【正文】 雙明房地產(chǎn)開發(fā)公司 人力資源管理制度匯編 二零零九年十一月二十六日 目錄 總 則 .....................................................................3 第一章 組織機構(gòu)與定崗定編 .................................................4 第一節(jié) 定崗定編 ........................................................4 第二節(jié) 崗位分析和崗位說明書編制 ........................................4 第二章 聘用 ................................................................6 第一節(jié) 員工 招聘與甄選 ...................................................6 第二節(jié) 員工試用 ........................................................11 第三節(jié) 員工轉(zhuǎn)正 ........................................................14 第三章 員工培訓(xùn)與開發(fā) .....................................................15 第一節(jié) 員工培訓(xùn)制度 ....................................................15 第二節(jié) 員工開發(fā) ........................................................17 第四章 員工薪酬福利管理 ...................................................18 第一節(jié) 員工考勤制度 ....................................................18 第二節(jié) 工資核算制度 ...................................................21 第五章 人事檔案管理制度 ..................................................26 第六章 員工關(guān)系 ..........................................................28 第一節(jié) 員工調(diào)動制度 ....................................................28 第二節(jié) 員工獎懲條例 ...................................................29 第三節(jié) 勞動合同管理 ...................................................30 第六章 員工離職管理 .......................................................32 第一節(jié) 員工辭職 ........................................................32 第二節(jié) 員工辭退 ........................................................33 第三節(jié) 移 交 ...........................................................35 第七章 保密制度 ..........................................................37 第八章 附則 ..............................................................38 總 則 第一條 人力資源管理制度 人力資源管理制 度 是公司 人力資源管理 體系的重要組成部分，是保障公司人力資源管理規(guī)范 化、流程化、科學化的基 礎(chǔ)。建立卓有成效的 選人、 用人、育人、留人機 制，運用科學的人力資源管理手段，以優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人才、凝聚人才，力爭打造出一個價值觀相同、奮斗目標一致、行動步調(diào)統(tǒng)一的優(yōu)秀團隊。 第二條 人力資源管理部門的職能 人力資源管理職能 推進人力資源管理制度化、規(guī)范化 、流程化 進程； 并細化人力資源管理六大模塊 功能 ， 做精做細每項工作， 與時俱進，不斷為公司發(fā)展提供有力的人力資源保障 體系 。 人力資源開發(fā)職能 根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定 人力資源規(guī)劃和人力資源開發(fā)計劃；配合公司戰(zhàn)略調(diào)整和經(jīng)營調(diào)整，建設(shè)人才梯隊和相應(yīng)的人力資源儲備；根據(jù)公司員工素質(zhì)狀況，實施全員素質(zhì)培訓(xùn)，強化員工的責任心和從業(yè)品德，打造有理想、嚴紀律、富激情、強戰(zhàn)斗力的團隊。 人力資源配置職能 以發(fā)揮人力資源優(yōu)勢為目標，進行職位分析 和職位設(shè)計 ， 依據(jù)公司組織機構(gòu)進行定崗定編 ， 編寫 崗位 工作說明書 ，以實現(xiàn) 人力資源 最大化 人崗相配、物崗相配、 薪崗相配 等 功能 。 人力 資源 成本控制職能 建立和完善公司的 薪酬福利管理體系 ， 設(shè)立人力資源 收入 、 支出 預(yù)決算管理辦法，控制人力資源成本在企業(yè)總收 益中所占比例， 以合理的薪酬福利管理體系 激發(fā)員工的工作積極性 、 主動性 和創(chuàng)造性，實現(xiàn)公司價值和個人價 值同步倍增 ，為社會為公司創(chuàng)造最大效益 。 第一章 組織機構(gòu)與定崗 定編 第一節(jié) 定崗定編 一、定崗定編是人力資源管理的重要基礎(chǔ)工作，也是企業(yè)經(jīng)營運行的重要前提。定崗、定編工作每年進行 1 次，一般在新年度開始以前完成。 二、工作流程： 定崗定編工作由公司人力資源部牽頭組織，在每年 12月份開始實施； 首先公司總經(jīng)理以及領(lǐng)導(dǎo)班子提出公司明年和未來幾年內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃及發(fā)展戰(zhàn)略； 根據(jù)公司總體發(fā)展目標，各部門提出 人員需求上報人力資源部； 人力資源部將上報資料匯總后與公司領(lǐng)導(dǎo)以及各部門負責人開會討論人員編制計劃； 編制計劃確定，經(jīng)總經(jīng)理批準通過后，由人力資源部匯總，并繪制公司組織機構(gòu)圖。 《定崗定編方案》由以下要素組成： ?各部門機構(gòu)和崗位設(shè)置簡圖； ?各崗位職責任務(wù)，人員編制； 第二節(jié) 崗位分析和崗位說明書編制 一、 目的： 確定崗位工作職責及任職資格要求， 為各部門用人提供有力依據(jù)。 二、崗們設(shè)定及職位說明書編制的依據(jù)： 依據(jù)公司業(yè)務(wù)流程及公司組織機構(gòu)設(shè)置，確定各崗位工作任務(wù)。 依據(jù) 工作任務(wù)確定各崗位任職資格要求。 三、具體辦法： 通過公司整體組織架構(gòu)設(shè)計及業(yè)務(wù)流程來 確定人需配置情況。 與各部門負責人溝通確定各個崗位的具體工作任務(wù)量以及所需技能要求。 結(jié)合公司實際情況及各部門所描述確定崗位任職資格要求。 進行崗位說明書的起草和編制。 經(jīng)分管副總和總經(jīng)理審核，通過后正式 以書面形式 下發(fā)執(zhí)行，并存檔 入冊。 第二章 聘用 第一 節(jié) 員工招聘 與甄選 一、招聘的目的： 招聘是公司為適應(yīng)經(jīng)營發(fā)展和業(yè)務(wù)需要，通過各種招聘渠道進行尋找或吸引求職者填補某項 空缺職位的過程，招聘有三個目的： 滿足公司目前或近期出現(xiàn)的各種職位需要； 根據(jù)公司長遠發(fā)展規(guī)劃或經(jīng)營戰(zhàn)略目標，為公司儲備人才，使企業(yè)用人機制科學合理； 實現(xiàn)公司人力資源的優(yōu)化組合，達到人力資源競爭優(yōu)勢的最大化。招聘是企業(yè)吸收與獲取人才的過程，是獲得優(yōu)秀員工的保證。 二、 招聘的原則 內(nèi)部優(yōu)先的原則； 因崗聘人，量才適用的原則； 遵循 公開、 公平、公開、擇優(yōu)錄用的原則。 三、招聘的渠道 公司在擴大經(jīng)營規(guī)?；蛉粘＝?jīng)營管理中有某些職位空缺時，可通過“內(nèi)聘”、“外聘”兩種渠道進行人才招聘。 內(nèi)聘：在公司現(xiàn)有 員工中實行公開招聘和競爭，凡是公司正式員工，不論職位高低，均可報名參加。公司人力資源部會同用人部門對應(yīng)聘人員進行選撥，擇優(yōu)錄取； 外聘：將公司招聘信息對外公布，通過專業(yè)招聘網(wǎng)，人才市場等進行人員招聘，引進新鮮血液，促進企業(yè)發(fā)展； 鼓勵各部門積極推薦人才； 發(fā)掘新型渠道，拓寬人才信息渠道，與有關(guān)院校、培訓(xùn)機構(gòu)或人才中介組織建立信息協(xié)作關(guān)系，建立人才吸納的有效途徑； 創(chuàng)新招聘宣傳方式和途徑。 四、招聘錄用要求 公司聘用員工，首先要求應(yīng)聘者具有良好的思想道德品質(zhì)和較高的個人綜合素質(zhì)，在此基礎(chǔ)上選擇具有優(yōu)秀管理 能力和專業(yè)技術(shù)才能的人員。錄用人員要力爭符合德才兼?zhèn)涞臉藴?，有下列情況之一者不得聘用： ?剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)； ?被判刑或被通緝尚未結(jié)案； ?參加非法組織； ?品行惡劣，曾受到開除處分； ?吸食、販賣毒品； ?經(jīng)醫(yī)院體檢，應(yīng)聘人員不符合工作崗位要求者； ?年齡未滿 18周歲。 公司各級管理人員原則上不允許將自己的親屬、朋友安排到公司主要職能部門工作；屬特殊情況，需經(jīng)過正式招聘程序，逐級批準，并在人力資源部備案。 五、 招聘管理 公司招聘工作由人力資源部負責，各部門配合，用人單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與，保證錄用人員符合公司需 要，并將聘用人員數(shù)量控制在編制范圍內(nèi)。 確定招聘計劃： ①年度計劃：公司每年年底召開一次“年度人力資源規(guī)劃會議”，確定下 一年度人力資源發(fā)展規(guī)劃，并將年計劃分解到每個月。 ②周計劃：各部門將人員需求上報人力資源部，在每周二前將下周招聘需求報總經(jīng)理批準后，由人力資源部統(tǒng)一集中安排招聘。具本流程如下： 實施招聘： ①應(yīng)聘資料審核： 公司人力資源部發(fā)出招聘信息，對收到的應(yīng)聘資料進行初步審核，向篩選出需面試的合格者發(fā)出“面試通知單”或電話通知其前來參加面試。 ②由公司人力資源部和用人部門共同組織進行。面試 主要包括以下內(nèi)容： 儀容儀表、自我表現(xiàn)能力、工作態(tài)度、氣質(zhì)、性格類型、工作意愿、個人專長、工作經(jīng)歷、教育程度、薪資待遇要求、綜合分析能力、隨機應(yīng)變能力、想象力和創(chuàng)造力、工作熱情和事業(yè)心、精力等方面（面試需有面試評定表）。 確定招聘結(jié)果： 面試結(jié)束后，由人力資源部和用人部門對面試和筆試結(jié)果進行綜合評定，初步確定錄用人員名單，報總經(jīng)理批準。最后由人力資源部通知應(yīng)聘人員到崗試用。 對于公司被辭退或未辦理離職手續(xù)而自動離職的人員，一律不得再次錄用。 應(yīng)聘資料的管理： ①公司對于未錄用的應(yīng)聘者材料進行歸檔；對于暫不能 錄用的較為優(yōu)秀人員，可建立人才儲備檔案，以備后用。 ②公司對錄用人員的資料，在辦理完試用手續(xù)后，為其建立個人檔案進行保管。 六 、招聘信息發(fā)布 確定招聘信息內(nèi)容：依據(jù)人力資源計劃制定崗位要求，擬定招聘信息內(nèi)容。 依據(jù)崗位招聘職位數(shù)量、人數(shù)需求緊急程度等因素確定最合適的招聘渠道。 招聘渠道包括：（ 1）內(nèi)部招聘：公司以 郵件、公告欄、論壇方式發(fā)布招聘信息（ 2）外部招聘：現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)（包括公司網(wǎng)站）、 校園招聘、報紙（雜志）、員工推薦、門店粘貼形式發(fā)布招聘信息等 招聘信息發(fā)布參照職 位說明書，按照“ 崗位職責 +任職資格”，及時在指定的期限內(nèi)在相應(yīng)渠道發(fā)布信息。 定期對發(fā)布渠道反饋發(fā)布效果，選擇最優(yōu)秀的招聘途徑，選擇最合適企業(yè)的人才。 七 、招聘錄 用 人力資源部根據(jù)各崗位任職資格進行簡歷篩選，于發(fā)布招聘信息后三個工作日內(nèi)，將初步刷選的簡歷交至用人部門。用人部門接到人力資源部簡歷后，應(yīng)于兩個工作日內(nèi)將初試人選反饋用人部門，未及時提交的，則推遲幾天預(yù)招聘到崗時間相應(yīng)推遲。 確定面試官、面試時間、面試形式（素質(zhì)測評、筆試、面談）。 人力資源部電話形式通知初試人員參加面試。通知內(nèi)容包括：面試時間、地 點，所需攜帶的證件。 參加面試人員 須認真填寫《應(yīng)聘人員登記表》。 人力資源部將初試合格人先推薦給用人部門，由用人部門主管決定復(fù)試并最終確定錄用人選。同時應(yīng)將有相應(yīng)負責人簽字和意見的《入職通知書》提交人力資源部。 人力資源部與用人部門協(xié)商確定報到時間，通知錄用人員。 八、 附流程圖 招聘申請流程 示意圖