【正文】 河南鑫隆汽配 有限公司 Henan Xinlong Auto Parts Company Limited 制 度 匯 編 河南 鑫隆 攜手 鑫隆 走向 成功 編寫(xiě)： 鑫隆公司 行政部 編寫(xiě)日期： 202001201 資料編號(hào)： HNXL001 制度編號(hào)： 2020001 公司地址 :鄭州市金水區(qū)花園北路汽配大世界西排北八號(hào) 1 目 錄 第一篇 企業(yè)文化 .................................. 4 第一章 總則 ......................................... 4 第二章 公司簡(jiǎn)介 ..................................... 4 第三章 公司發(fā)展大事記 ......................錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 第四章 公司機(jī)構(gòu)架構(gòu) .................................. 4 41 總則 ..................................錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 42 公司機(jī)構(gòu)圖 ............................錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 43 公司機(jī)構(gòu)系統(tǒng)組成原則 ..................錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 第五章 旅視網(wǎng)標(biāo)志釋義及管理 ........................... 5 第六章 企業(yè)之歌 ..................................... 5 第七章 企業(yè)文化內(nèi)涵 .................................. 6 第二篇 公司管理制度 ............................... 6 第一章 人事管理制度 ................................. 6 11：招聘管理 ....................................... 6 12 人員培訓(xùn)制度 .................................... 7 13 員工試用、轉(zhuǎn)正、提升、晉降級(jí)和恢復(fù)制度 .......... 8 14 人員離職制度 .................................... 9 15 人員考勤管理制度 ................................ 11 16 請(qǐng)銷假制度 ..................................... 12 17 員工守則 ....................................... 13 18 管理人員守則 .................................... 14 19 公司員工行為規(guī)范 ................................. 15 公司地址 :鄭州市金水區(qū)花園北路汽配大世界西排北八號(hào) 2 第二章 薪資福利制度 ................................ 17 21 薪資制度 ....................................... 17 22 績(jī)效考核制度 .................................... 18 23 獎(jiǎng)金制度 ....................................... 18 25 公司購(gòu)買保險(xiǎn)制度 ................................ 25 26 員工休假制度 .................................... 26 27 公司其他福利 .................................... 26 第三章 會(huì)議管理制度 ................................. 27 第四章 辦公室管理制度 ............................... 29 41 公司工作紀(jì)律 .................................... 29 42 辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人行為管理制度 .............. 31 43 電話管 理制度 .................................... 33 44 員工加班管理制度 ................................ 34 45 公司值班制度 .................................... 35 46 安全制度 ....................................... 36 47 保密制度 ....................................... 36 48 公章使用規(guī)定 .................................... 38 第五章 總務(wù)管理制度 ................................ 38 51 財(cái)產(chǎn)的管理制度 .................................. 38 52 辦公用品領(lǐng)用制度 ................................ 41 53 空調(diào)使用管理規(guī)定 ................................ 42 54 機(jī)動(dòng)車管理制度 .................................. 42 第六章 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理制度 ............................. 45 公司地址 :鄭州市金水區(qū)花園北路汽配大世界西排北八號(hào) 3 61 機(jī)器設(shè)備管理、使用和維護(hù)制度 .................... 45 62 公司關(guān)于計(jì)算機(jī)防病毒工作大綱 .................... 46 第七章 財(cái)務(wù)管理制度 ................................. 48 71 總原則 ......................................... 48 72 報(bào)銷審核制度 .................................... 48 73 報(bào)銷手續(xù) ....................................... 48 第八章 檔案管理制度 ................................ 49 第九章 工傷管理制度 ............................... 52 第三篇 各部門(mén)崗位職責(zé) ............................. 53 第一章 運(yùn)營(yíng)管理中心 ................................ 53 第二章 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心 ................................. 55 21 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部 ...................................... 55 22 技術(shù)研發(fā)部 ??????????????????? 55 第三章 大區(qū)運(yùn)營(yíng)中心 ................................. 62 第四章 客戶 中心 .................................... 66 41 客戶 部 ......................................... 66 42 客服部 ........................................... 69 第五章 傳媒部 ..................................... 71 第 六 章 行政部 ..................................... 74 公司地址 :鄭州市金水區(qū)花園北路汽配大世界西排北八號(hào) 4 第一篇 企 業(yè)文化 第一章 總則 企業(yè)文化是以企業(yè)價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)為核心的思維方式和行為規(guī)范的總和，它包括企業(yè)的管理思想、機(jī)構(gòu)構(gòu)成、公司標(biāo)志、企業(yè)之歌、企業(yè)目標(biāo)等，是企業(yè)管理的核心力量。 第二章 公司簡(jiǎn)介 河南鑫隆汽配有限公司（鄭州麒奧汽配有限公司）成立于 1992 年，是一家致力于德國(guó)奧迪系列、紅旗系列、一汽大眾、邁騰、速騰、奔騰、途銳系列等零部件以及代理國(guó)際知名名牌汽車易損件的專業(yè)化公司，多次被評(píng)為“重質(zhì)量，守信用”文明單位和“全國(guó)汽配市場(chǎng)信譽(yù)經(jīng)銷商”；同時(shí)也是全國(guó)汽配商會(huì)常務(wù)理事單位、中 國(guó)汽車零部件優(yōu)秀企業(yè)、鄭州汽配流通行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。 公司經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展和全體員工的共同努力，現(xiàn)已發(fā)展成為河南最具雄厚的汽配公司，公司以質(zhì)量取勝，以服務(wù)贏人的發(fā)展理念，倡導(dǎo)“聯(lián)合、創(chuàng)新、發(fā)展、共贏”的企業(yè)精神，為廣大客戶提供各種原裝及名優(yōu)品牌產(chǎn)品。公司產(chǎn)品規(guī)格齊全、質(zhì)量穩(wěn)定、貨源充足、價(jià)格合理，這種踏實(shí)穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)贏得了廣大供貨商和客戶的認(rèn)可與贊許，在業(yè)界受到一致好評(píng)。 公司立足鄭州，面向中原，秉承“誠(chéng)信 和諧 敬業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念，打造汽配行業(yè)的國(guó)際品牌。 2020 年目標(biāo) 是打造連鎖經(jīng)驗(yàn)、終端銷售合作和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、全省物流配送等現(xiàn)代化營(yíng)銷模式，發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的汽配銷售大戶，從而樹(shù)立起“鑫隆”的品牌形象。 第三章 公司機(jī)構(gòu)架構(gòu)圖 公司地址 :鄭州市金水區(qū)花園北路汽配大世界西排北八號(hào) 5 第 四 章 鑫隆晟 標(biāo)志釋義及管理 鑫隆晟 標(biāo)志： 標(biāo)志釋義： 根據(jù)“鑫隆晟”是首字母“ X”，尾字母“ S 變形”，突出鑫隆晟的品牌特性； 根據(jù)中國(guó)傳統(tǒng)符號(hào)太極圖進(jìn)行變化，突出企業(yè)深厚的文化內(nèi)涵； 外觀以無(wú)限延展的高架橋圍繞著轉(zhuǎn)動(dòng)的汽車輪，象征企業(yè)團(tuán)隊(duì)以領(lǐng)導(dǎo)為核心的凝聚力； 以飛輪的外形突 出行業(yè)屬性，而且造型時(shí)尚，美觀大方，象征著企業(yè)向其它行業(yè)延伸。 第 五 章 企業(yè)之歌 河南鑫隆好、河南鑫隆好、河南鑫隆產(chǎn)品服務(wù)高； 徐思玉 趙莉 楊亞輝 禚世德 薛思華 趙莉 行政部 人事部 倉(cāng)儲(chǔ)部 物流部 商務(wù)部 品牌部 采購(gòu)部 財(cái)務(wù)部 前臺(tái)銷售 客服部 事業(yè)部 市場(chǎng)部 公司地址 :鄭州市金水區(qū)花園北路汽配大世界西排北八號(hào) 6 說(shuō)得到，做得到，全心全意為顧客服務(wù)好， 鑫隆員工大團(tuán)結(jié)，掀起了創(chuàng)新、改革，服務(wù)的新高潮 服務(wù)的新高潮。 河南鑫隆好、河南鑫隆好、河南鑫隆老板志向高； 說(shuō)得到，做得到，全心全意為員工服務(wù)好， 鑫隆員工大團(tuán)結(jié)，掀起了買車、購(gòu)房，致富的新高潮 致富的新高潮。 第七章 企業(yè)文化內(nèi)涵 服務(wù)理念 傾聽(tīng)客戶聲音 關(guān)注市場(chǎng)需求 盡心盡力 完美服務(wù) 追求目標(biāo) 滿足不同客戶需求 提供全面超值服務(wù) 發(fā)展戰(zhàn)略 整合汽配行業(yè)資源 發(fā)展全省連鎖物流 人才觀 公司找你來(lái)就是讓你解決問(wèn)題，沒(méi)問(wèn)題你 會(huì) 失業(yè) 價(jià)值觀 品質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)、效率、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì) 企業(yè)文化 重信興利 利國(guó)利民 企業(yè)宗旨 打造客戶滿意度第一品牌 企業(yè)精神