【正文】 2021總經(jīng)理辦公室年度工作參考總結(jié)五篇　　精選總經(jīng)理辦公室年度工作總結(jié)(一)　　XX年在正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下，在超市領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，總經(jīng)辦服從超市領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著重圍繞行政事務(wù)治理、人力資源治理、辦公室治理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的治理，承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方。為超市圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極的奉獻(xiàn)。現(xiàn)將一年以來的工作情況及XX年度工作情況總結(jié)計劃如下：　　一、協(xié)調(diào)溝通、治理監(jiān)視工作　　我超市總經(jīng)辦主要有三項職能，一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室治理職能，二是人力資源治理工作職能，三是行政事務(wù)治理工作職能，詳細(xì)為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調(diào)與官司處理工作、超市領(lǐng)導(dǎo)文秘效勞工作、對外各種政府補(bǔ)貼信息的搜集整理與協(xié)調(diào)和處理工作、超市文件的發(fā)放及存檔工作。部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作，從而使超市的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù)，工作承上啟下，攘外安內(nèi)。第二項大的工作是：要全面做好人力資源治理工作，對超市的招聘配置、薪酬治理、培訓(xùn)開發(fā)、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關(guān)系、檔案治理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關(guān)，讓超市業(yè)務(wù)高效地跳動起來，讓超市的每個細(xì)胞興奮起來。第三項大的工作是：做好行政事務(wù)治理工作，對超市的保衛(wèi)平安、消防平安、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生治理、修理、車輛的調(diào)度治理等做好效勞工作?！　〖訌?qiáng)根底治理，制造良好工作環(huán)境　　為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一。一年來，總經(jīng)辦結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使總經(jīng)辦根底治理工作根本實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，相關(guān)工作根本實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成，為超市各項工作的開展制造了良好條件。　　如：根本做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、會議紀(jì)要、部門檔案、其它檔案等的明晰明確，重要文件全部歸入檔案室，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)治理。積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時的收、發(fā)文件，以保證準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了中秋慶祝活動、三八婦女節(jié)活動等。在接人待物、人事治理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)。為超市樹立了良好形象，起到了窗口作用。為超市各部門后勤效勞更是盡心盡職。　　加強(qiáng)效勞，樹立良好的工作氣氛　　總經(jīng)辦工作的核心確實是搞好“三個效勞”，即為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為員工效勞、為廣大客戶效勞。一年來，我們圍繞三個效勞的核心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：　　　　對超市工作的重點、難點和熱點征詢題，力求考慮在前、效勞在前。特別是總經(jīng)辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調(diào)度治理、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、護(hù)衛(wèi)平安、超市環(huán)境平安、消防平安等日常工作。工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)根本做到了及時處理及時反響，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門，特別是消費部門做好消費工作的同時做好員工的效勞工作?！　。o抓落實　　在工作計劃中，每周都突出12個“重點”工作,每周均有周例會對工作進(jìn)展安排布置，做到工作有重點、有創(chuàng)新、有計劃?！　　　≡诠ぷ魉悸?、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新，將不適宜的流程進(jìn)展變更、調(diào)整，以適應(yīng)超市開展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈敏度。從而推進(jìn)總經(jīng)辦工作不斷上水平、上臺階。實在轉(zhuǎn)變總經(jīng)辦效勞作風(fēng)，提高辦事效率，加強(qiáng)效勞認(rèn)識和奉獻(xiàn)精神?！　〖訌?qiáng)學(xué)習(xí)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氣氛　　總經(jīng)辦人員要具備特別強(qiáng)的工作才能和保持總經(jīng)辦高效運轉(zhuǎn)，就必須為實在履行好本身職責(zé)及時“充電”，做到根本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各方面的知識和深化研究總經(jīng)辦業(yè)務(wù)知識。一年來，首先從根底入手，部門已經(jīng)有2人正在接受行政治理治理師二級學(xué)習(xí)，同時派出了多人次進(jìn)展了統(tǒng)計、保險知識等的相關(guān)學(xué)習(xí)。本部從加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了超市業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等，實在加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氣氛。　　認(rèn)真履行職責(zé)　　總經(jīng)辦的工作內(nèi)容決定了它的工作特點確實是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務(wù)出現(xiàn)，因此必須保證思路明晰，方能使各項工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務(wù)，且不落掉一件?！　∵@就必需要求我們要全面做好本職工作，認(rèn)真履行到位。因此，為了提升我辦的員工執(zhí)行力，我辦首先確立了護(hù)衛(wèi)隊績效考核制度，以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力，認(rèn)真履行職責(zé)。汲取領(lǐng)導(dǎo)的批判，認(rèn)真執(zhí)行，狠抓員工禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照超市要求，在超市員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度，不定期對員工行為禮儀、規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)、宿舍清潔衛(wèi)生等進(jìn)展抽查，營建了良好的辦公環(huán)境和秩序。XX年度超市還未覺察一起由于護(hù)衛(wèi)隊引發(fā)的盜竊和打架斗毆事件。　　超市補(bǔ)貼申請　　總經(jīng)辦作為超市的中樞，所有的外來的包括管委會、經(jīng)濟(jì)局、開展效勞局、科技局等部門的會務(wù)、通知、要求、事項、需配合事宜都需我辦進(jìn)展溝通、配合、處理。本年度我辦在財務(wù)部、總工辦、消費技術(shù)部的協(xié)助配合下申請了幾項補(bǔ)貼。第一：申請了嚴(yán)峻工程貸款貼息，園區(qū)共計僅批準(zhǔn)了8家，共計申請到48萬元貼息費用。第二：申請了嚴(yán)峻工程計劃申請工程款項，園區(qū)總計僅撥款100萬元，我超市通過多方努力申請到10萬元。第三：申請了稅款返款，通過我辦的努力，園區(qū)總計批準(zhǔn)了5家，其中就包含我超市在內(nèi)，共計返款34萬元。以上三項合計為超市申請到92萬元整?！　《⑵渌ぷ鳌　⊥瓿闪吮灸甓韧馍掏顿Y企業(yè)結(jié)合年檢工作，包括工商、稅務(wù)、外匯、商務(wù)、統(tǒng)計等相關(guān)部門的年檢、年審工作，辦理了外資到位的工商、稅務(wù)、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗收后的相關(guān)手續(xù)的辦理。按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作。建立員工工資電子檔，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報統(tǒng)計工作上報統(tǒng)計局、經(jīng)濟(jì)局、科技局、開展效勞局等部門。提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會申請文件。協(xié)助業(yè)務(wù)部印制了宣傳畫冊、資質(zhì)材料等。　　三、新年展望和目的　　新的一年，意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。XX年，我希望各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷，戒驕戒躁努力工作，力爭獲得更大的工作成績。從小事抓起，從效勞抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)治理和后勤效勞，為整體推進(jìn)公司的開展提供根底性效勞，為公司年度整體工作目的的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用?！　⒖伎偨?jīng)理辦公