)在和將來對信息資源采集、存儲、定貨單 準(zhǔn)備訂貨單 登記待收款 發(fā)票 收款處理 收款單 存檔 應(yīng)收款處理 收款 客戶 出庫通知 存檔 圖 4：表格分配圖 處理、組織、管理和利用的需求，實現(xiàn)銷售信息資源的高度集成與 共享，實現(xiàn)銷售信息資源的集中管理和統(tǒng)一調(diào)度。為各級決策管理部門提出準(zhǔn)確、及時的相關(guān)信息和快捷、方便、科學(xué)的決策分析處理系統(tǒng)；它可以幫助企業(yè)快速有效地開發(fā)新市場 ,鞏固老客戶 ,有效的管理并跟蹤客戶等 .統(tǒng)一了信息流 ,人流 ,物流 ,資金流。 最終達(dá)到進(jìn)一步提高各部門管理人員管理水平與辦公效率，減輕工作負(fù)擔(dān)的目的。因此實行銷售管理系信息系統(tǒng)十分必要。 （二）可能性分析 通過收集資料，進(jìn)行可能性研究。一般從技術(shù)上可能性、經(jīng)濟(jì)上可能性及管理上可能性三方面考慮，分析如下： （ 1）技術(shù)上可能性 潔潔 公司 銷售管理信息系統(tǒng) 是 潔潔 公 司 開發(fā)的專門針對本公司的管理系統(tǒng) ，無論在計算機(jī)硬件、軟件和其他應(yīng)用技術(shù)上都是專業(yè)級的，且性能穩(wěn)定。銷售管理系統(tǒng)操作簡單，流程少，反應(yīng)速度快，因此技術(shù)上可行。 （ 2）經(jīng)濟(jì)上可能性 潔潔 公司 銷售 管理信息系統(tǒng) 雖