【總結(jié)】第一篇:物業(yè)公司員工日常禮儀及行為規(guī)范 員工日常禮儀及行為規(guī)范 目錄 目的????????????????????????????????01總體要求??????????????????????...
2024-11-09 07:20
【總結(jié)】SUNWINGROUP員工禮儀與行為規(guī)范1SUNWINGROUP今天我們?yōu)槭裁磥淼竭@里?2SUNWINGROUP課程目標(biāo)學(xué)悟做3SUNWINGROUP一.禮儀的概述(1)什么是禮儀?禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往過程中形成的并得到共同認(rèn)可的各種行為規(guī)范,它是人們以一定的程
2025-03-10 11:17
【總結(jié)】12禮儀的概念禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的手段和過程。涉及儀容、儀表、穿著、言談、交往、溝通、情商等內(nèi)容。在社會(huì)活動(dòng)中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會(huì)做的恰到好處??傊粋€(gè)人講究禮儀,就會(huì)更彰顯
2025-03-10 10:46
【總結(jié)】廣州歐派廚柜企業(yè)有限公司辦公室禮儀及員工行為規(guī)范主講:劉婷1第一單元職業(yè)形象2男員工?頭發(fā)?耳朵?胡子?牙齒?臉?衣服?鞋襪3女員工?頭發(fā)?牙
2025-01-14 20:54
【總結(jié)】員工服務(wù)禮儀及行為規(guī)范培訓(xùn)員工服務(wù)禮儀及行為規(guī)范培訓(xùn)?培訓(xùn)課目:?jiǎn)T工服務(wù)禮儀及行為規(guī)范?培訓(xùn)時(shí)間:180分鐘?受訓(xùn)者:?jiǎn)T工?培訓(xùn)目的及要求:使新入職員工對(duì)商業(yè)基本行為規(guī)范、道德規(guī)范有一定了解;掌握日常服務(wù)禮儀,使服務(wù)人員的舉止、儀容、儀表、語言等,更加符合服務(wù)業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)大綱:一、商業(yè)服務(wù)人
2025-01-07 17:06
【總結(jié)】第二章禮儀行為規(guī)范第一節(jié)稱呼與介紹第二節(jié)會(huì)客與訪客第三節(jié)溝通與交流第一節(jié)稱呼與介紹一、稱呼(一)國內(nèi)常用稱呼?1、稱職務(wù):如李經(jīng)理、趙廠長、張書記等?2、稱職業(yè):周老師、劉秘書、曹律師、司機(jī)師傅?3、對(duì)認(rèn)識(shí)熟悉的人:稱呼較為隨便?4、對(duì)陌生人和初次交往者:按照其身份特點(diǎn)進(jìn)
2025-01-18 12:54
【總結(jié)】員工行為規(guī)范及禮儀2023年12月01日導(dǎo)言—砌墻工人的故事這是一個(gè)老掉牙的故事。雖版本不一,但大致內(nèi)容相同。有人問三個(gè)砌墻的工人:“你們?nèi)齻€(gè)在做什么?”第一個(gè)工人沒好氣地說:“你沒有看見嗎,我正在砌墻啊?!钡诙€(gè)工人有氣無力地說:“嗨,我正在做一項(xiàng)每小時(shí)9美元的工作呢?!钡谌齻€(gè)工人哼著小調(diào),歡快地說:“你問我
2025-01-27 01:08
【總結(jié)】員工行為規(guī)范及職場(chǎng)禮儀——中國人壽財(cái)險(xiǎn)職場(chǎng)禮儀楊艷娜2掌握基本的公司的內(nèi)部行為規(guī)范和商務(wù)禮儀,并身體力行。樹立良好的企業(yè)形象,提升自我形象,增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。課程目標(biāo)3我選擇……像她?還是像她?4我選擇……像她?還是像她?5我選擇……這樣?還是這樣?
2025-01-26 00:33
【總結(jié)】員工服務(wù)禮儀及行為規(guī)范培訓(xùn)課目:?jiǎn)T工服務(wù)禮儀及行為規(guī)范培訓(xùn)時(shí)間:180分鐘受訓(xùn)者:?jiǎn)T工培訓(xùn)目的及要求:使新入職員工對(duì)商業(yè)基本行為規(guī)范、道德規(guī)范有一定了解;掌握日常服務(wù)禮儀,使服務(wù)人員的舉止、儀容、儀表、語言等,更加符合服務(wù)業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)大綱:一、商業(yè)服務(wù)人員的素質(zhì)要求及服務(wù)規(guī)范1、服務(wù)人員的素質(zhì)要求2、服務(wù)人員的舉止、儀容、儀表要求3、服務(wù)人員的
2025-04-07 23:04
【總結(jié)】 職場(chǎng)禮儀與行為規(guī)范 在職場(chǎng)中一個(gè)小小的禮儀以及行為都能夠改變上司對(duì)你的看法,所以注重職場(chǎng)禮儀十分重要,下面是小編分享給大家的職場(chǎng)禮儀與行為規(guī)范,希望對(duì)大家有幫助。 職場(chǎng)禮儀與行為規(guī)范職場(chǎng)禮儀 1...
2025-01-17 01:57
【總結(jié)】第一篇:護(hù)士禮儀行為規(guī)范 一、護(hù)士禮儀行為規(guī)范 (一)護(hù)士?jī)x容儀表禮儀規(guī)范 1、淡妝上崗,精神飽滿,面帶笑容,著裝整潔,端正大方。 2、發(fā)型:女同志劉海不得過眉;短發(fā)側(cè)不掩耳、后不過肩;長發(fā)需...
2025-10-08 16:59
【總結(jié)】微笑綻放的禮花——員工行為規(guī)范(BI)編號(hào):GCPX-BZ-BM-007前言BI是“BehaviorIdentity”的縮寫,即行為規(guī)范。行為規(guī)范規(guī)范了員工的服務(wù)行為,當(dāng)今,優(yōu)質(zhì)而標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)是服務(wù)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要贏得客戶的滿意并在行
2025-01-25 14:11
【總結(jié)】萬科物業(yè)員工行為規(guī)范(試行)(簡(jiǎn)稱手冊(cè))綠線標(biāo)準(zhǔn)綠線部分儀容儀表行為舉止語言態(tài)度綠線標(biāo)準(zhǔn)萬科物業(yè)員工通用行為規(guī)范儀容儀表管理人員萬科物業(yè)員工通用行為規(guī)范儀容儀表家庭維修人員家政人員綠線標(biāo)準(zhǔn)萬科物業(yè)員工通
2025-01-05 03:04
【總結(jié)】物業(yè)員工行為規(guī)范(試行)(手冊(cè))物業(yè)管理部2003年8月目錄序言禁止行為部分……………………………………………………………………01基準(zhǔn)行為部分物業(yè)員工通用行為規(guī)范………………………………………………………03物業(yè)管理人員行為規(guī)范總經(jīng)理及各級(jí)管理人員………………………………
2025-04-14 09:46
【總結(jié)】榮盛物業(yè)(廊坊)管理人員行為規(guī)范公司各級(jí)管理人員項(xiàng)目規(guī)范BI不允許要領(lǐng)儀容儀表1、工作時(shí)間內(nèi),按照物業(yè)公司制定的《工服管理規(guī)定》內(nèi)的要求著裝。2、儀表端莊、態(tài)度和藹、面帶微笑;面無表情、態(tài)度冷漠、服裝不整潔、形象邋遢注重細(xì)節(jié)精益求精實(shí)事求是善于溝通心態(tài)開放嚴(yán)于律己舉賢避親言傳身教行為舉止1、每日到達(dá)工作崗位后,
2025-04-09 07:17