企業(yè)文化創(chuàng)建與變革ppt57-組織變革(已修改)
2025-08-28 17:42 本頁(yè)面
【正文】 北洋咨詢集團(tuán) 1 企業(yè)文化創(chuàng)建與變革 北洋咨詢集團(tuán) 2 主要議題 ? 企業(yè)文化基本概念 ? 挑戰(zhàn)與變革 ? 人力資源在企業(yè)文化變革中的角色與 作用 ? 企業(yè)文化變革模式 ? 創(chuàng)建基于能力的企業(yè)文化 北洋咨詢集團(tuán) 3 請(qǐng)大家討論 ? 什么是企業(yè)文化？ ? 企業(yè)文化有什么特點(diǎn)？ ? 企業(yè)的層次是什么？ ? 如何測(cè)量企業(yè)文化？ 北洋咨詢集團(tuán) 4 什么是文化？ ? “就是不走 ” 與 “ 非走不行 ” 北洋咨詢集團(tuán) 5 什么是企業(yè)文化 西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯（ ）第一次將企業(yè)文化認(rèn)為是一種經(jīng)濟(jì)資源，他認(rèn)為：通過(guò)塑造（ shape）具有共同理想信念、明確的價(jià)值指向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體，可以換得產(chǎn)權(quán)界定、監(jiān)督、遵從的費(fèi)用的減少，即管理成本的降低。 北洋咨詢集團(tuán) 6 什么是企業(yè)文化（續(xù)） 管理學(xué)家認(rèn)為：企業(yè)文化是全體員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價(jià)值觀念，它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式，或者說(shuō)是習(xí)以為常的東西，是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來(lái)的東西，是一旦違背了它就感到不舒服的東西，而且這些思維模式和行為模式，還應(yīng)該在新老員工的交替過(guò)程中具有延緩性和保持性。 北洋咨詢集團(tuán) 7 什么是企業(yè)文化（續(xù)） ?企業(yè)家認(rèn)為：企業(yè)文化是一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)的道德行為；是一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值追求；是一個(gè)企業(yè)塑造品牌的過(guò)程 ?文學(xué)家認(rèn)為：企業(yè)文化是企業(yè)管理者的人生哲學(xué)；是創(chuàng)造生活的使命和過(guò)程。 北洋咨詢集團(tuán) 8 什么是企業(yè)文化（續(xù)） 《 大話西游 》 認(rèn)為：我給企業(yè)文化一個(gè)幼稚的比喻。觀音姐姐對(duì)唐僧說(shuō)： “ 去西天取經(jīng)！ ” 于是，四個(gè)取經(jīng)者抱著各自對(duì)西天取經(jīng)的不同理解，往四天而去。途中不斷配合完善，最終完成取經(jīng)任務(wù)。（所以我對(duì) “ 許多人的思想情感和行為活動(dòng)文字表達(dá)出來(lái)，形成了認(rèn)同，就形成了一種文化。 ” ） 北洋咨詢集團(tuán) 9 企業(yè)文化的基本概念 ? 文化是一組為組織成員共享的價(jià)值、前提假說(shuō)、意義體系和思考的方法，并可用意教導(dǎo)、矯正新成員作為。 ? 組織文化可用以解釋組織績(jī)效的差異 ? 領(lǐng)導(dǎo)者需要了解，當(dāng)塑造出的組織文化能配合外在環(huán)境的需求與組織的策略時(shí)，組織即具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 北洋咨詢集團(tuán) 10 企業(yè)文化的特點(diǎn) 不被察覺(jué)，自覺(jué)行為 難以捉摸，不好表述 環(huán)境變化，才知存在 根深蒂固，很難改變 北洋咨詢集團(tuán) 11 企業(yè)文化的層次 規(guī)章制度、 行為準(zhǔn)則 價(jià)值觀、理念 行為、符號(hào) 北洋咨詢集團(tuán) 12 企業(yè)文化的層次（續(xù)） ? 圖騰象征 —服裝、 辦公室擺設(shè)、標(biāo)志、 口號(hào)、儀式典禮等 ? 被陳述的價(jià)值 —“創(chuàng)新 ” 、 “ 以人為本 ” 、 “ 顧客至上 ” ? 基本的前提假設(shè)與主觀 信念 —如員工是懶散的 且不被信任 精神層 制度層 器物層 北洋咨詢集團(tuán) 13 企業(yè)文化的形成 1. 典故（ ceremonies） 2. 故事（ stories） 3. 象征（ sy
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