環(huán)美(清潔)保潔社區(qū)服務(wù)項目經(jīng)營計劃書(已修改)
2025-06-02 09:28 本頁面
【正文】 環(huán)美 (清潔 )保潔社區(qū)服務(wù) 項目經(jīng)營 計劃書 一、企業(yè)遠景 隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，上海市民居住環(huán)境的改善，人們對于生活品質(zhì)的要求日益提高，由于人們生活工作節(jié)奏日益加快，對于生活和工作的要求也越來越講究?！盎ㄥX買服務(wù) ”將成為一種新的消費時尚。 國家正全面發(fā)展服務(wù)業(yè)，特別是服務(wù)業(yè)中的社會服務(wù)業(yè)（主要是業(yè)），國家對于社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展思路是：培育和發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)，依托社區(qū)發(fā)展多種生活服務(wù)業(yè)。重點在于開拓家庭服務(wù)、修理服務(wù)、幼兒服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、保健服務(wù)、保潔服務(wù)、文娛服務(wù)等。其中，保潔服務(wù)不僅直接影 響到環(huán)境衛(wèi)生，而且還與辦公大樓、百貨商場和居民社區(qū)的生活品位息息相關(guān)。根據(jù)一項就上海市民對于社區(qū)服務(wù)的滿意程度調(diào)查結(jié)果顯示，保潔服務(wù)的滿意程度偏低： 評測項目滿意程度（分）評測項目滿意程度（分） 保潔服務(wù) 物業(yè)維修 管理崗位規(guī)范 管理行為規(guī)范 二、市場潛力巨大 隨著經(jīng)濟發(fā)展，與居民生活相關(guān)的綜合服務(wù)行業(yè)已成為快速成長且發(fā)展?jié)摿薮蟮姆?wù)行業(yè)，例如清潔服務(wù)、保潔服務(wù)等，以保潔服務(wù)為例可分為三大項目：外墻清洗 業(yè)務(wù)、室內(nèi)保潔業(yè)務(wù)和其他保潔業(yè)務(wù)（空調(diào)請洗、管道請洗等）。根據(jù)上海環(huán)衛(wèi)協(xié)會的統(tǒng)計資料：上海市的清潔企業(yè) 2700家，其中包括外資、合資和獨資企業(yè)，還有數(shù)量龐大而未列入統(tǒng)計的個人或非正規(guī)清潔隊伍。目前上海清潔市場呈現(xiàn)價格紊亂、削價競爭的現(xiàn)象，導(dǎo)致整個行業(yè)利潤偏低。上海目前清潔市場規(guī)模約人民幣 13~50億元 /年（注 1）。其中規(guī)模最大的清潔公司年營業(yè)額達人民幣 5000萬元，但大多數(shù)清潔公司的規(guī)模小、利潤低。 注 1： 根據(jù)上海市環(huán)衛(wèi)協(xié)會估算：目前上海市清潔行業(yè)的年產(chǎn)值為 13億元，（其中尚未包括空調(diào)清潔、管道清潔、鍋 爐清潔和其他特殊清潔）；此外，上海市政府擇定 100條市級和區(qū)級的景觀道路，并規(guī)定沿路兩側(cè)的大樓必須每年按規(guī)定頻率清洗外墻，以提高市容和城市品位（目前上海僅 10%大樓有定期清洗外墻），此政策將大幅提高保潔業(yè)的年產(chǎn)值達人民幣 50億元。 二、企業(yè)簡介 環(huán)美清潔服務(wù)有限公司為環(huán)美集團公司的成員之一，以清潔服務(wù)和清潔服務(wù)作為主要公司經(jīng)營項目。秉持中道企業(yè)的理念，發(fā)揚以人為本的精神，培養(yǎng)同仁發(fā)揮愛心、真心和誠心，提供最高品質(zhì)的清潔服務(wù)。 對于環(huán)美清潔服務(wù)有限公司來說，清潔不只是清潔打掃環(huán)境的工作而已，而是一門清 凈的功課，每個人從清潔自己的身體開始，然后在清潔的過程中，仔仔細細、歡歡喜喜的操作，為自己和社會大眾提供一個清潔、安心、舒適的環(huán)境。與此同時，藉由清潔服務(wù)讓同仁學(xué)習(xí)工作技能和生活出路，并將 “解脫 ”的精神在日常的清潔服務(wù)過程中充分發(fā)揮出來，進而達到「科技、環(huán)保、創(chuàng)新、雙贏」的目的。 環(huán)美清潔服務(wù)有限公司是一家重視社會效益和商業(yè)效益的清潔服務(wù)公司，一方面通過清潔服務(wù)培訓(xùn)員工掌握清潔的專業(yè)技能與實務(wù)經(jīng)驗，另一方面通過加盟連鎖方式擴大經(jīng)營地域，輔導(dǎo)員工開創(chuàng)自己的事業(yè)單位，進而提供更多的就業(yè)機會，共同為「科技、環(huán)保 、創(chuàng)新、雙贏」的目標而努力。 三、產(chǎn)品服務(wù)計劃 環(huán)美清潔服務(wù)有限公司的營業(yè)范圍包括外墻清洗、室內(nèi)保潔、家政服務(wù)、物業(yè)管理四大領(lǐng)域。公司發(fā)展初期，從技術(shù)和資金要求門檻較低的清潔服務(wù)開始，組建一支具備清潔理念和專業(yè)技能的專業(yè)化清潔隊伍，開展居家保潔、辦公室保潔、營業(yè)場所和廠房保潔和中央空調(diào)清洗等清潔業(yè)務(wù)。并在原有的清潔客戶基礎(chǔ)上繼續(xù)開發(fā)庭院綠化的布置保養(yǎng)、家政服務(wù)等業(yè)務(wù)，未來再進一步擴大至物業(yè)管理流，形成一個集合清潔、家政服務(wù)和物業(yè)管理的物流服務(wù)渠道。 清潔服務(wù)是知識密集的產(chǎn)業(yè)，而不只是單以勞力為主的行業(yè)。上海市的清潔服務(wù)產(chǎn)業(yè)在全國范圍內(nèi)雖屬于較發(fā)達地區(qū)，但目前仍以勞力密集和價格競爭為主，因而導(dǎo)致營業(yè)利潤逐年下降。 根據(jù)國際清潔市場的發(fā)展趨勢，清潔市場除了外墻清洗、室內(nèi)保潔、病媒防治和工業(yè)清洗等業(yè)務(wù)之外，已向室內(nèi)空氣品質(zhì)清潔
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