【正文】 編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第114頁 共114頁物業(yè)管理人員必讀物業(yè)管理條例《物業(yè)管理條例》釋義 編輯推薦《物業(yè)管理條例》（以下簡稱《條例》）已于2003年5月28日經(jīng)國務(wù)院第9次常務(wù)會議通過，于2003年6月以中華人民共和國國務(wù)院令第 379 號公布，自2003年9月1日起施行。為了便于大家深入學(xué)習(xí)《條例》，準(zhǔn)確理解和把握《條例》確定的基本原則和制度，知識產(chǎn)權(quán)出版社受建設(shè)部和國務(wù)院法制辦有關(guān)部門的委托，出版了《物業(yè)管理條例釋義》（以下簡稱《釋義》）。內(nèi)容簡介《條例》是我國第一部物業(yè)管理行政法規(guī)，它的公布與施行，對規(guī)范物業(yè)管理活動，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境具有十分重要的作用，同時也標(biāo)志著我國物業(yè)管理走上了法制化軌道?！稐l例》共七章70條，對公眾普遍關(guān)心的業(yè)主及業(yè)主大會、前期物業(yè)管理、物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)的使用與維護(hù)以及法律責(zé)任等方面做了明確規(guī)定。《釋義》由國務(wù)院法制辦農(nóng)業(yè)資源環(huán)保法制司、建設(shè)部政策法規(guī)司、住宅與房地產(chǎn)業(yè)司組織參與起草《條例》各部分的專家和相關(guān)人員共同編寫，對《條例》進(jìn)行了逐條權(quán)威性解釋，對立法背景、意義及相關(guān)概念進(jìn)行了必要說明，書后并附有相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。 　　《釋義》是各級房地產(chǎn)行政主管部門、物業(yè)管理企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理從業(yè)人員和業(yè)主必備工具書，也是相關(guān)法律工作者及廣大公民學(xué)習(xí)掌握物業(yè)管理法規(guī)的重要培訓(xùn)教材。目錄轉(zhuǎn)變觀念 理順關(guān)系 把握重點 貫徹落實好《物業(yè)管理條例》——汪光燾部長在全國物業(yè)管理工作會議上的講話（節(jié)選）規(guī)范物業(yè)管理活動 促進(jìn)物業(yè)管理健康發(fā)展——劉志峰副部長在全國物業(yè)管理工作會議上的講話（節(jié)選）第一章 總則第二章 業(yè)主及業(yè)主大會第三章 前期物業(yè)管理第四章 物業(yè)管理服務(wù)第五章 物業(yè)的使用與維護(hù)第六章 法律責(zé)任第七章 附則附錄 物業(yè)管理條例中華人民共和國民法通則中華人民共和國合同法（節(jié)錄）中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法中華人民共和國城市規(guī)劃法中華人民共和國價格法中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法……保安員必讀內(nèi)容簡介保安員的基本職責(zé)是什么？保安員的基本防衛(wèi)技能如何培訓(xùn)？守護(hù)報安、巡邏保安、押運保安都需要接受怎樣的服務(wù)培訓(xùn)？保安人員除了平常的體育鍛煉外，還需要懂得其他什么方面的常識？……本書就針對上述這些問題展開了討論，語言通俗，講解詳細(xì)，可供進(jìn)城務(wù)工青年學(xué)習(xí)，也可作為保安人員的培訓(xùn)教材。 對農(nóng)村來到城市的青年朋友來說，到底怎么才能在城市立足呢？一般來說，農(nóng)村青年身強(qiáng)體壯，做一些不需要太多文化知識的保安工作似乎更容易些。但是，要想干好保安這一行，也需要具備一定基礎(chǔ)常識及業(yè)務(wù)技能。本書為“進(jìn)城務(wù)工我?guī)湍銋矔敝械囊槐?，深入淺出地介紹了當(dāng)一名合格保安員的入門常識、職業(yè)規(guī)范、技能操作和服務(wù)內(nèi)容。相信本書能成為務(wù)工青年的好幫手。目錄第一章 保安員行業(yè)要求第一節(jié) 行業(yè)描述第二節(jié) 行業(yè)對從業(yè)人員的基本要求第三節(jié) 從業(yè)人員應(yīng)具備的基本條件第二章 保安員入門知識第一節(jié) 社交第二節(jié) 禮儀第三節(jié) 法律常識第四節(jié) 安全常識第五節(jié) 體育鍛煉第三章 保安員技能培訓(xùn)第一節(jié) 柔韌技能培訓(xùn)第二節(jié) 基本防衛(wèi)技能培訓(xùn)第四章 保安員業(yè)務(wù)培訓(xùn)第一節(jié) 門衛(wèi)服務(wù)培訓(xùn)第二節(jié) 守護(hù)保安服務(wù)培訓(xùn)第三節(jié) 巡邏保安服務(wù)第四節(jié) 押運保安服務(wù)第五章 保安員職業(yè)規(guī)范第一節(jié) 職業(yè)規(guī)范第二節(jié) 基礎(chǔ)知識范圍特別說明保安主管崗位職業(yè)技能培訓(xùn)教程 內(nèi)容簡介隨著我國教育事業(yè)的深入發(fā)展及細(xì)化，將職業(yè)教育拓展為學(xué)校職業(yè)教育和社會職業(yè)培訓(xùn)兩種模式。學(xué)校職業(yè)教育基本是傳統(tǒng)的學(xué)歷教育，已經(jīng)不能適應(yīng)目前經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、職業(yè)多變和終身教育的需要。隨著我國就業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)技能折舊速度的加快，勞動力跨行業(yè)流動更加頻繁，職業(yè)培訓(xùn)進(jìn)一步成為涉及面最廣、受益面最大的教育，已經(jīng)成為國家教育的重要組成部分，越來越受到人們的廣泛歡迎。為了彌補目前教育體制與人才市場需求的脫節(jié)狀態(tài)，全面來提升學(xué)員的綜合就業(yè)力，培養(yǎng)企業(yè)需求的復(fù)合型人才，CAC教育機(jī)構(gòu)按照勞動保障部提出的以就業(yè)為導(dǎo)向，以企業(yè)實際需求，編制了《CAC職業(yè)（崗位）培訓(xùn)系列教材》，本系列教材的編寫是根據(jù)“中國就業(yè)促進(jìn)會中國大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)工程”和“全國1十N復(fù)合型人才職業(yè)培訓(xùn)項目”中所設(shè)立的崗位進(jìn)行編寫，在學(xué)員參加相應(yīng)的崗位培訓(xùn)并經(jīng)過考核合格，可以獲得國家承認(rèn)的《就業(yè)能力證書》或《職業(yè)培訓(xùn)證書》，詳細(xì)課程介紹可登錄和進(jìn)行查詢?！禖AC職業(yè)（崗位）培訓(xùn)系列教材》使用對象為學(xué)完基礎(chǔ)課程的相關(guān)專業(yè)的在校大學(xué)生和進(jìn)一步提高實訓(xùn)技能方面的專業(yè)人員。目的是提高學(xué)員自學(xué)能力和實踐動手能力，其次是培養(yǎng)學(xué)員探索和分析歸納創(chuàng)新能力，將學(xué)員學(xué)習(xí)的技術(shù)技能同他將來的工作崗位緊密結(jié)合起來。CA C職業(yè)（崗位）培訓(xùn)系列教材實現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)與就業(yè)間的“無縫對接”?！禖AC職業(yè)（崗位）培訓(xùn)系列教材》是對目前人才市場和企業(yè)實際需求進(jìn)行調(diào)研分析，以及對高等院校、職業(yè)院校以及各類社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上，由長期從事本專業(yè)工作的專家和在教學(xué)第一線有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師編寫的一套系列叢書。本叢書的最大特點是以就業(yè)為導(dǎo)向，突出實用性和專業(yè)性，重點培養(yǎng)學(xué)員的技術(shù)運用能力和崗位工作能力。作者簡介李文霆，本科學(xué)歷，現(xiàn)任國家環(huán)?？偩种袊h(huán)境文化促進(jìn)會《綠葉》雜志編委、外聯(lián)部主任。曾擔(dān)任市委辦公廳秘書、秘書處副處長，國家統(tǒng)計局《中國國情國力》雜志社編委、副總編輯，深圳特區(qū)報業(yè)集團(tuán)黨辦主任等職。兼任中國環(huán)境科學(xué)研究院高級研究員，并多次參與國家級大型項目及大型活動策劃。近年來，致力環(huán)保產(chǎn)業(yè)，環(huán)保高新科技和環(huán)境文化事業(yè)以及環(huán)境報刊經(jīng)營等方面的工作。目錄導(dǎo)讀導(dǎo)讀一 崗位培訓(xùn)（自修）實施流程導(dǎo)讀二 崗位培訓(xùn)（自修）本書導(dǎo)引導(dǎo)讀三 崗位培訓(xùn)（自修）課程設(shè)置導(dǎo)讀四 崗位培訓(xùn)（自修）自我評估第1講 保安主管崗位認(rèn)知 保安主管崗位描述一、保安人員的管理二、溝通協(xié)調(diào)工作三、保安服務(wù)管理四、突發(fā)事件處理第2課時 保安主管崗位要求一、優(yōu)秀政治素質(zhì)和良好職業(yè)道德二、豐富的專業(yè)知識三、較強(qiáng)的工作能力本講思考第2講　保安基礎(chǔ)知識第1課時 重點單位和重要部位一、什么是重點單位和重要部位二、重點單位和重要部位的種類　三、重點單位和重要部位的外在形態(tài)四、重點單位和重要部位安全保衛(wèi)制度　第2課時 現(xiàn)場保護(hù)常識一、現(xiàn)場的分類二、現(xiàn)場保護(hù)的要求三、現(xiàn)場保護(hù)的具體任務(wù)四、犯罪現(xiàn)場的保護(hù)方法五、事故現(xiàn)場的保護(hù)方法六、對參與現(xiàn)場保護(hù)工作的保安員的基本要求　第3課時 緊急救護(hù)常識一、緊急救護(hù)的含義二、緊急救護(hù)的基本要求三、跌傷四、燒（燙）傷五、出血急救六、急性中毒急救本講思考第3講　保安服務(wù)管理　第1課時 保安巡邏服務(wù)管理一、保安巡邏服務(wù)的特點二、保安巡邏服務(wù)的任務(wù)三、保安巡邏服務(wù)的方式方法四、保安巡邏勤務(wù)的實施方法五、保安巡邏勤務(wù)的要求六、巡邏制度七、巡邏時失誤和漏檢的防止　……第4講　消防安全管理第5講　安全應(yīng)急與處理第6講　保安隊伍管理模擬測試參考文獻(xiàn)建筑識圖——全國建筑企業(yè)施工員崗位培訓(xùn)教材內(nèi)容簡介本書為施工員崗位培訓(xùn)教材之一。房屋建筑的基本知識和能看懂建筑施工圖紙是參加建筑施工人員應(yīng)該掌握的技術(shù)知識。本書主要內(nèi)容包括：房屋的建筑組成，建筑施工圖的概念，怎樣看建筑總平面圖，怎樣看房屋的建筑圖，怎樣看房屋的結(jié)構(gòu)圖，怎樣看結(jié)構(gòu)構(gòu)件圖，怎樣看構(gòu)筑物施工圖，怎樣看建筑電氣施工圖，怎樣看給排水和煤氣管道施工圖，怎樣看采暖和通風(fēng)工程圖，建筑施工圖的學(xué)習(xí)、審核及繪制施工圖的知識等。 本書適用于參加工程建設(shè)施工的工人閱讀。 目錄第一章 房屋的建筑構(gòu)成第一節(jié) 房屋的形成 第二節(jié) 房屋建筑的類型第三節(jié) 房屋建筑構(gòu)成概述第四節(jié) 房屋建筑基礎(chǔ)第五節(jié) 房屋骨架墻、柱、梁、板第六節(jié) 其他構(gòu)件的構(gòu)造第七節(jié) 房屋中門窗、地面和裝飾第八節(jié) 水、電等安裝第二章 建筑施工圖的概念第一節(jié) 什么是建筑施工圖第二節(jié) 圖紙的形成第三節(jié) 建筑施工圖的內(nèi)容第四節(jié) 建筑施工圖上的一些名稱第五節(jié) 建筑施工圖上常用的圖例第六節(jié) 看圖的方法和步驟第三章 怎樣看建筑總平面圖第一節(jié) 什么是建筑總平面圖第二節(jié) 怎樣看建筑總平面圖第三節(jié) 根據(jù)總圖到現(xiàn)場進(jìn)行草測第四節(jié) 新建房屋的定位第四章 怎樣看房屋的建筑圖第一節(jié) 什么是建筑圖第二節(jié) 民用建筑看圖實例第三節(jié) 工業(yè)廠房的看圖實例第四節(jié) 看建筑施工詳圖第五章 怎樣看房屋的結(jié)構(gòu)圖第一節(jié) 什么是結(jié)構(gòu)圖第二節(jié) 看地質(zhì)勘探圖第三節(jié) 看基礎(chǔ)施工圖第四節(jié) 看主體結(jié)構(gòu)施工圖第五節(jié) 建筑圖和結(jié)構(gòu)圖的綜合看圖方法第六章 怎樣看結(jié)構(gòu)構(gòu)件圖第一節(jié) 構(gòu)件圖的一般概念第二節(jié) 民用房屋結(jié)構(gòu)的構(gòu)件圖第三節(jié) 工業(yè)廠房的構(gòu)件圖第七章 怎樣看構(gòu)筑物施工圖第一節(jié) 構(gòu)筑物的概念第二節(jié) 看磚砌煙囪的施工圖第三節(jié) 看鋼筋混凝土水塔施工圖第四節(jié) 看鋼筋混凝土蓄水池的施工圖第五節(jié) 看料倉結(jié)構(gòu)施工圖第八章 怎樣看建筑電氣施工圖第一節(jié) 電氣施工圖的一般概念第二節(jié) 電氣施工圖例及符號第三節(jié) 看電氣外線圖和系統(tǒng)圖第四節(jié) 看電氣施工平面圖第五節(jié) 電氣配件大樣圖第九章 怎樣看給排水和煤氣管道施工圖第一節(jié) 什么是給排水施工圖第二節(jié) 給排水管道布置的總平面圖第三節(jié) 看給排水平面圖和透視圖第四節(jié) 看煤氣管道圖第十章 怎樣看采暖和通風(fēng)工程圖第一節(jié) 采暖施工圖的一般常識第二節(jié) 看采暖外線圖第三節(jié) 看采暖平面及立管圖第四節(jié) 暖氣施工詳圖第五節(jié) 通風(fēng)工程的概念第六節(jié) 看通風(fēng)管道的平、剖面圖第十一章 建筑施工圖的學(xué)習(xí)和審核第一節(jié) 學(xué)圖、審圖是施工準(zhǔn)備中的重要一環(huán)第二節(jié) 怎樣學(xué)習(xí)和審核施工圖第三節(jié) 不同專業(yè)施工圖之間的校對第四節(jié) 圖紙審核會審的程序第十二章 繪制施工圖的知識第一節(jié) 繪圖需要的工具介紹第二節(jié) 繪圖的步驟參考文獻(xiàn)經(jīng)理人必備: 薪資管理 目錄前言第一篇 準(zhǔn)備篇第二篇 過程篇第三篇 任用篇附錄參考文獻(xiàn)全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測10套卷:物業(yè)經(jīng)營管理(2007年建材版內(nèi)容簡介為了幫助考生在激烈的競爭中勝出，順利通過各種注冊執(zhí)業(yè)資格考試，一考通在線（）組織國內(nèi)知名高校、行業(yè)協(xié)會、龍頭企業(yè)中一些具有豐富注冊資格考試教學(xué)、科研、培訓(xùn)、命題經(jīng)驗的專家學(xué)者以及一批在各類考試中脫穎而出、深悉考試特點的同志組成編寫組，編寫了《全國注冊執(zhí)業(yè)資格考試指定用書配套輔導(dǎo)系列教材》，系列教材包括監(jiān)理工程師、注冊咨詢工程師（投資）、造價工程師、注冊設(shè)備監(jiān)理師、房地產(chǎn)估價師、注冊安全工程師、投資建設(shè)項目管理師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、注冊城市規(guī)劃師等科目。輔導(dǎo)教材推出后，得到了廣大讀者及培訓(xùn)輔導(dǎo)老師的認(rèn)可，讀者反響熱烈，并給予高度評價。 應(yīng)廣大讀者的強(qiáng)烈要求，我們在成功推出《全國注冊執(zhí)業(yè)資格考試指定用書配套輔導(dǎo)系列教材》之后，又專門成立注冊執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測專家組，編寫了《注冊執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測試卷系列》叢書。本書在編寫過程中嚴(yán)格按照全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試大綱，結(jié)合最權(quán)威的考試信息，以全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試標(biāo)準(zhǔn)的形式編寫，每個分冊都有10套命題預(yù)測試卷，每套試卷之后均附有參考答案。目錄全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測10套卷物業(yè)經(jīng)營管理（一）參考答案全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測10套卷物業(yè)經(jīng)營管理（二）參考答案全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測10套卷物業(yè)經(jīng)營管理（三）參考答案全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測10套卷物業(yè)經(jīng)營管理（四）參考答案全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測10套卷物業(yè)經(jīng)營管理（五）參考答案全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測10套卷物業(yè)經(jīng)營管理（六）參考答案全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測10套卷物業(yè)經(jīng)營管理（七）參考答案全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測10套卷物業(yè)經(jīng)營管理（八）參考答案全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測10套卷物業(yè)經(jīng)營管理（九）參考答案全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測10套卷物業(yè)經(jīng)營管理（十）參考答案商場物業(yè)管理內(nèi)容簡介備受關(guān)注的全國《物業(yè)管理條例》在一片期待聲中誕生。2003年6月8日，國務(wù)院總理溫家寶簽署第379號國務(wù)院令，公布《物業(yè)管理條例》，從此結(jié)束了我國只有地方性物業(yè)管理條例，而沒有全國性物業(yè)法律條文的歷史。該條例從1999年4月開始起草，并于2002年10月向社會征求意見。條例對業(yè)主以及業(yè)主大會、前期物業(yè)管理、物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)的使用與維護(hù)及法律責(zé)任做出了明確規(guī)定。　　《物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理全程實施方案》是在最新《物業(yè)管理條例》的基礎(chǔ)上，分析現(xiàn)有物業(yè)管理狀況，綜合優(yōu)秀物業(yè)管理公司成功經(jīng)驗，結(jié)合ISO 9000質(zhì)量管理體系及ISO 14000環(huán)境管理體系兩大國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)，集幾十位物業(yè)管理精英的智慧和經(jīng)驗，總結(jié)、歸納、編纂而成的一套超越現(xiàn)有物業(yè)管理水平的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、可操作性很強(qiáng)的物業(yè)管理叢書?！　　段飿I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理全程實施方案》共8冊，涵蓋面非常廣，內(nèi)容涉及前期物業(yè)的介入管理、物業(yè)的驗收與接管、業(yè)主和住戶服務(wù)、物業(yè)消防安全、物業(yè)治安防范與安全應(yīng)急、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理、物業(yè)的保潔與綠化及物業(yè)管理過程中常用的文本和圖表。本書還特意為高層樓宇物業(yè)、辦公樓宇物業(yè)、商場物業(yè)設(shè)計了一份針對性很強(qiáng)的物業(yè)管理文案。目錄第1章　高層樓宇物業(yè)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)　TSWY01001　高層樓宇驗收與接管工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)　　附：物業(yè)工程移交項目表　　　物業(yè)設(shè)施交接書　TSWY0