atm自動柜員機(jī)系統(tǒng)全能培訓(xùn)講義(已修改)
2025-08-30 18:58 本頁面
【正文】 自動柜員機(jī)系統(tǒng) （ＡＴＭ） 全能培訓(xùn)講義 自動柜員機(jī)系統(tǒng) ? 什么是 ATM系統(tǒng) ： ? 自動柜員機(jī)系統(tǒng)，即 CD/ATM系統(tǒng)（簡稱 ATM系統(tǒng) ） 是利用銀行發(fā)行的銀行卡，在自動取款機(jī)（ CDCash Dispenser)或自動柜員機(jī)（ ATMAutomated Teller Machine)上執(zhí)行存、取款、轉(zhuǎn)帳等功能的一種自助銀行系統(tǒng)。是一種 無人管理的自動自助的出納裝置。 ATM機(jī)的結(jié)構(gòu) ? : ? 1)正面板 : (1)三個輸入域 : ? ? 卡片輸入口 /讀卡機(jī) :讀卡機(jī)可讀 ,吐 ,吞卡 ? ? 功能鍵盤 ? ? 數(shù)字鍵盤 ? (2)三個輸出域 : ? ? 現(xiàn)金配出器 ? ? 信息輸出屏 ? ? 收據(jù)輸出口 /收據(jù)打印機(jī) ATM機(jī)的結(jié)構(gòu) ? 2)內(nèi)部 : (1)現(xiàn)鈔箱 28個 ? (2)打印單據(jù)的客戶憑條打印機(jī) ? (3)打印副本的日志打印機(jī) ,有的 ATM機(jī)還有對賬單打印機(jī)和存折打印機(jī)。 ? (4)讀卡器：讀 /寫磁卡中磁條的 ISO 3或ISO 3磁道，卡片回收功能。 ? (5)控制系統(tǒng) :相當(dāng)一臺電腦 .有 PC總線、 CPU、 RAM、軟硬盤。 ? (6)與銀行主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品連接的接口。 自動柜員機(jī)（ ATM） ATM的工作方式： ? 脫機(jī)工作 ? 聯(lián)機(jī)工作 ? 目前，我國的 ATM采用聯(lián)機(jī)工作 自動柜員機(jī)（ ATM） ATM的吐鈔方式： ? 真空吸附式： NCR ? 摩擦吸附式： DT、富士通 自動柜員機(jī)的特點 ? 自動柜員機(jī)的特點 : ? ATM自動柜員機(jī)不受營業(yè)時間的限制， 24小時為您服務(wù)；在 ATM機(jī)進(jìn)行的交易將自動傳送到我行的計算機(jī)系統(tǒng)，系統(tǒng)立即自動記賬，并將您的銀行交易結(jié)果打印在憑條上，以備查閱。 自動柜員機(jī)（ ATM） ATM的基本功能： ? 卡的有效性檢驗 ? 密碼檢驗 ? 選擇服務(wù)功能 ? 可選功能 ? 鈔票處理 ? 遺忘物品處理 ? 維護(hù)累計數(shù) ATM的基本功能 ? ATM的自助功能： 自助取款 ：客戶只要持有富秦卡，就可以隨時在農(nóng)信社自動柜員機(jī)上取款； 。 自助查詢： 可以憑使用借記卡通過農(nóng)村信用社的自動柜員機(jī)清楚了解到您的賬戶余額。 自助轉(zhuǎn)賬： 在自動柜員機(jī)上，可以完成本人的卡卡間的轉(zhuǎn)賬、卡折間的轉(zhuǎn)賬，計算機(jī)自動核對賬戶的證件號碼，以保證您的賬戶資金安全。 ATM的基本功能 ? 自助修改密碼 ：您可以通過自動柜員機(jī)修改借記卡的取款密碼，完成您賬戶的保密工作。 自助繳費 ：只要您擁有一張有足夠余額的富秦卡 (借記卡 )，您可以直接通過本行的自動柜員機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬繳納各種費用。 自助設(shè)備的管理 ? ATM管理主要處理由 ATM發(fā)起的交易，按照銀聯(lián)的有關(guān)規(guī)定中 ATM部分主要設(shè)計了如下一些 業(yè)務(wù)功能 ： ? 設(shè)備簽到 ? 設(shè)備簽退 ? 設(shè)備重置密鑰 ? ATM查詢 ? ATM取款 ? ATM取款沖正 ? ATM卡卡轉(zhuǎn)帳 ? ATM卡卡轉(zhuǎn)帳沖正 ? ATM改密 自動柜員機(jī)（ ATM） ATM與銀聯(lián)信息交換中心的連接 目前，我市 ATM由省聯(lián)社安裝、管理，并
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