如何培養(yǎng)高尚部屬自動(dòng)自發(fā)工作精神鄭記企管課程培訓(xùn)教材(72頁(yè))-管理培訓(xùn)(已修改)
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【正文】 主講人 :許連欽 Page:1 如何培 養(yǎng)高尚部屬 自 動(dòng) 自 發(fā) 工作精神 Jack Hsu 2020/9/17 鄭記企管 Page2 講師簡(jiǎn)介 : 許連欽 現(xiàn)任： ? 臺(tái)灣華盛頓集團(tuán) ? 廣東逸華企業(yè)顧問有限公司 ? 臺(tái)灣鄭記企業(yè)管理顧問股份有限公司 ? 新策略事業(yè)群 總裁 ? 國(guó)立臺(tái)灣師範(fàn)大學(xué)工業(yè)教育系 ? 國(guó)立政治大學(xué)企業(yè)經(jīng)理高級(jí)班 ? 美國(guó)紐波頓大學(xué) MBA專題研究 學(xué)歷： ? 臺(tái)灣生產(chǎn)力中心 TQM顧問師班、廠長(zhǎng)班特聘講師 ? 臺(tái)灣松下電器公司人才開發(fā)、製造管理、專案企劃資深經(jīng)理 ? 先鋒企業(yè)管理發(fā)展中心總經(jīng)理 經(jīng)歷： ? 臺(tái)灣提案改善協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng) ? 臺(tái)灣品質(zhì)學(xué)會(huì) QRG委員 Jack Hsu 2020/9/17 鄭記企管 Page3 講師簡(jiǎn)介 : 許連欽 ? 行政院青輔會(huì)企管班講師 經(jīng) 歷 ? 中華創(chuàng)造學(xué)會(huì)創(chuàng)造力系列專題講座主講 ? 財(cái)團(tuán)法人中衛(wèi)發(fā)展中心特聘企業(yè)經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)顧問師 ?臺(tái)灣職業(yè)訓(xùn)練局企業(yè)訓(xùn)練輔導(dǎo)團(tuán)顧問 ? 財(cái)團(tuán)法人醫(yī)院評(píng)鑑暨醫(yī)療品質(zhì)策進(jìn)會(huì)委員 授課及輔導(dǎo)廠商 ? 臺(tái)灣松下電器、統(tǒng)一企業(yè)、聯(lián)華電子、旺宏電子、臺(tái)積電、福特汽車、裕隆汽車、憶光電子、大眾電腦、三陽(yáng)工業(yè)、中國(guó)石油、中華電信、臺(tái)北市政府、臺(tái)電、陽(yáng)明海運(yùn)、上銀科技、普騰電子、光寶電子、旭麗電子 …… 等 500多家企業(yè) ,口碑深受肯定。 ?臺(tái)灣生產(chǎn)力中心 TQM顧問師班、廠長(zhǎng)班特聘講師 Jack Hsu 2020/9/17 鄭記企管 Page4 課 程 大 綱 二．思維架構(gòu) 三．培訓(xùn)輔導(dǎo)層面 四．領(lǐng)導(dǎo)管理層面 五．制度激勵(lì)層面 六．職場(chǎng)實(shí)務(wù)運(yùn)用面探討 一．何謂自動(dòng)自發(fā)的工作精神 Jack Hsu 2020/9/17 鄭記企管 Page5 一． 何謂自動(dòng)自發(fā)的工作精神 利用腦力激盪法 BRAIN STORMING 或腦力記錄法演練。 1 . 2. 3. 4. 5. Jack Hsu 2020/9/17 鄭記企管 Page6 二． 思維架構(gòu) 培訓(xùn)輔導(dǎo) 層 面 如何培養(yǎng)部屬自動(dòng)自發(fā)的工作精神 領(lǐng)導(dǎo)管理 層 面 制度激勵(lì) 層面 Jack Hsu 2020/9/17 鄭記企管 Page7 三． 培訓(xùn)輔導(dǎo)層面 ． 積極培育培屬 ． 提升工作能力 Jack Hsu 2020/9/17 鄭記企管 Page8 31 企業(yè)的三大要素 ? 硬 體 Hardware ? 軟 體 Software ? 人 Human ware —— 唯有從「人」的品質(zhì)提高之后 ,企 業(yè)硬體與軟體的品質(zhì) ,才能真正提高。 —— 企業(yè)始於人 ,也止於人。 Jack Hsu 2020/9/17 鄭記企管 Page9 32 松下幸之助 —— 日本經(jīng)營(yíng)之神 ? 製造產(chǎn)品之前 ,先要培育人才 ? 松下幸之助 vs. 亨利福特 Making People before products ．利 潤(rùn) ．企業(yè)文化 ．人 才 Jack Hsu 2020/9/17 鄭記企管 Page10 33 日本企業(yè)對(duì) 人才的 看法 ? 人罪 :因其存在，而危害他人 ? 人在 :人僅僅存在而已 ? 人材 :實(shí)實(shí)在在完成要求工作的人 (維 實(shí) ) ? 人財(cái) :能時(shí)常自我啟發(fā)，提升價(jià)值， 對(duì)企業(yè)有積極貢獻(xiàn)的人。 (改善 +改革 ) Jack Hsu 2020/9/17 鄭記企管 Page11 34 IBM對(duì) 人才 的看法 ? Human Quality = 90% Attitude + 10% Knowledge 人 的 品 質(zhì) 態(tài) 度 知 識(shí) Knowledge 知 識(shí) Attitude 態(tài) 度 Individual Behavior 個(gè) 人 行 為 Group Behavior 團(tuán) 體 行 為 (Short) Time (Long) ? Jack Hsu 2020/9/17 鄭記企管 Page12 35 有效培育人才的五個(gè)途徑 1. OJT 在職訓(xùn)練 2. OFF JT 集合研修 3. SD 自我啟發(fā) 4. 工作輪調(diào) 5. 體驗(yàn)實(shí)習(xí) Jack Hsu 2020/9/17 鄭記企管 Page13 36 自我啟發(fā) Self Development。 SD 不斷 追求卓越 學(xué)習(xí) 的心 創(chuàng)新 想法 知已知彼 自主性 挑戰(zhàn)性 問 題 意 識(shí) Jack Hsu 2020/9/17 鄭記企管 Page14 37 學(xué) 習(xí) 的 心 所有知識(shí)、技能並非與生俱來 ,乃是學(xué)習(xí)而得來。 自己的思維智慧 ,源於汲取古今無數(shù)經(jīng)驗(yàn)的融會(huì)貫通而獲得。 所以能產(chǎn)生好主意 ,高智慧的人。 可斷言他必是一位好學(xué)不倦的人。 『 只要有學(xué)習(xí)的心 ,萬物均為我?guī)煛?』 默默不語(yǔ)的木石、飄浮天空的雲(yún)彩、天真爛漫的小孩、 前輩無情的叱責(zé)、後輩純真無私的忠言 。 在人類悠久歷史裡 ,每一事物都蘊(yùn)含著宇宙的真理 , 滲潤(rùn)著人類可貴的智慧和體驗(yàn)。 但願(yuàn)跟任何人、任何事都能謙虛平實(shí)的學(xué)習(xí)。 智慧來自對(duì)一切深具 濃厚、好奇的 『 學(xué)習(xí)心 』 。 『 學(xué)習(xí)的心 』 是邁向繁榮的第一步。 松下幸之助 Jack Hsu 2020/9/17 鄭記企管 Page15 38 OJT 與 OFFJT 如何連結(jié) OJT OFF JT 透過日常業(yè)務(wù)的指導(dǎo)部屬 研修會(huì) 計(jì)畫 實(shí)施 評(píng)價(jià) 研修結(jié)果 指導(dǎo)方針指導(dǎo)計(jì)畫 把握指導(dǎo)要點(diǎn) ?工作的把握 ?人的把握 (優(yōu) ..缺點(diǎn) ) 日常指導(dǎo)
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