《如何做好事實(shí)管理培訓(xùn)教材》鄭記企管課程-文庫(kù)吧
2025-04-14 22:21 本頁(yè)面
【正文】 鄭記企管 Page8 12 事實(shí)管理 個(gè)案演練 個(gè)人答案小組答案正確答案12345678910,常在口頭上提醒大家注意。,三個(gè)員工在更衣室玩紙牌?！赣幸粋€(gè)男的發(fā)現(xiàn)玩紙牌」。一個(gè)男的發(fā)現(xiàn)玩紙牌」。 個(gè)男的在玩紙牌。 很有名的。 有一位江大宏是經(jīng)理高和夫的義弟。 Jack Hsu 2020/6/22 鄭記企管 Page9 二、 依據(jù) 事實(shí) 管理 根據(jù) 數(shù)字 說(shuō)話(huà) 事實(shí) Jack Hsu 2020/6/22 鄭記企管 Page10 ?如果無(wú)法以數(shù)字來(lái)描述我們自以為知道的事物，其實(shí)我們並不太瞭解這件事或物。 ?如果不瞭解，我們就無(wú)足夠的能力去控制結(jié)果。 ?如果我們不能控制現(xiàn)象，其實(shí)我們是在靠運(yùn)氣僥倖生存了。 ～摘自６ Sigma的哲學(xué)～ 21 依據(jù) 事實(shí) 管理 ，根據(jù) 數(shù)字 說(shuō)話(huà) Jack Hsu 2020/6/22 鄭記企管 Page11 22 為什麼釣不到魚(yú) ?! “盲” 看不見(jiàn)事實(shí)真象？！ “忙” 作業(yè)徒勞無(wú)功 （窮忙） “?！? 霧煞煞 （臺(tái)灣諺語(yǔ)） （茫茫然） Jack Hsu 2020/6/22 鄭記企管 Page12 23 KKD與 掌握事實(shí)管理 傳統(tǒng)的管理 以品質(zhì)為中心的管理 ?K（經(jīng)驗(yàn)） KEIKEN ?K（直覺(jué)） 勘 /KAN ?D（膽識(shí) /干勁） 度胸 /DOKYO 掌握事實(shí)的管理 （ Fact Control） Jack Hsu 2020/6/22 鄭記企管 Page13 24 何謂 事實(shí) 1. 真象 ——結(jié)果之事實(shí) 2. 真因 ——原因之事實(shí) 3. 品管之基本原則 ——追求真象與真因 Jack Hsu 2020/6/22 鄭記企管 Page14 糖 （真因） 腎臟 眼睛 肺臟 心臟 神經(jīng) 水腫 眼底 出血 肺結(jié)核 血管 硬化 尿毒 失明 慢性 衰竭 腦中風(fēng) 刺痛 手足 麻痹 （真象） 尿 病 ? 糖尿病 Jack Hsu 2020/6/22 鄭記企管 Page15 ? 問(wèn)題結(jié)構(gòu)有如冰山 現(xiàn)象 (可感
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1