【正文】 中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場狀況調(diào)查報告（ 2020 年 5 月） 目錄 第一部分 調(diào)查背景 第二部分 調(diào)查內(nèi)容 第三部分 調(diào)查流程 第四部分 調(diào)查的公證性保障 第五部分 調(diào)查結(jié)果 一、中國大陸地區(qū)網(wǎng)絡(luò)游戲市場概述 二、中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶分析 三、網(wǎng)絡(luò)游戲與其運(yùn)營公司調(diào)查 第六部分 附錄（主辦方簡介） 第一部分：調(diào)查背景 2020 年 1 月，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)達(dá)到 5910 萬（出自 CNNIC 的 2020 年 1 月的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》），而網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)主要目的之一，權(quán)威 國際數(shù)據(jù)公司（ IDG）指出， 2020 年中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模達(dá)到 億元人民幣，比 2020 年增長 %。根據(jù) IDG 的研究，這近 10 億元僅是網(wǎng)絡(luò)游戲市場直接收入，由網(wǎng)絡(luò)游戲間接產(chǎn)生的收入更高達(dá)百億人民幣之多！ 作為國內(nèi)第一大網(wǎng)絡(luò)游戲門戶網(wǎng)站， 歷屆調(diào)查受到了廣大玩家及游戲廠商的密切關(guān)注及配合，對推動網(wǎng)絡(luò)游戲市場發(fā)展起到了良好效應(yīng)。 2020 年 5 月，第一屆中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場調(diào)查由網(wǎng)龍（中國）公司、新浪網(wǎng)及《網(wǎng)絡(luò)游戲世界》等多家國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商及游戲媒體聯(lián)合主辦，歷時 21 天，有 近 10 萬玩家在網(wǎng)上參與了投票，同時并邀請了 22 位業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行評分，在綜合游戲界面、網(wǎng)絡(luò)游戲連線質(zhì)量、客戶服務(wù)等 6 個方面進(jìn)行評選，最終決出 4 位優(yōu)勝者。 2020 年 5 月，第二屆中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場調(diào)查順利展開，此次調(diào)查由網(wǎng)龍（中國）公司牽頭，聯(lián)合包括《網(wǎng)絡(luò)游戲世界》、《網(wǎng)迷》等多家國內(nèi)外知名媒體，以及搜狐網(wǎng)、上海熱線等多家著名網(wǎng)站、 ISP 供應(yīng)商等，通過調(diào)查問卷方式直接向廣大中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶及網(wǎng)吧業(yè)主進(jìn)行全面調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而準(zhǔn)確得出當(dāng)前中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場現(xiàn)狀。 2020 年 17173 中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場 調(diào)查也已浮出水面，本次調(diào)查 17173 將抽調(diào)精兵猛將，聯(lián)合國內(nèi)多家權(quán)威媒體及廠商，通過多渠道進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的調(diào)查，并由調(diào)查數(shù)據(jù)中分析中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場現(xiàn)狀，對今后一段時間的中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場發(fā)展提供積極的參考作用。 2020 年 17173 中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場調(diào)查有重大改進(jìn)的方式是，在客戶服務(wù)、畫面、音樂與音效、市場占有率、交友健康文明、女性用戶喜好網(wǎng)絡(luò)游戲等方面將采用在線投票初賽，挑出入圍者后，再通過手機(jī)限制投票制方式進(jìn)行復(fù)賽，從而最大程度的確保數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性。，由此得出的調(diào)查報告必將是一份公正、權(quán)威、科學(xué)的報告，為 進(jìn)一步推動網(wǎng)絡(luò)游戲市場發(fā)展，協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)游戲市場資源，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲市場秩序提供重要的參考依據(jù)。 本次調(diào)查指導(dǎo)部門：中國青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會 發(fā)起 /組織 /主辦方： 主辦方 /IDC：中國聯(lián)通 主辦方 /網(wǎng)絡(luò)實(shí)名服務(wù)商： 主辦方（ IT 報紙）：《電腦商情報》 主辦方（雜志）：《熱點(diǎn) *網(wǎng)絡(luò)游戲》 主辦方 /短信技術(shù)支持：鴻聯(lián) 95 協(xié)辦電視媒體：電玩方舟 (gamegogogo) 協(xié)辦平面媒體：《軟件與光盤》、《電腦游戲攻略》、《家用電腦與游戲》、《學(xué)生電腦》、《數(shù)碼廣場》、《數(shù)碼 時代》、《電腦游戲新干線》、《網(wǎng)上俱樂部》、《新快報》 調(diào)查特約贊助商：駿網(wǎng)（ JUNNET）集團(tuán)、北通（ BETOP）公司 第二部分：調(diào)查內(nèi)容 中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場的狀況 包括：網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商客戶服務(wù)狀況 網(wǎng)絡(luò)游戲美術(shù)、音樂、音效受歡迎程度 各網(wǎng)絡(luò)游戲市場占有排名情況 玩家對各網(wǎng)絡(luò)游戲的喜愛程度以及游戲世界的健康文明程度 玩家喜愛的游戲風(fēng)格、圖像方式等 網(wǎng)絡(luò)游戲玩家的群體分析 包括：上網(wǎng)方式、地點(diǎn) 玩網(wǎng)絡(luò)游戲頻率 了解游戲主要的渠道 職業(yè)、收入、性別、地域分布 每月購買游戲月卡的費(fèi)用 第三部分：調(diào)查流程 2020 年 4 月 9 日 ~2020 年 4 月 17：（網(wǎng)上投票初賽，評出前 7 項(xiàng)的入圍者） 2020 年 4 月 18 日：整理調(diào)查前 7 項(xiàng)的數(shù)據(jù) 2020 年 4 月 19 日 ~2020 年 5 月 8 日 （前 7 項(xiàng)調(diào)查進(jìn)行手機(jī)投票復(fù)賽） 2020 年 5 月 9 日 ~2020 年 5 月 13 日 （整理匯總數(shù)據(jù)） 2020 年 5 月 15 日于美國 E3 展會發(fā)布本次調(diào)查數(shù)據(jù) 第四部分：調(diào)查的公證性保障 本次調(diào)查限制同一 IP 地址內(nèi)的用戶在 10 個小時內(nèi)連續(xù)提交問卷，并在激烈競 爭的復(fù)賽中，同一手機(jī)號碼對某支持項(xiàng)超過 2 次以上的投票均被視為無效投票，手機(jī)投票采用的短信發(fā)送平臺由中立方鴻聯(lián) 95 提供技術(shù)支持并全程監(jiān)督投票進(jìn)程。 所有調(diào)查數(shù)據(jù)在確保參與投票者個人資料的情況下，將接受任何網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商委托的國家認(rèn)可認(rèn)證機(jī)構(gòu)的調(diào)查核實(shí)。 第五部分：調(diào)查結(jié)果 本次調(diào)查歷經(jīng) 1 個月，共獲得網(wǎng)上調(diào)查問卷 42203 份，并獲得 16788 份手機(jī)投票。 一、中國大陸地區(qū)網(wǎng)絡(luò)游戲市場概述 截止 2020 年 4 月 1 日，中國大陸地區(qū)共有 38 家網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營公司正在運(yùn)營已經(jīng)公開測試或者收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)游戲 57 款 ，約有從業(yè)人員 3000 人（不包含游戲開發(fā)人員）。在 57 款網(wǎng)絡(luò)游戲中，國產(chǎn)（包含港、臺地區(qū)）網(wǎng)絡(luò)游戲總計 18 款，約占 32%，進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲 39 款，約占 68%，如下圖所示。 國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲32%68% 在 2020 年 4 月 1 日前，總計有 13 家中國網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)游戲已開始公開測試或收費(fèi)，公司名稱與代表游戲詳見下表。 公司名稱 代表游戲 大娃娃 魔幻森林 第三波 三國策 online 歡樂時代 天驕 吉米國際 三國世紀(jì) 可樂吧 奇域 盤古 成吉思汗 天晴數(shù)碼 幻 靈游俠、征服 大宇 軒轅劍 Online 網(wǎng)易 大話西游 Online 昱泉 笑傲江湖 online、流星蝴蝶劍 . 智冠 金庸群俠傳 online 卓越數(shù)碼 不滅傳說 安捷利斯 鐵甲爭雄 二、中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶分析 性別比例 在本次調(diào)查問卷中反應(yīng)，中國的網(wǎng)絡(luò)游戲玩家中，男性占有絕對多數(shù)，占 %，女性玩家僅 %。 用戶地域分布 根據(jù) 42203 份問卷，分析中國大陸各省 /市網(wǎng)絡(luò)游戲用戶分布情況，詳見下表 省份統(tǒng)計 省份 百分比 廣東 % 浙江 % 湖 北 % 江蘇 % 上海 % 福建 %