【總結】住戶服務中心管理手冊第一章序言為保證業(yè)/租戶有一個舒適、優(yōu)雅、整潔、安全的環(huán)境,維護及樹立企業(yè)形象,我們每位管理員都應把自身形象與企業(yè)形象溶為一體,嚴格履行本崗位職責,必須做到:服務態(tài)度,文明禮貌;服務行為,合理規(guī)范;服務效率,及時快捷;服務效果,完好滿意。職能管理、協(xié)調、監(jiān)督、公關、服務的職能。對住戶服務的執(zhí)行與反饋,并提供多種直接服務的部門
2025-07-18 11:58
【總結】WI/RL-001 人力資源服務基礎—員工職業(yè)生涯發(fā)展C/01/3 一.基本原則和目標 1、基本原則 公司員工職業(yè)生涯發(fā)展遵循以下基本原則: l公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則,從公司的選拔、...
2025-01-17 03:31
【總結】中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。目錄
2024-12-15 21:37
【總結】香港新世界大廈基本培訓手冊上海新創(chuàng)物業(yè)管理有限公司二00二年九月目錄頁碼一.投訴處理培訓2二.微笑服務培訓
2025-07-28 05:08
【總結】目錄第一部分設備維修第一章人員素質要求…………………………………………………………5一、工程部經(jīng)理標準…………………………………………………………………………5二、綜合維修標準……………………………………………………………………………5第二章物業(yè)設備設施的構成…………………………………………………5一、給排水系統(tǒng)……………………………………
2025-04-17 23:29
【總結】序言廣州市創(chuàng)佳物業(yè)管理有限公司是隸屬于美心房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的下屬子公司,專責處理美心房地產(chǎn)轄下住宅小區(qū)的物業(yè)管理事務。設有:管理處、辦公室、各區(qū)管理處、財務部、清潔綠化部、水電維修組、工程維修部,現(xiàn)有員工108人。自去年二月份成立至今,迎來第一批業(yè)主后,管理公司全體員工以“依法管理、業(yè)主至上、熱情周到、服務第一”的宗旨為業(yè)主及住戶提供良好服務,力求使美心房地產(chǎn)轄下各區(qū)真正
2025-04-12 07:44
【總結】 目錄 物業(yè)管理概述 1 物業(yè)管理前期介入 8 物業(yè)管理企業(yè)在承接物業(yè)時的查驗義務 11 業(yè)主入伙 14 裝修管理 18 突發(fā)情況的處理 20 管理員日常工作管理 30 ...
2025-01-17 03:42
【總結】目錄第一篇物業(yè)的安全管理第一章物業(yè)安全管理的概念§1、物業(yè)的安全需求§2、物業(yè)安全管理的目標和內容§3、物業(yè)安全管理的要素第二章物業(yè)安全管理方案的制定§1、管理方案的策劃§2、組織機構和管理架構、崗位職責§3、物質和技術裝備§4、智能
2025-04-18 12:53
【總結】物業(yè)公司環(huán)境與綠化管理表格一、綠化養(yǎng)護記錄表綠化養(yǎng)護記錄表序號日期地點綠化養(yǎng)護工作內容執(zhí)行人檢查人備注12345678
2025-07-23 04:38
【總結】物業(yè)公司環(huán)境與綠化管理表格一、綠化員崗位安排表綠化員崗位安排表序號姓名崗位范圍主要工作任務備注
2025-07-01 01:04
【總結】XX物業(yè)公司綠化管理制度目錄1目的通過明確綠化人員崗位職責,做到各盡其職、各負其責,使管理制度化、工作標準化,達到公司質量管理目標。2范圍適用于綠化人員、綠
2025-08-31 08:41
【總結】72/72目錄物業(yè)管理概述 1物業(yè)管理前期介入 8物業(yè)管理企業(yè)在承接物業(yè)時的查驗義務 11業(yè)主入伙 14裝修管理 18突發(fā)情況的處理 20管理員日常工作管理 30客戶投訴處理規(guī)程 33業(yè)主大會與業(yè)主委員會 37業(yè)主公約及物業(yè)管理協(xié)議 44禮儀培訓 49電話接聽技巧 54案例分析 61物業(yè)管理概述一、物業(yè)
【總結】第一太平戴維斯物業(yè)管理質量手冊保安手冊《保安手冊》目錄序言保安人員崗位責任制主任職責領班職責門衛(wèi)職責班室保安職責巡邏職責停車場保安職責監(jiān)控室保安職責 保安管理制度 保安員工守則管理制度 中央監(jiān)控中心工作規(guī)程 安保人員交接班制度
2025-04-17 23:28
【總結】受控狀態(tài):分發(fā)號:重慶海泰物業(yè)管理有限公司質量環(huán)境手冊HT-QEA-2004版本:A編制:田宏審核:賴世瑜批準:何仕榮發(fā)布日期:2004年8月1日實施日期:2004年8月1日
2025-06-30 12:17
【總結】SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelection