企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)務(wù)(doc)-管理培訓(xùn)(已修改)
2025-08-30 10:45 本頁(yè)面
【正文】 企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)務(wù) 前言 時(shí)值年底，很多企業(yè)開(kāi)始規(guī)劃 2020 年度的培訓(xùn)計(jì)劃，在年度培訓(xùn)計(jì)劃制定過(guò)程中，很多企業(yè)培訓(xùn)管理者往往感覺(jué)無(wú)從下手，有的就簡(jiǎn)單編寫(xiě)一張課程表交差，年度培訓(xùn)計(jì)劃關(guān)系到來(lái)年培訓(xùn)工作的基調(diào)和主要內(nèi)容，起著推動(dòng)員工和公司共同發(fā)展的作用，必須要予以高度的重視。筆者結(jié)合自身制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的切身經(jīng)歷，參考其他學(xué)者的觀點(diǎn)，來(lái)談?wù)勚贫ㄆ髽I(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)務(wù)全過(guò)程。 為什么要制定年度培訓(xùn)計(jì)劃 從企業(yè)角度來(lái)看，企業(yè)培訓(xùn)資源總是有限的，需要系統(tǒng)的規(guī)劃和使用，從而產(chǎn)生最大的效用，年度培訓(xùn)計(jì)劃就是規(guī)劃公司的年度培訓(xùn)資源和工作重點(diǎn)；從人力資源部門角度來(lái)看，年度培訓(xùn)計(jì)劃是 人力資源規(guī)劃 的重要組 成部分，是年度培訓(xùn)工作如何開(kāi)展的藍(lán)圖和指引；從員工角度來(lái)看，可以使員工有意識(shí)的思考和提出自己的學(xué)習(xí)發(fā)展計(jì)劃與目標(biāo)，通過(guò)設(shè)定年度學(xué)習(xí)計(jì)劃與公司共同成長(zhǎng)。 制定年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)注意的關(guān)鍵問(wèn)題 第一 掌握真實(shí)的需求并能清晰描述需求的來(lái)源 所有的培訓(xùn)工作一定是按需而動(dòng)的，一方面對(duì)于 企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的需求無(wú)所不在，而培訓(xùn)資源總是有限的，不可能做到全員的無(wú)差別培訓(xùn)，這就決定了培訓(xùn)必須先滿足最重要和最緊迫的需求；另一方面，不能為“培訓(xùn)”而培訓(xùn)，只有針對(duì)需求的培訓(xùn)活動(dòng)才有意義，才能達(dá)到既定的目標(biāo)和效果。 第二 對(duì)于年度培訓(xùn)工作的目標(biāo)非常清晰 人力資源部門在規(guī)劃年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，必須牢記培訓(xùn)工作的目標(biāo)是什么，是為了解決公司現(xiàn)在存在的問(wèn)題，還是為了培養(yǎng)骨干員工和后備人才，是為了初步形成公司培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的氛圍和系統(tǒng)，還是完善公司培訓(xùn)課程體系，為員工提供更系統(tǒng)的培養(yǎng)計(jì)劃。 第三 編寫(xiě)一份高質(zhì) 量的年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū) 所有的想法和結(jié)論最后都要形成書(shū)面的年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)告，一份邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整的年度培訓(xùn)計(jì)劃能體現(xiàn)你作為培訓(xùn)工作者的思路和構(gòu)架能力，能幫助你清楚的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。 第四 提出如何實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)和管控措施 制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并不只是大張旗鼓的開(kāi)展了各種形式的 培訓(xùn)需求調(diào)查 后，然后 進(jìn)行匯總分析得出年度培訓(xùn)課程表，作為規(guī)劃者，你必須要對(duì)如何實(shí)施這個(gè)計(jì)劃有全面的考慮，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃和目標(biāo)需要采取哪些措施，有哪些需要注意的問(wèn)題，以及如何來(lái)解決這些問(wèn)題。這就是年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施與管控措施，是作為年度培訓(xùn)計(jì)劃的一部分，也是很多培訓(xùn)管理者在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)容易忽視的地方。 制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的五個(gè)步驟 步驟一：找準(zhǔn)需求 培訓(xùn)需求分析應(yīng)遵循組織為先、需求為本、高層為綱、多向溝通與重點(diǎn)原則等五個(gè)原則，如下圖 1 所示： （圖 1：培訓(xùn)需求分析的原則） 一般而言，培訓(xùn)需求調(diào)查可以從以下三個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行分析： 一、組織分析 組織分析中主要要了解的包括公司的使命與宗旨、公司發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品與服務(wù)定位、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與年度目標(biāo)等內(nèi)容，可以采取分析公司資料、參加公司辦公會(huì)議、訪談高層、參照行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)等方法進(jìn)行調(diào)查。如蘇州某公司定位于作為臺(tái)灣母公司的大陸生產(chǎn)基地，其重點(diǎn)在于能提供產(chǎn)能彈性、質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品，所以關(guān)鍵事項(xiàng)在于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與制程（質(zhì)量）管理兩個(gè)方面，相應(yīng)的培訓(xùn)重點(diǎn)在于兩類人員 的培養(yǎng)，一類是生產(chǎn)車間基層班組長(zhǎng)，一類是技術(shù)部門與生產(chǎn)部門技術(shù)骨干與初級(jí)工程師的培養(yǎng)。 不同的組織發(fā)展戰(zhàn)略模式對(duì)培訓(xùn)需求的影響可參考下表來(lái)理解： 戰(zhàn)略類型 運(yùn)營(yíng)重點(diǎn) 關(guān)鍵事項(xiàng) 培訓(xùn)重點(diǎn) 專一化戰(zhàn)略 增強(qiáng)本領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)，提供滿足客戶的產(chǎn)品與服務(wù) 技術(shù)、客戶服務(wù) 專業(yè)能力提升 崗位技能培訓(xùn) 人際溝通 內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略 市場(chǎng)開(kāi)拓 新品開(kāi)發(fā) 企業(yè)流程變革 合資 創(chuàng)造新的工作任務(wù) 革新 企業(yè)文化 問(wèn)題分析與解決 創(chuàng)新思維 外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略 橫向聯(lián)合 縱向聯(lián)合 整合 富余人員 重組 團(tuán)隊(duì)融合 外語(yǔ)技能 判斷員工的能力 合 并公司的方法程序 緊縮投資戰(zhàn)略 節(jié)約；轉(zhuǎn)產(chǎn)； 剝離；債務(wù)清算； 效率
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