《增員各環(huán)節(jié)脫落人員因由分析課程教案》-文庫(kù)吧
2025-04-14 22:32 本頁(yè)面
【正文】 公司尚沒有足夠的了解，缺乏認(rèn)同度對(duì)策： 加強(qiáng)對(duì)公司的了解和認(rèn)同 制作公司簡(jiǎn)介，突出公司優(yōu)勢(shì)； 公司體制優(yōu)勢(shì)、公司發(fā)展歷程、公司財(cái)務(wù)運(yùn)作、企業(yè)文化、客戶服務(wù)、營(yíng)銷培訓(xùn)、人員素質(zhì)、管理技術(shù)等。 播放公司 VCD，新華雜志，報(bào)刊； 參觀公司的職場(chǎng)及介紹公司； 參加公司特別早會(huì)，感受企業(yè)文化氛圍； 同業(yè)客觀比較。 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 13 （三）對(duì)增員者認(rèn)同不夠 對(duì)策： 解決對(duì)增員者不認(rèn)同的問題 選拔績(jī)優(yōu)人員及具有發(fā)展?jié)摿θ藛T進(jìn)行增員動(dòng)作； 優(yōu)秀主管陪同增員 面談； 借助公司高層主管的力量； 制作個(gè)人成長(zhǎng)歷程展示資料； 介紹公司優(yōu)秀人員與其溝通。 14 （ 四）對(duì)行銷工作的畏懼心理 對(duì)策 ：克服營(yíng)銷工作的畏難心理 了解營(yíng)銷工作的性質(zhì)； 列舉例證及談個(gè)人感受； 對(duì)客戶市場(chǎng)的初步認(rèn)識(shí)； 營(yíng)銷工作同其他工作的比較； 一定難度的工作有助于個(gè)人的成長(zhǎng)； 付出與收入成正比； 營(yíng)銷工作本身具有挑戰(zhàn)性； 壽險(xiǎn)理念與推銷精神的建立。 15 （五）家人的反對(duì)或不支持造成 對(duì)策： 取得家人認(rèn)同及支持 強(qiáng)化被增員者對(duì)壽險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)同； 實(shí)行家訪，與被增員的家屬建立良好關(guān)系； 家訪溝通，取得其家人支持； 邀請(qǐng)家人來公司參觀，并與主管面談溝通。 16 （六）不太珍惜得來容易的機(jī)會(huì)對(duì)策： 使其珍惜工作機(jī)會(huì) 面談中保持中立，不輕易給被增員者承諾； 兩次正規(guī)面試，進(jìn)行淘汰選擇； 展示公司選擇人員的標(biāo)準(zhǔn)及要求； 展示高收入員工的薪資單。 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 17 （七）增員培訓(xùn)前缺乏足夠的面談溝通 對(duì)策： 增員培訓(xùn)前做好足夠的面談溝通 增員者接觸 —— 溝通及激發(fā)興趣； 主管面談 —— 強(qiáng)化認(rèn)同及面試選擇（性向測(cè)驗(yàn)）； 家訪面談 —— 取得家人對(duì)其應(yīng)聘的支持； 經(jīng)理面談 —— 了解被增員者情況及初試（意向選擇）； 經(jīng)理面談 —— 淘汰性選擇（有針對(duì)性設(shè)計(jì)一些問題，適應(yīng)性選擇）。 18 （八）培訓(xùn)力度不到位 對(duì)策： 加大基礎(chǔ)培訓(xùn)力度 聘請(qǐng)較強(qiáng)的講師陣容； 培訓(xùn)班的嚴(yán)格管理及活動(dòng)安排； 著重培養(yǎng)員工的信心； 加強(qiáng)“四認(rèn)同”：認(rèn)同壽險(xiǎn)、認(rèn)同公司、認(rèn)同營(yíng)銷工作、認(rèn)同商品； 企業(yè)文化貫穿始終。 19 （九）培訓(xùn)后缺乏及時(shí)溝通及陪同動(dòng)作 對(duì)策： 培訓(xùn)中及培訓(xùn)后的溝通 培訓(xùn)過程中的適度陪同； 培訓(xùn)過程中的問題溝通； 培訓(xùn)后的感受應(yīng)及時(shí)了解及反饋； 進(jìn)一步家訪，取得其家人的支持； 進(jìn)一步樹立其信心，隨同增員者展業(yè)。 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 20 （十）兼職人員 對(duì)策： 有效管控
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