主管的基本功能培訓(ppt23)-管理培訓(已修改)
2025-08-29 21:56 本頁面
【正文】 主管的基本功能培訓 前言 主管是一個人人羨慕的職位，不但有可觀的收入，又有尊嚴的社會地位。主管“位尊權大”，并非人人皆可登上此寶座，但榮膺這一個寶座的卻不一定有卓越的表現(xiàn)，甚至有很多身歷其境的主管，常因處事不夠嚴格，人際關系的通用不夠成熟，以致于“尺寸”把握不準，而大惑主管難也！因此，本課程分三個部分來討論，一方面是主管的定義 ,一方面探討主管的基本功能，另一方面則剖析主管如何做好管理工作。 一、主管的定義 什么樣的人是 主管 呢？ 如果你能夠看到這個培訓內容的話，那么你一定是一個單位的主管，你的職位也許是部門經理、財務總監(jiān)、人事主任、或其他的職位。 主管定義：在任何結構、形態(tài)和產業(yè)的一切機構里，一個捅有自己所管轄的下屬（員工或低一級的管理者），同時向更高一級的管理者負責，并通過貫徹、傳達、計劃和實施調動、指導和控制員工來完成整個組織的管理者。 用中國人的說法就是：在一個公司里，對一部分人來說（你的下屬）你是老板，而對另外一部分（你的老板）來說你是打工仔（當然是高級打工仔），那么，你的學名就是“主管”。 主管的職責（一） 主管每天面對沉重的壓力、繁瑣的工作、無休止的加班、無窮無盡的努力都源于兩個字：職責 一個主管都有那些職責呢？ A、 對公司的責任。 公司的目標就是你部門的目標，你部門的目標就是你的目標，除了完成它 不管看上去多么高不可攀，你別無選擇。 B、 對管理部門的責任。 主管要致力于組織的目標、規(guī)劃和政策的執(zhí)行。當這些由上層管理部門制定出來后，你的主要任務就是充當鏈環(huán)，讓目標由員工貫徹執(zhí)行。這時，你最佳的選擇是做一個“超導”。 主管的職責（二） C、 對員工的責任。 你就是員工的“爹媽”，為 他們提供工作指導的培訓，保護他們不受到不 公正的待遇，確保他們工作環(huán)境的安全、舒適、 清潔，給他們提供晉升的機會。 D、 對其它部門的責任。 部門間的相互依賴是 普遍存在的，一個部門的目標和行為要與其它 部門協(xié)調一致。當為了組織的整體目標而不得 不犧牲本部門的某些利益時，你將不得不忍痛 做出抉擇。 E、 對客戶的責任。 提供給顧客更多更好的產品 和服務。這是你部門存在的理由，而你的存在是 為了讓這一點做得更好。 F、 對社會的責任。 諸如環(huán)保、生態(tài)、道德、法律 等一系列問題，你的部門可能正在做著維護或是 破壞上述各因素的舉動，而你有責任去發(fā)現(xiàn)它、減 少它或是阻止它 二、主管的性質（ 1） 在工作中經常會出現(xiàn)一些
法律信息相關推薦
鄂ICP備17016276號-1