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正文內(nèi)容

外文翻譯--作為監(jiān)管和發(fā)展培訓(xùn):企業(yè)系統(tǒng)的用戶需求的探索(中文(已修改)

2025-06-01 08:01 本頁(yè)面
 

【正文】 1 作為監(jiān)管和發(fā)展培訓(xùn):企業(yè)系統(tǒng)的用戶需求的探索 “進(jìn)程”的信息或“解決”問(wèn)題作為一個(gè)系統(tǒng)的組織與動(dòng)態(tài)變化的開發(fā)和利用的 可能性 是在一個(gè)組織中實(shí)現(xiàn)。這種不匹配的一個(gè)顯著后果是在訓(xùn)練中不符合用戶或管理社區(qū)的需求,從而影響旗下分公司的最佳組織績(jī)效和組織習(xí)慣。我們通過(guò)查閱最近的研究來(lái)探索組織發(fā)展和培訓(xùn)等問(wèn)題。特別是對(duì)大型企業(yè)系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施提出了挑戰(zhàn)這一問(wèn)題上進(jìn)行了深入的探討,揭示在一個(gè)發(fā)展支撐結(jié)構(gòu)的不連續(xù)性。 一個(gè)彌合研究主體之間差距的理論模型是先進(jìn)的,而且簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)性研究也為這個(gè)模型提供了概念性的驗(yàn)證。 本文總 結(jié)了結(jié)論對(duì)模型的理論和實(shí)踐的討論 。 關(guān)鍵詞: 組織發(fā)展 學(xué)習(xí) 訓(xùn)練 實(shí)施 企業(yè)系統(tǒng) 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)特別困難的方面是執(zhí)行專門的工作和職業(yè)方向,即為廣大的提供用戶群體提供有關(guān)普遍的技能或知識(shí)基礎(chǔ)的適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。企業(yè)應(yīng)用組織功能復(fù)雜但是有效的培訓(xùn)發(fā)展,也就是說(shuō),旨在使培訓(xùn)成為員工之間促進(jìn)績(jī)效增長(zhǎng)和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作責(zé)任的工具。如果用戶知道如何 使用 和在工作應(yīng)用 這些工具 ,它們將很可能改變我們?cè)谡麄€(gè)組織中的工作表現(xiàn)。 我們確定日趨多元化的用戶社區(qū)是培訓(xùn)需求所產(chǎn)生的新工具。我們開始總結(jié)組織最近的研 究開發(fā)和培訓(xùn)。一個(gè)簡(jiǎn)短的實(shí)證研究是用來(lái)表達(dá)和 發(fā)展 構(gòu)造 的 。一個(gè)模型,凸顯了一致的主要的結(jié)構(gòu)支撐研究然后開發(fā)用于提供一個(gè)概念驗(yàn)證和突出一些開發(fā)人員、培訓(xùn)師和企業(yè)系統(tǒng)的用戶所面臨的種種挑戰(zhàn)。 Porras 和 Robertson 認(rèn)為組織行為的變化是組織變化的核心 。四組的影響行為的因素:組織結(jié)構(gòu)和程序、社會(huì)因素、技術(shù)、和物理設(shè)置。這個(gè)分類指導(dǎo)很多組織改變 研究 的 方向 ,但它掩蓋了 不同 因素之間的相互依賴。管理者知道需要員工哪種行為 嗎 ? 這個(gè)問(wèn)題使能力 與 專業(yè)知識(shí) 或 技能 相 分離。有效的組織變化的必要先決條件是 個(gè)人和其技術(shù)能力之間的相互影響。 2 為了避免緊張局勢(shì)和從這些假設(shè)的持久性產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)是必要的。有效變更的特點(diǎn)是 合適 的目標(biāo) , 即用戶和他們的經(jīng)理都能相互理解他們的態(tài)度和價(jià)值觀:由于他們之間相互依存的原因,變化的因素和協(xié)同作用必須加以解決。培訓(xùn),當(dāng)然是至關(guān)重要的。 努力工作,承擔(dān)責(zé)任,表現(xiàn)出主動(dòng)性,創(chuàng)新等,將增加組織表現(xiàn)良好的可能性。因此, 有必要去培養(yǎng)個(gè)人的知識(shí)和技能的發(fā)展 。錯(cuò)過(guò)了發(fā)展機(jī)會(huì)都有可能危害到組織的發(fā)展,但是以現(xiàn)在的技術(shù),這個(gè)理論無(wú)法提供足夠的幫助用于防止這個(gè)事情發(fā)生。 兩個(gè)維度:模式或類別的變化和 順序 的 變化 —— 為我們 的再次考慮 提供了基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。改變計(jì)劃是推動(dòng)內(nèi)部決策改進(jìn)的功能,通常集中在一個(gè)組織開發(fā)通用功能來(lái)處理的要求。計(jì)劃外改變,另一方面,是回應(yīng)組織外部的壓力。一階變化是連續(xù)的,不斷發(fā)展,增量和原因和因果關(guān)系,比如激勵(lì)。相比之下,無(wú)計(jì)劃的變化是偶發(fā)的,不連續(xù)的,間歇性的,有時(shí)激進(jìn)由于在政策上的轉(zhuǎn)變或立法的原因。如果組織條件改變的方式與以前的變化相一致,他們是一階和保持參照系。但是,如果改變的是激進(jìn)組織經(jīng)驗(yàn)二階變化:參考框架所取代。這四種方法可以結(jié)合,以確定四種類型的組織變革。在試圖隔離和測(cè)量偶然因素, 研究發(fā)現(xiàn)單一干預(yù)的結(jié)果 : 這往往錯(cuò)過(guò)組織內(nèi)波紋傳導(dǎo)的這一更廣泛的范圍的影響。 大多數(shù)培訓(xùn)的研究依賴于個(gè)人的理論學(xué)習(xí)和同化理論。重點(diǎn)對(duì)每個(gè)人不一樣,但是卻強(qiáng)調(diào)了組織主體間的挑戰(zhàn)。組織內(nèi)廣泛的變化影響到部門、團(tuán)隊(duì)和其他社會(huì)團(tuán)體的培訓(xùn)需求。解決員工雙方的問(wèn)題,需要強(qiáng)調(diào)的是探索的意義和學(xué)習(xí)的過(guò)程,共同組織變革,發(fā)展和培訓(xùn)的意義。 第一命令變動(dòng)是連續(xù)的,演變,和 遞增的,比如 描繪為因果關(guān)系 的激勵(lì) 。 相反,無(wú)計(jì)劃的變動(dòng)是不連續(xù),斷斷續(xù)續(xù)和有時(shí) 由于政策或規(guī)則
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