atm自動柜員機系統(tǒng)全能培訓講義(編輯修改稿)
2025-09-24 18:58 本頁面
【文章內容簡介】 幕的靜電作用，會有許多灰塵被吸附在顯示器表面，影響畫面的清晰度，要經(jīng)常擦拭顯示器及防爆玻璃，經(jīng)常校對顯示器的顏色及亮度。 ATM的日常保養(yǎng)及維護 ? 10． ATM由一臺 PC主機控制， 24小時運行，對主機的性能要求較高。主機產(chǎn)生熱量較多，如果其電風扇有故障，會影響排熱，主機可能進入高溫保護狀態(tài)。另外 ,如果軟驅長期閑置不用，會堆積許多灰塵，一旦需用軟驅時必須先用清潔盤加少量無水酒精對軟驅進行清潔，以免損壞檢測盤。 ATM的日常保養(yǎng)及維護 ? 11．磁卡讀寫器要清洗磁頭、傳感器等。要檢查其各項功能是否良好，如果可以查詢而不可修改密碼，即只能讀不能寫，則說明磁頭也已壞。 ? 12． ATM的電子柜內有兩臺打印機 :客戶憑條打印機和流水打印機。要及時更換色帶以免將打印頭掛斷甚至燒毀打印機電機或控制板。 ATM的日常保養(yǎng)及維護 ? 13． ATM運行一段時間后，由于出鈔時的摩擦動作，出鈔縫隙會出現(xiàn)變化，一些橡膠設備會磨損，致使廢鈔量增大，卡鈔現(xiàn)象增多，鈔票有可能被撕毀，甚至多出鈔（盡管可能性極小）。因此，要定期調整 FM間隙、調整 A、 B傳感器、提高出鈔成功率。 如果做好以上保養(yǎng)維護，就能大大提高 ATM的運行質量，其故障率至少降低 80％。 銷售點終端（ POS） ? 銷售點終端， 英文簡稱 POS（ Point Of Sales），POS是安裝在商戶內， 為持卡人提供授權、消費、結算等服務的專用銀行電子設備 。 POS通過通訊線路和收單銀行或銀聯(lián)中心與發(fā)卡機構的主機相連，可自動鑒別銀行卡的真實性、合法性、有效性， 具有自動授權和自動轉帳的功能， 是實現(xiàn)消費不用現(xiàn)金、將紙幣交易轉化為電子流的一種銀行專用電子設備。 ? 目前，我國有 33萬臺 POS在使用。 銷售點終端（ POS） 銷售點終端（ POS） ? POS的硬件組成： 終端機 密碼鍵盤（ 客戶鍵盤） 電源 打印機 銷售點終端（ POS） ? POS交易功能 ： 根據(jù)是否需要與銀行主機或者網(wǎng)絡中心聯(lián)通分為脫機功能和聯(lián)機功能。 ? 脫機功能 ： 脫機功能指 POS在不與銀行主機或網(wǎng)絡中心聯(lián)接的情況下自身具有的功能。如增加操作員， 重新打印單據(jù)等。 銷售點終端（ POS） ? 聯(lián)機功能 ： 聯(lián)機功能是指 POS必須與銀行主機或網(wǎng)絡中心聯(lián)通的情況下才可實現(xiàn)的功能， 按照交易類型不同分為金融類交易和非金融類交易兩種。 銷售點終端（ POS） ? 非金融類交易： 指不涉及銀行資金的交易 。 查詢 （ 在 POS終端查詢持卡人的銀行卡帳戶余額的交易 。 ） 簽到 （ 簽到是以聯(lián)機方式把終端號 、 商戶號上傳給收單行或 銀聯(lián)主機 ， 主機再以交易響應的方式把相關信息回傳 給 POS ， POS機完成簽到后才能開始交易 。 ） 簽退 （ 是指操作員為結束當前 POS工作狀態(tài) ， 在日終營業(yè)結 束 、 POS交易結算完成后需執(zhí)行的操作 。 ） 銷售點終端（ POS） ? 金融類交易： 指和銀行資金及授權有關的交易 。 消費
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