加強(qiáng)社區(qū)電子商務(wù)營銷的創(chuàng)新(已修改)
2025-04-15 01:17 本頁面
【正文】 加強(qiáng)社區(qū)電子商務(wù)營銷的創(chuàng)新從實(shí)體經(jīng)濟(jì)到虛擬經(jīng)濟(jì),互聯(lián)網(wǎng)得到了爆發(fā)式的發(fā)展。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2010年6月底,%。值得關(guān)注的是,互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)化程度迅速提高,網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上銀行半年用戶增長率均在30%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和搜索引擎用戶增長也較快?；ヂ?lián)網(wǎng)模式的大舉來襲也改變了許多傳統(tǒng)的消費(fèi)者行為模式,現(xiàn)在整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在變更其原有的商業(yè)模式也適應(yīng)新的消費(fèi)者行為模式。在這個商業(yè)模式改革的浪潮之中,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和電子商務(wù)的融合走在了互聯(lián)網(wǎng)模式變革的最前面。由此催生出一個新的概念——社區(qū)電子商務(wù)。根據(jù)艾瑞咨詢《20072008網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究報告》數(shù)據(jù)顯示,在2007年中國網(wǎng)絡(luò)社區(qū)用戶已達(dá)到5500萬,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的開放性和互動性深受廣大網(wǎng)民的喜愛,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)所積累的人氣和規(guī)模成為社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的堅實(shí)基礎(chǔ)。目前,國內(nèi)大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)如天涯社區(qū)、西祠胡同和鐵血網(wǎng)等等都在社區(qū)電子商務(wù)領(lǐng)域邁出了第一步,然而依現(xiàn)狀來看,這些社區(qū)的電子商務(wù)還處在初期的發(fā)展階段,許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還沒有能夠找到一個很好的營銷模式。本文正是基于全新的消費(fèi)者行為模式AISAS,以天涯社區(qū)為例,分步驟的給出一般社區(qū)電子商務(wù)企業(yè)可以借鑒的一套營銷策略和方法。社區(qū)電子商務(wù)概述社區(qū)電子商務(wù)(ESN)指針對具有社區(qū)屬性的用戶、在社區(qū)網(wǎng)站獲知產(chǎn)品信息,了解商品評論以及進(jìn)行交易的行為,對用戶而言提供了一種更為便捷的社區(qū)在線銷售方式,具有快速、高效、低成本等特點(diǎn)。社區(qū)電子商務(wù)、社區(qū)化電子商務(wù)和電子商務(wù)社區(qū)是三個不同的概念,社區(qū)電子商務(wù)是指在成熟社區(qū)平臺上開展電子商務(wù),是先培育社區(qū),等達(dá)到一定的流量后再來開展電子商務(wù)。而社區(qū)化電子商務(wù)和電子商務(wù)社區(qū)本身兩個概念沒有實(shí)質(zhì)區(qū)別,但他們都是在電子商務(wù)的基礎(chǔ)上提供一個供消費(fèi)者交流的平臺,是先培育電子商務(wù),再展開社區(qū)平臺,此時社區(qū)主要是電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行口碑營銷的一種手段【1】。社區(qū)電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和電子商務(wù)的結(jié)合。一方面社區(qū)眾多的注冊用戶構(gòu)成了電子商務(wù)的潛在用戶,另一方面電子商務(wù)也使得眾多社區(qū)找到了盈利的前景。目前在國內(nèi)來說,社區(qū)電子商務(wù)主要分為兩種,一種是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)企業(yè)與電子商務(wù)合作運(yùn)營B2C或是電子商務(wù)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上進(jìn)行大規(guī)模的推廣活動。典型的是2008年底,天涯社區(qū)與電子商務(wù)網(wǎng)站1號店聯(lián)合推出的合作平臺,天涯用戶
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