【正文】 第一節(jié) 部門職責及工作目標 第一節(jié) 部門職責及工作目標 .........................................................3 一、部門職責 ........................................................................... 3 （一）財務視角 ....................................................................... 3 （二）顧客視角 ....................................................................... 3 （三）內部流程視角 ................................................................... 3 （四）員工的學習與成長視角 ........................................................... 4 二、工作目標及衡量標準 ................................................................. 4 （一）財務視角 ....................................................................... 4 （二）顧客視角 ....................................................................... 4 （三）內部流程視角 ................................................................... 5 （四）員工的學習與成長視角 ........................................................... 6 三、部門架構圖 ......................................................................... 6 第二節(jié) 崗位職務說明書 ............................................................8 一、主管職務說明書 ..................................................................... 8 （一）任職資格 ....................................................................... 8 （二）工作關系 ....................................................................... 8 （三）崗位職責及工作目標 ............................................................. 9 二、 TV 主管職務說明書 ................................................................... 9 （一）任職資格 ....................................................................... 9 （二）工作關系 ....................................................................... 9 （三）崗位職責 ...................................................................... 10 （四）工作目標及衡量標準 ............................................................ 10 三、副主管職務說明書 .................................................................. 11 （一）任職資格 ...................................................................... 11 （二）工作關系 ...................................................................... 11 （三）崗位職責 ...................................................................... 11 （四）工作目標及衡量標準 ............................................................ 12 四、文員職務說明書 .................................................................... 13 （一）任職資格 ...................................................................... 13 （二）工作關系 ...................................................................... 13 （三）崗位職責 ...................................................................... 13 （四）工作目標及衡量標準 ............................................................ 14 五、領班職務說明書 .................................................................... 14 （一）任職資格 ...................................................................... 14 （二）工作關系 ...................................................................... 14 （三）崗位職責 ...................................................................... 15 （四 ）工作目標及衡量標準 ............................................................ 15 六、維修工職務說明書 .................................................................. 17 （一）任職資格 ...................................................................... 17 （二）工作關系 ...................................................................... 17 （三）崗位職責 ...................................................................... 17 （四）工作目標及衡量標準 ............................................................ 18 屋村水電維修部管理手冊 六、電視網絡維護員職務說明書 .......................................................... 19 （一）任職資格 ..................................................................... 19 （二）工作關系 ..................................................................... 19 （三）崗位職責 ..................................................................... 20 （四）工作目標及衡量標準 ............................................................ 20 七、計量員職務說明書 .................................................................. 20 （一）任職資格 ..................................................................... 20 （二）工作關系 ..................................................................... 20 （三）崗位職責 ..................................................................... 21 （四）工作目標及衡量標準 ............................................................ 21 八、司機職務說明書 .................................................................... 21 （一）任職資格 ..................................................................... 21 （二）工作關系 ..................................................................... 21 （三）崗位職責 ..................................................................... 21 （四）工作目標及衡量標準 ............................................................ 22 第三節(jié) 操作規(guī)程 ............................................................... 22 一、主管操作規(guī)程 ...................................................................... 22 二、 TV 主管操作規(guī)程 ................................................................... 23 三、副主管操作規(guī)程 .................................................................... 24 四、領班操作規(guī)程 ...................................................................... 24 五、文員操作規(guī)程 ...................................................................... 25 六、水電維修工操作規(guī)程 ................................................................ 26 七、計量員操作規(guī)程 .................................................................... 27 八、水閘、電房操作規(guī)程 ................................................................ 27 九、焊工操作規(guī)程 ...................................................................... 28 十、電視網維護員操作規(guī)程 .............................................................. 29 第四節(jié) 部門規(guī)章制度 ............................................................ 31 一、部門管理制度 ...................................................................... 31 二、各電房管理制度 .................................................................... 32 三、各水閘、污水處理池管理制度 .................................