把群眾利益舉過頭頂――豐城市信訪工作的實踐和啟示【可編輯版】(已修改)
2025-04-02 02:19 本頁面
【正文】 把群眾利益舉過頭頂――豐城市信訪工作的實踐和啟示把群眾利益舉過頭頂――豐城市信訪工作的實踐和啟示信訪工作是黨和政府聯(lián)系廣大群眾的主渠道，是維護社會穩(wěn)定的“橋頭堡”，是反映社情民意的“晴雨表”。豐城市的信訪工作壓力很大，任務相當艱巨。全市圍繞確保社會穩(wěn)定這個中心，把信訪工作擺上重要的議事日程，按照“在目標上力求做到杜絕大事、減少小事、力爭不出事；在思想上力求做到?jīng)]事當有事，小事當大事，苗頭當事故；在工作上力求做到防患于未然、解決在萌芽、處理在基層”的總體原則和要求，認真做好信訪工作。如今，豐城市的信訪工作已經(jīng)步入一個良性的運行軌道，正氣漲了，怨氣少了，民意順了，全市已形成了一個“聚精會神搞建設，一心一意謀發(fā)展”的發(fā)展氛圍。我們的主要做法是：一、構(gòu)建網(wǎng)絡知民情。信訪是反映社情民意的渠道，是群眾說話、求決、講理的地方。只有暢通群眾信訪渠道，構(gòu)建知民情的網(wǎng)絡機制，形成有利于溝通群眾、疏導群眾的“綠色通道”，實現(xiàn)干群“零距離接觸”，才能把信訪工作做實做到位。豐城市把構(gòu)建信訪網(wǎng)絡作為做好信訪工作的一項基礎工程來抓緊抓實：建立市、鄉(xiāng)、村三級信息網(wǎng)絡。全市共設信訪信息員576名，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門組建了信訪工作辦公室，確定1—2名專職信訪員，建立信息人員臺帳。 設立市領導信訪接待日。在接待日之前，將接待日領導的姓名、職務、分管工作，接待時間、接待地點，公之于眾。同時，信訪工作人員事先搞好排查，把熱點、重點、難點問題安排到領導接待日處理，使領導在信訪工作中牽住牛鼻子，解決主要矛盾和問題，爭取工作的主動性。 開通市長熱線和設立市長信箱。以“解民憂、謀民利”為目標，使之成為體察民情的重要窗口，化解矛盾的重要途徑，做到了群眾反映的問題“件件有回音，事事有著落”，較好地體現(xiàn)了為民服務的功能。 二、健全制度順民意。隨著改革向縱深推進和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，一些深層次的矛盾顯得更加突出。面對新情況新問題，健全信訪工作制度已迫在眉睫。在健全制度上，豐城市著重抓
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