【正文】 由創(chuàng)業(yè)案例 認識創(chuàng)業(yè)管理 為何 創(chuàng)業(yè) 會是一個重要的議題？ 企業(yè)的生命週期越來越短 1970s 30 years 1990s 15 20 years 2020s 10 15 years 未來 5— 10 years ???? 失業(yè)問題將會越來越嚴重 ? 全球化競爭、技術快速創(chuàng)新、企業(yè)生命週期縮短社會解構與環(huán)境變遷，失業(yè)率將會持續(xù)上昇 ? 預估未來大部分的人一生中，將會遭遇五次以上的非志願性離職或裁員 ? 在美國 70%的被裁人員是超過 40歲的年齡（年齡正在快速下降中） 中 年 失 業(yè) 創(chuàng)業(yè)型社會是美國富強的基礎 ? It was the new and growing smaller firms that created % of the new jobs in the economy from 19691976. ? Since 1980, America has created over 34 million new jobs but the Fortune 500 lost over 5 million jobs. The poor are moving on up and getting richer faster 創(chuàng)業(yè)可以使窮人翻身?。。? P e rc e nt i n E a c h Q ui nt i l e i n 1991I nc om e Q ui nt i l e i n 1975 1st2nd3rd4th5th5th (hi g ht e s t ) 4th 3rd (m i ddl e ) 2nd 1st (l ow e s t ) 創(chuàng)業(yè)管理能夠被教嗎 ？ 該如何學習創(chuàng)業(yè)管理 ？ Cisco 的創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程 ? 1984 之前 產品創(chuàng)意形成階段 ? 1984 – 1987 創(chuàng)業(yè)初期 ? 1988 – 1990 正式籌資與 IPO階段 ? 1990 – 1995 第一階段成長 ? 1995 – 2020 第二階段（高速）成長 ? 2020 二次創(chuàng)業(yè)轉型階段 案例分析 ? 波薩克與萊爾娜雖然不是路由器的發(fā)明者，但他們卻能熟練應用連網技術，並發(fā)現(xiàn)它的市場價值。創(chuàng)業(yè)家與發(fā)明家的不同，就在於創(chuàng)業(yè)家能看到技術產品的市場價值，並且能採取行動來實現(xiàn)這樣的價值。許多研究顯示，創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者之間最大差異，並非是個性因素，而主要是行動因素。 何謂創(chuàng)業(yè) What is New Venture Creation ? 創(chuàng)業(yè) = 創(chuàng)新 +創(chuàng)業(yè)精神 New Venture Creation = Innovation + Entrepreneurship 創(chuàng)新 = 將發(fā)明與創(chuàng)意加以商業(yè)化 Innovation = Invention + Commercialization Thomas Alva Edison 愛迪生是世界上最有名的創(chuàng)新家 (Innovator)，他集發(fā)明、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)於一身。在他一生中，擁有超過 1000項的專利，包括今天大家所熟知的電燈、膠捲、死刑犯用的電椅。愛迪生最大的成就就是他能夠使一項發(fā)明，在技術上與商業(yè)上可行，並且引發(fā)市場需求，並為投資者創(chuàng)造豐厚的利潤。 以電燈的發(fā)明為例，光在實驗室內使一盞燈發(fā)亮，只能說是科學上的偉大發(fā)明。但除非使電燈能 低成本的大量生產 、具有 千小時以上發(fā)亮的產品可靠度 ，否則電燈就可能還只是實驗室中的樣品。而愛迪生為電燈的商業(yè)化應用 建構整個配套系統(tǒng)，包括：發(fā)展量產能力、提昇產品可靠度、設置發(fā)電廠、發(fā)展電力連網系統(tǒng)等， 因此他不只是一位發(fā)明家，而是一位真正的創(chuàng)新家與創(chuàng)業(yè)家。 What is Entrepreneurship? 創(chuàng)業(yè)精神 Entrepreneurship is the creation and/or recognition of opportunities, followed by the will and initiative to seize these opportunities. It requires a willingness to take risks both personal and financial but in a very calculated fashion in order to constantly shift the odds to your favor, balancing the risk with the potential rewards. Typically, entrepreneurs devise business operations to marshal their limited resources to generate profit for employees, shareholders, and himself . 創(chuàng)業(yè)精神就是： 發(fā)掘（發(fā)現(xiàn)）機會、實踐理想、承擔風險、提高勝算、有效運用資源、設計商業(yè)營運模式、創(chuàng)造利潤、分享股東與員工。 「創(chuàng)業(yè)精神 (企業(yè)家精神 )」 是一種在個人願景引導下，從事創(chuàng)新活動，並進而創(chuàng)造一個新事業(yè)。 案例分析 ? 創(chuàng)造力是創(chuàng)新的基礎，一般觀念以為創(chuàng)造力與人格特質之間具有密切關係，而科學家與創(chuàng)業(yè)家大都具有某種程度的創(chuàng)造力與創(chuàng)意思考能力。由案例中對於萊爾娜行事風格的描述，可見她確實是一位具有創(chuàng)造力的科學家與創(chuàng)業(yè)家。也許網路科技應用，需要經由像萊爾娜這樣具有創(chuàng)造力人物之手，方才可能自學術的殿堂而進入商業(yè)化的應用市場。 案例分析 ? 比爾依格（ Bill Yeager）雖然是多重協(xié)定（ MultiProtocol）路由器的發(fā)明者，但他個人並沒有因這一產業(yè)蓬勃發(fā)展以及 Cisco的成功，而獲得任何商業(yè)利益。雖然科學研究與技術發(fā)明是一項新興科技產業(yè)發(fā)展所必須要有的基礎，但由於經濟利益必須在商業(yè)市場中方能呈現(xiàn)，而科研階段尚未出現(xiàn)商業(yè)市場，因此科研成果的商業(yè)價值普遍不高。史丹佛大學在這項技術移轉的收入，比較以後整體網路產業(yè)的收益，幾乎是微不足道。 科學家、工程師、創(chuàng)業(yè)家的角色互動 產品 E1 P1 設計、開發(fā) 工程師 工程技術 流程方法 技術研發(fā) 顧客 e1 C1 創(chuàng)業(yè)家 商業(yè)化應用 商業(yè)模式 價值創(chuàng)造 S1 T1 觀察、研究 S2 T2 預測、分析 科學家 科學家 大自然現(xiàn)象 大自然現(xiàn)象 科學原則 基礎理論 建構理論模式 推動技術創(chuàng)新以獲得經濟效益需要依賴三種人：科學家 (scientists)、 工程師 (engineers)、 創(chuàng)業(yè)家（企業(yè)家 , entrepreneurial businessperson）。 而其中對於技術創(chuàng)新活動具有清楚認知的創(chuàng)業(yè)家（企業(yè)家、經理人）將是最重要的人物，因為創(chuàng)新基本上還是一種商業(yè)活動，目的是將技術發(fā)明的成果帶入市場，創(chuàng)造經濟效益。因此純粹是科學家或工程師將無法從事創(chuàng)新活動，而不瞭解技術創(chuàng)新的企業(yè)家或經理人也是無法推動創(chuàng)新。 個案：影印技術（ Xerography） 的發(fā)明 ? 影印技術對於當前人類社會運作已經成為一種不可或缺的工具，所有的辦公室活動與個人文書處理，都無法脫離這一項發(fā)明。但是當我們仔細分析這一項科技的發(fā)展歷程，具有創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神的工程師與企業(yè)家扮演至關重要的角色。 ? 關鍵人物一： Chester F. Carlson（ Engineer and Inventor） 1935 – 1938； 19391944 ? 關鍵人物二： Russell Dayton （ CEO of Battelee Memorial Institute， Incubator and product development) 19441947 ? 關鍵人物三： Joseph Wilson （ CEO of Haloid Company， Commercialization, funding, and entrepreneurial businessperson) 1947 ? 有史以來最成功的產品開發(fā) The Xerox Model 914 Copier (in 1958) 案例分析 ? 一般而言，早期市場是技術練兵的最好階段。經由早期市場的磨練，將可以開發(fā)出技術優(yōu)異的產品。波薩克的興趣與專業(yè)，正符合早期市場發(fā)展的需求，因此他們能在車庫創(chuàng)業(yè)階段，經由技術性買主的磨練，發(fā)展出許多很好的網路技術產品。早期市場規(guī)模很小，產生的商業(yè)利益不大，但又需要耗費許多資源在技術研發(fā)與產品創(chuàng)新，這是創(chuàng)業(yè)過程中最艱辛的一個階段，因此人們說：「創(chuàng)業(yè)維艱」。 生命週期 策略聯(lián)盟 相互激烈競爭 尋找新伙伴 ? ? ? 初期產品需要大量的客戶服務與策略聯(lián)盟來促動市場 ? 完整產品逐步發(fā)展完成 ? 齊備的產品線組合 ? 早期市場 主流市場 利基市場 成熟市場 生命週期 策略聯(lián)盟 相互激烈競爭 尋找新伙伴 ? ? ? 初期產品需要大量的客戶服務與策略聯(lián)盟來促動市場 ? 完整產品逐步發(fā)展完成 ? 齊備的產品線組合 ? 早期市場 利基市場 市場鴻溝 Hitting the Wall of Diminishing Profit 出生期 成 長 期 成熟期 營業(yè)額 事業(yè)歷程 Action Work Hard Continuous Improvement Hitting the Wall of Diminishing Profit 案例分析 ? 顯然波薩克夫婦並無法符合投資者心目中良好創(chuàng)業(yè)家的條件，但是唐納范倫丁卻獨具慧眼，主要是他看到新科技可能帶來的一個巨大商機，而他認為經由主動介入與延攬外部經理人，將可以解決這項具有瑕疵的投資案，高額的投資報酬將以彌補這些資源投入與潛藏風險。事實上，造就 Cisco成功，唐納范倫丁可能是最主要的功臣。由此可見，專業(yè)投資家對於高風險創(chuàng)業(yè)與新興科技事業(yè)發(fā)展，具有不可或缺的重要性。因此我們可說，創(chuàng)業(yè)管理當然也是一種專業(yè)。 創(chuàng)業(yè)投資的評估架構 （哈佛模式） 人 機會 案子 環(huán)境 創(chuàng)業(yè)者 團隊 股東 時機 客戶 模式 規(guī)模 結構