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kbc電話銷售練功十八法口訣(已修改)

2025-09-01 13:52 本頁面
 

【正文】 企業(yè)管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 KBC 電話銷售練功十八法口訣 1. 一見如故法 開場 ,贏得溝通時間 ? 詢問對方姓名 ? 尋找共同點(同行業(yè),同區(qū)域,熟悉人 … ) :我剛才正好聯(lián)系了 … ,所以才想到給您 … 天下無賊 2. 虛情假意法 軟化對方 ? 贊美與認同 :像您這樣的專業(yè)人士 ? 自我表白 :我這個人 … ? 主動道歉 :打擾您真不好意思 媒婆 3. 感同身受法 贏得共鳴 ,處理異議 ? 您說得太對了 … ? 我的很多客戶和您的情況一樣 … 開心公寓 4. 感恩戴德法 贏得好感 ? 真的非常感謝您幫忙推薦 … ? 真的非常謝謝您對我工作的支持 … ? 我也不知道真么表示感謝 ,這樣 ,我 這邊正好有一份培訓(xùn)需求分析工具 … 5. 虛心求教法 引導(dǎo)客戶 ? 同時也想向您這樣的專業(yè)人士請教 ? ? 我想請教一下 ,貴公司培訓(xùn)是您負責的嗎 ? ? 我想請教一下 ,您以前了解過全
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